インドの億万長者がベトナムに4,500人の観光客を連れてくる、多くの物語が明らかに

約1週間後、インドの億万長者が所有する世界第4位の製薬会社サン・ファーマの4,500人を超える観光客のグループがベトナムを訪問する予定だ。このイベントは、観光業界が数十億人の市場を活用する上で新たな一歩を踏み出すことを意味します。特に、インドはベトナム観光にとって海外からの観光客の最大の供給源となっている7つの市場のうちの1つです。

うねり

8月21日午後、これまでで最大のインド人観光客グループを迎える準備について、 Vietravel観光会社のマーケティングディレクターのグエン・グエット・ヴァン・カーン氏は、多くの部署が連携して調整しており、その中でVietravelは観光客向けの歓迎の企画、旅行、食事、宿泊、娯楽サービスの実施を担当していると語った。

グループはハノイ、ハロン湾、ニンビンで5日間の観光、仕事、休息を楽しみます。このイベントは、国際的なイベントや会議の理想的な開催地としてのベトナムの地位を確立する上で重要な一歩となります。

ヴァン・カーン氏によると、このグループのゲストだけでなく、今年の最初の7か月間で、Vietravelは約6,000人のインド人ゲストも迎えており、これは同社が2023年に迎えたインド人ゲスト数の6倍に相当します。ベトナムに来るとき、インド人観光客はハノイ、ホーチミン市、ハロン、ダナンなど有名な目的地を優先的に選ぶことが多いです。これらの目的地は、文化、歴史、料理の豊かな体験をもたらすだけでなく、インド人観光客の探検や体験の興味にも合っています。

2024年にホイアンで行われるインド人億万長者の結婚式。写真：LAM GIANG

ベトナム国家観光局のデータによると、今年の最初の7か月間でベトナムを訪れた海外からの観光客は約1,000万人に達し、同時期と比べて50%以上増加した。そのうちインドからの訪問者数は271,000人を超え、127%の増加となった。人口10億人のこの国からの観光客数も、ベトナムへの他の観光市場の成長率よりも速いペースで増加した。

エコノミック・タイムズによれば、2024年までにインド人観光客は海外旅行に約420億ドルを費やすと予想されている。これは現在、世界で最も急速に成長している観光市場の一つです。

サンワールド（サングループ）のゼネラルディレクター、タイ・フォン・ホア氏は、インド人観光客の間でベトナムの観光地への関心と愛着が高まっているとコメントした。特に、フーコック、ハロン、ダナンは、インドの上流階級や中流階級の人々の結婚式、記念日、婚約などの理想的な新しい目的地と考えられています。 「インド人観光客は、涼しい気候、美しい景色、ビーチのある場所を訪れ、ショッピングやエンターテイメントサービスを楽しむ傾向があります。さらに、インド料理、ベジタリアン料理、ハラール料理など、自分たちの嗜好や習慣に合ったサービスやレストランがある目的地を優先する傾向があります」とタイ・フオン・ホア氏は述べた。

サンワールドパークの統計によれば、インドからの訪問者も最近好調な増加傾向を見せている。 2019年の来場者数は5万人にとどまったが、2023年には20万人に増加し、今年は40万人に増加すると予想されている。フーコック島とダナンにあるサングループのリゾートも、多くのインド人ゲストにとって結婚式を挙げるのに最適な場所です。

2023年には、ベトナムは39万2000人を超えるインド人観光客を迎え入れており、これは2019年と比較して231%の増加です。上記の数字から、インドは現在ベトナムにとって最大の国際観光市場の一つとなっており、観光客の歓迎の波は今後も増加し続けると言えます。

顧客を理解して支出を増やし、

より多くのインド人観光客を誘致するため、航空会社は最近、両国を結ぶ直行便を継続的に開設しており、旅行需要の刺激に貢献し、インドとベトナム間、およびその逆の旅行に好ましい条件を作り出しています。インドの空港からベトナムへの飛行時間はわずか4～5時間です。

インド人観光客の急増は誰の目にも明らかだが、ベトナムの観光産業がこの観光客の流れを活かすには、まだやるべきことがたくさんある。サイゴンツーリスト旅行サービス社の国際観光部門ディレクターのヴォ・ヴィエット・ホア氏は、同社は2023年にインドで開催されるITB国際観光フェアに参加し、観光を促進する予定だと語った。今年の最初の 7 か月間、当社は、ホーチミン市、ハノイ、ハロンにある 5 つ星リゾートで 6 日 5 泊の旅程を選択する、数多くの高級ビジネス代表団を迎え入れました。支出レベルは 1 ゲストあたり 1 日あたり 100 ドルです。しかし、訪問者数はまだ期待どおりではありません。 2024年から2025年にかけて、観光業界は、顧客の流れが本当に爆発的に増加するように、ヒンズー教徒のツアーガイドの不足や、宿泊施設やレストランのサービスプロセスにおける特定の条件を改善する必要があります。

アウトボックス・カンパニー（観光市場調査部門）のディレクター、ダン・マン・フオック氏は、インド人観光客の3分の2以上が次回の旅行先にアジアを選んでいるものの、東南アジアではベトナムよりもシンガポール、タイ、マレーシアを優先しているという統計を引用した。 「近い将来、ベトナムをインド人観光客、特に高額消費をする観光客（富裕層観光客）にとって最優先の旅行先にしたいのであれば、彼らの嗜好やニーズを満たす適切な解決策が数多く必要だ」とフオック氏は述べた。

ヴィングループの代表者によると、ヴィンパール・ナム・ホイアンはつい最近、インド人富豪カップルの結婚式を4日間3泊にわたって企画し、インド人エリート層330人以上のゲストを招いたという。主催者は、パーティー会場の装飾、サービススタイル、メニューなどに対する厳しい要件を満たすために 400 人以上の専門スタッフを動員しました。文化的、体験的な要素は、ベトナム、アジア、ヨーロッパの美しさと融合しながら、インド特有の儀式、文化、料理を保存しながら、慎重な準備を必要とします。シェフや料理の専門家も、お客様の好みに合わせて豚肉や牛肉を使わずに、多くのベジタリアン料理を研究し、作っています...

今後、特に中流階級と上流階級のインド人観光客の流れを効果的に活用するために、サンワールドのゼネラルディレクターは、この市場からの突破口を創り出すためにインド人観光客向けの短期ビザを支援する政策を政府が研究し適用することを提案した。同時に、地域の他の国々と比較したベトナムの観光の競争力を高めます。 「レストラン、ホテル、観光地において、インド人観光客へのサービス提供を専門とする観光職員の研修を強化する必要があります。また、地域や観光地は、インド人観光客の宗教的ニーズに特化したインフラ、例えば祈祷室への投資も必要です。なぜなら、この層の観光客は宗教的信念や異なる生活習慣に関連した特別なニーズを持っているからです。さらに、インド人観光客の大多数は依然として自国の料理や宗教的慣習を愛していますが、インド料理を調理できるシェフの数は依然として非常に不足しています」とタイ・フオン・ホア氏は提言しました。

全国レベルでのプロモーションを強化

企業によると、インド人観光客の大半にとってベトナムは新しい旅行先であり、COVID-19パンデミック以降に初めて人気スポットとなったという。しかし、インド人観光客はベトナムの観光についてあまり情報も理解も持っていません。したがって、観光産業は、地方自治体や企業だけでなく、全国レベルでインドの観光市場に対してより強力なプロモーションを行う必要があります。

出典: https://nld.com.vn/khan-truong-don-khach-an-do-19624082121035803.htm