デジタル変革を成功させるための技術的自律性

6月25日午後、ホーチミン市科学技術局は「報道業界を支援するデジタル変革」をテーマに、6月クリエイティブ・コネクション・イベントを開催しました。イベントでは、専門家が現状を議論し、報道機関のデジタル変革を支援するための解決策を提案しました。

テクノロジーサービスへの依存を減らす

ホーチミン市党委員会宣伝部出版出版部長のグエン・ミン・ハイ理学修士によると、報道のデジタル化は現在の報道活動における避けられない流れとなっている。ホーチミン市の報道機関は、それぞれの状況に応じて段階的にデジタル化を進め、初期の成果を上げている。例えば、サイゴン・ザイ・フォン新聞はCMSシステムによるニュースや記事の配信・編集を導入し、トゥオイ・チェー新聞はデジタルコンテンツ開発センターを設立した。グオイ・ラオ・ドン新聞は「VIP読者向け」セクションの電子新聞読者から料金を徴収するプロジェクトを展開し、初期の好調な成果を上げている。

グエン・ミン・ハイ氏によると、ホーチミン市の報道機関は、多大な努力にもかかわらず、デジタル変革の実現過程において依然として多くの困難に直面している。これには、技術インフラ、資金、人材、データの活用・分析などが含まれる。「報道機関は皆、中央および市の管理機関による強力なデジタル変革支援が、新聞社の革新とインフラのアップグレード、そしてサイバー攻撃の防止に不可欠であることに同意しています」とハイ氏は述べた。また、ホーチミン市の報道機関は技術的な自立性に欠けており、パートナー企業の技術に依存せざるを得ない状況にあることも認めた。これは、報道機関の製品のセキュリティと商業的能力に重大な影響を与えている。

ハイ氏は、各報道機関が個別に分散的に導入するのではなく、技術インフラ、データベース、人材、資金などに関して、各報道機関が共有するシステムやソリューションを構築する必要があると述べた。「ホーチミン市の報道機関が、各社が独自のパートナーを選ぶのではなく、クアン・チュン・ソフトウェア・パーク社（QTSC）のサーバーにデータベースを合理的なサービス料金で移管できるような環境を整える必要がある。サーバーを一元的にここに移管することで、報道機関はコンテンツの処理を便利にし、セキュリティを確保できる」とハイ氏は分析した。

ホーチミン市プレスセンター副所長のグエン・ヴァン・カーン理学修士も、サーバー、CMS、セキュリティ、クラウドといった面で完全に自立している報道機関はごくわずかだと述べた。これは、費用と運用コストが非常に高くなるためだ。「現在、報道機関が運用する情報システムのほとんどは、情報セキュリティレベルがまだ確立されていない。報道機関は情報セキュリティ活動のためのリソースを整備し、投資もしていない。そのため、報道機関はテクノロジー企業に依存しており、コンテンツや利益の面でテクノロジー企業に支配されてしまう可能性がある」とカー​​ン氏は述べた。

そこから、カーン氏はホーチミン市が主要なテクノロジー企業に共通の報道コンテンツ管理システム（CMS）の構築を指示し、それを電子新聞／総合電子ニュースサイトを運営する機関に共有・分散化して利用できるようにすべきだと提言しました。この支援は、プログラミング、コーディングなど、テクノロジーサービス企業への依存を断ち切ることを目的としています。

代表団は、報道機関におけるデジタル変革の現状と解決策について共有しました。

AI: 乱用するのではなく、活用する

プログラムでは、VAIS.VN社の南部地域代表であり、サイゴン・アントレプレナー・マガジンの元副編集長であるファム・タン・アン・ヴー氏が、ジャーナリズム作品の制作プロセスの最適化に役立つ人工知能（AI）ツールの応用について語りました。

ヴー氏によると、記者や編集者がAIツールを活用すれば、作業効率が50%向上し、コンテンツの処理・収集にかかる負担が軽減され、コンテンツの価値とメリットが高まるという。さらに、ネタ切れの心配もなく、AIが助言や意思決定支援を行うための新たなコンテンツデータソースがさらに増える。ヴー氏はまた、音声ファイルをテキストに変換し、パソコン上で目的に合わせてテキスト編集できるVAIS.VN社の音声テキスト変換アプリケーション「memobot」も紹介した。これまでに670人の記者や編集者がこれらのAIツールを業務に活用し、報道資料を作成している。授業に参加した学生の80%が、このアプリケーションを肯定的で効果的なソリューションと評価し、ニュースや記事の制作プロセスにすぐに応用できると評価した。

自然科学大学（VNU-HCMC）計算言語学センター所長のディン・ディエン准教授によると、AIは必ずしも正確ではないため、記者や編集者は知識を身につけ、深く広い理解を持ち、AIから取得したコンテンツをジャーナリズム作品に使用するために常に評価する必要があるとのことだ。

グエン・ミン・ハイ氏は、記者や編集者はAIを濫用したり依存したりするのではなく、自らに「フィルター」を身につける必要があると強調しました。このフィルターは、記者や編集者自身の政治的視点、視点、そして理解に基づいて作成されます。そこからAIを適用し、適切な報道資料を作成していくのです。

報道機関への財政支援

ホーチミン市プレスセンターのグエン・ヴァン・カーン副所長は、市内の報道機関に対する政策的・財政的支援を早急に具体化する必要があると述べた。報道機関が積極的かつ同期的にデジタル化を進めるための最適な支援には、具体的な政策の策定に加え、「報道機関デジタル化ワーキンググループ」の設置も不可欠だ。同ワーキンググループは報道機関のデジタル化プロセスを検証し、デジタル化プロセスを促進・管理する。

出典: https://nld.com.vn/tu-chu-cong-nghe-de-chuyen-doi-so-thanh-cong-196240625220833291.htm