観光客だけでなく、世界中の多くの国のホテルスタッフも、お客様を客室までご案内する際にこの手順を踏んでいます。昨年、多くのホテルやリゾートのスタッフが「ドアを3回ノックする」様子を映した動画がソーシャルメディアに投稿され、多くのコメントが寄せられました。
お客様を客室まで案内するホテルのスタッフは、ドアを開ける前に必ず3回ノックします。
視聴者の多くは、この手順の真の目的を知りたがっていました。ホスピタリティ業界における暗黙のスピリチュアルや風水的な理由によるものだと言う人もいました。「以前ホテルの受付係として働いていたのですが、お客様がチェックインするたびにこれをするように訓練されていました」とある人は話しました。また、「ツアーガイドとしての私の経験では、チェックインのためにドアをノックするのは、部屋にいる人にお客様が入室しようとしていることを知らせ、退室できるようにするためです」と別の人は言いました。
実際、客室に入る前にドアをノックすることは、チェックインスタッフだけでなく、ホテル内の他の部門にも当てはまります。サービス、清掃、管理に至るまで、誰もがこのプロフェッショナルな原則に従い、ゲストへの礼儀正しさと敬意を示す必要があります。
部屋に誰もいなくても、この行動は部屋番号やルームカード番号を間違えて既に入室しているという事態を避けるためです。ドアをノックすることで、知らない人が間違った部屋に入ってきた場合に備え、部屋にいる人が準備する時間を確保できます。3回ノックするのもまた、通常の「1、2、3」のアナウンスと同じです。
世界中のホテルやリゾートのスタッフのほとんどは、格安から高級まで、上記の原則を遵守するように訓練されています。
しかし、多くの訪問者にとって、3回ノックするというルールはより精神的な意味合いを持ち、常に守らなければなりません。それだけでなく、ノックした後は、中の人が外に出られるよう、一歩退かなければなりません。
さらに、アジア人がホテルにチェックインするときによく適用する他の原則もあります。たとえば、部屋に入るときに電気をつけ、カーテンや窓を開けてポジティブなエネルギーを歓迎する、空のベッドに私物を置いておく、スリッパを乱雑に置いておく、スーツケースからすべての私物を取り出さないなどです...
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