観光客だけでなく、 世界中の多くの国のホテルスタッフも、ゲストを客室まで案内する際にこの手順を踏んでいます。昨年、ソーシャルメディアに投稿された動画では、複数のホテルやリゾートのスタッフが「ドアを3回ノックする」様子が映し出され、多くのコメントが寄せられました。
ホテルのスタッフは、お客様を客室へご案内する際、ドアを開ける前に必ず3回ノックします。
視聴者の多くは、この手順の真の目的を知りたがっていました。ホスピタリティ業界における暗黙のスピリチュアルや風水的な理由によるものだと言う人もいました。「以前ホテルの受付係として働いていたのですが、お客様がチェックインするたびにこれをするように訓練されていました」とある人は話しました。また、「ツアーガイドとしての私の経験では、チェックインのためにドアをノックするのは、部屋にいる特定の人物に、お客様がこれから入室し、退室することを知らせるためです」と別の人は言いました。
実際、客室に入る前にノックすることは、チェックインスタッフだけでなく、ホテルの他の部門にも当てはまります。サービス、清掃、管理など、誰もがこのプロフェッショナルな原則に従い、ゲストへの礼儀正しさと敬意を示す必要があります。
部屋に誰もいなくても、この行動は部屋番号やルームカード番号を間違えて既に入室しているという事態を避けるためです。ドアをノックすることで、知らない人が間違った部屋に入ってきた場合に備え、部屋にいる人に準備の時間を与えます。3回ノックするのもまた、通常の「1、2、3」のアナウンスと同じです。
世界中の格安ホテルから高級ホテルまで、ほとんどのホテルやリゾートのスタッフは上記の原則を遵守するように訓練されています。
しかし、多くの訪問者にとって、3回ノックするというルールはより精神的な意味合いを持ち、常に義務的な慣習として行われています。それだけでなく、ノックした後は「中にいる人」が退出できるように脇に寄らなければなりません。
さらに、アジア人がホテルにチェックインするときによく適用する他のルールもあります。たとえば、部屋に入るときは、ポジティブなエネルギーを迎えるために電気をつけ、カーテンや窓を開ける必要があります。持ち物は空のベッドの上に置いておきます。スリッパは乱雑にしたままにしておきます。持ち物をすべてスーツケースから取り出さないでください...
[広告2]
ソースリンク
コメント (0)