この研修コースには多くの企業が参加しました。
貿易振興庁の代表者、企画財務部長のトラン・ゴック・ハイ氏は次のように述べています。「本日の研修は、国家貿易振興プログラム2025の実施枠組みの一環です。ご承知のとおり、営業・マーケティングにおけるAIの活用は、デジタル経済の文脈における営業管理のトレンドとなっています。この研修は、企業がAIを積極的に活用し、オンライン販売プロセス、特に顧客管理、マーケティング、顧客サポートサービスの自動化・最適化に取り組めるよう支援することを目的としています。この活動は、企業が現時点で競争優位性を維持するのに役立つだけでなく、将来の発展と革新のための多くの機会を開くことにもつながります。」
この研修コースには、ヴィンロン省カントー市の企業に勤める70名の受講生が参加しました。2.5日間で、受講生は営業・マーケティングにAIを効果的に適用するための必須知識とスキルを習得しました。具体的には、業務運営におけるAIの役割、営業・マーケティング活動におけるAIツールの活用に関する正しい考え方、AIを用いた市場データの分析、トレンドや顧客の消費行動の予測、企業の長期事業戦略策定に役立つ正確な予測モデルの作成などです。さらに、受講生は製品の研究開発にAIを適用し、新たなソリューションの考案や既存製品の改善に役立てることができます。さらに、AIを活用して創造的で革新的なマーケティング戦略や販売計画を策定する方法を習得し、ソーシャルネットワークからeコマースプラットフォームまで、顧客との新しい効果的なインタラクションチャネルを構築することもできます。
ニュースと写真：MY THANH
出典: https://baocantho.com.vn/ung-dung-ai-trong-ban-hang-va-marketing-a187620.html
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