カオバン省税務局は2025年に納税者満足度調査を実施します。

カオバン省税務局によると、この調査は、税務当局が提供するサービスの質に関する客観的なフィードバックを組織、企業、世帯、個人から収集することを目的としています。収集された結果に基づき、税務局は業務の質を改善・向上させるための解決策を提案し、納税者の満足度を最高レベルに高めることを目指します。

高い税金 — カオバン省税務局は、この調査を通じて、納税者を中心に据えたサービスの質の向上を目指しています。写真：PV

本調査の具体的な目的は、納税者が税務職員の態度とサービス精神をどのように認識しているかを評価し、税務行政手続きの実施および電子税務サービスの利用における利便性のレベルを把握することです。これにより、税務当局はサービスプロセスの更なる改善と、親しみやすく透明性が高く現代的な税務部門の構築に向けた意見や提案を収集します。

参加するには、納税者は次の 2 つの方法のいずれかで簡単に参加できます。税務局のオンラインポータル (https://dichvucong.gdt.gov.vn) にアクセスするか、ワンストップサービスセンターまたは統合ワンストップサービスセンターに表示されている QR コードをスキャンして、すぐに調査フォームにアクセスします。

カオバン省税務局は、調査活動が重要な双方向の情報チャネルであり、税務当局が実務経験に基づくフィードバックを傾聴し、記録し、迅速に対応する上で役立っていると確信しています。納税者からのすべての貢献は貴重な情報源であり、税務部門の継続的な革新、管理の透明性と効率性の向上、そしてカオバン省税務局の現代的で専門的かつ献身的なイメージの構築に貢献しています。

出典: https://daibieunhandan.vn/thue-tinh-cao-bang-khao-sat-muc-do-hai-long-cua-nguoi-nop-thue-nam-2025-10393606.html