シンガポール政府観光局（STB）は、1月17日に締結された1年間の覚書（MoC）に基づき、東南アジアの主要旅行プラットフォームであるTravelokaとの長期的なパートナーシップを強化しました。調印式は、STBのCEOであるメリッサ・オウ氏とTravelokaの社長であるシーザー・インドラ氏が主宰しました。
覚書の調印は、シンガポールが東南アジアとの観光復興に取り組んでいる中で行われた。昨年、シンガポールは同地域から478万人の観光客を迎えた。
これには、シンガポールのトップ10市場の1つであるベトナムからの観光客が含まれており、2023年末までに434,000人が到着すると見込まれています。この力強い回復は、ベトナム人や東南アジアの旅行者にとって世界クラスのライフスタイルの目的地としてのシンガポールの魅力と、トラベロカなどの業界パートナーからの熱心なサポートを反映しています。
この覚書は、STBとTravelokaのマーケティングキャンペーンにとどまらない、より緊密な連携を示すものです。特に注目すべきは、インサイトとデータの共有を通じた消費者ターゲティングの強化に重点を置くことです。さらに、両社はTravelokaプラットフォーム上でシンガポール発の新しい商品や体験の導入を検討していきます。この新たな合意は、東南アジア市場における旅行者体験の継続的な革新と向上に向けた両社の共通のコミットメントを示すものです。
これらの取り組みは、シンガポール政府観光局の最新キャンペーン「Made in Singapore」にも合致しています。このキャンペーンは、シンガポールならではのユニークで予想外の体験を通して、日常のひとときを特別なひとときへと変えることを目指しています。観光局とTravelokaは、パーソナライズされた体験を提供する新たな旅程を導入することで、この取り組みを強化し、旅行者の体験を向上させ、東南アジアのより多くのお客様にシンガポールの多様な魅力をお届けします。
「2019年の最初の提携以来、トラベロカは私たちにとって貴重かつ重要なパートナーです。この地域の観光業が回復するにつれ、私たちのパートナーシップは東南アジアの豊かな観光の潜在力を活用し、お客様への理解を深め、この地域の旅行者にとってシンガポールが最高の旅行先としての地位を強化するのに役立つでしょう」と、STBの東南アジア担当マネージングディレクター、テレンス・ヴーン氏は述べています。
このパートナーシップは、シンガポールへの観光客誘致を強化するだけでなく、旅行者エンゲージメントの質を高める知識共有と新たなイノベーションの探求にも重点を置いています。例えば、STBとTravelokaは、よりターゲットを絞った広告キャンペーンの開発や、より関連性の高い旅行体験の創出に向けた知見の共有に取り組んでいます。互いの専門知識を活用することで、旅行者体験全体を向上させ、東南アジア全体でポジティブな成果を生み出すことを目指しています。
「シンガポールは、この地域で最も人気のある海外旅行先の一つとして知られています。2023年には、インドネシア、マレーシア、タイ、ベトナム、フィリピンからのシンガポールを旅行先とする全商品に関する検索と取引が、前年比で80%増加しました。STBとのパートナーシップを継続し、お客様にさらなる価値を提供できることを大変嬉しく思います。私たちは、シンガポールでの休暇計画を含め、より多くのメリットを提供し、消費者の休暇の希望を叶えることに尽力しており、今回のパートナーシップは、お客様の体験を豊かにする上で、新たな章を刻むものです」と、トラベロカ社長のシーザー・インドラ氏は述べています。
この覚書の締結は、STBとTravelokaがインドネシアを中心とし、マレーシア、タイ、ベトナムへと拡大するマーケティングキャンペーンへの共同投資を約束するものです。STBとTravelokaは、KOL（キー・オピニオン・リーダー）と共同でツアーを企画したり、デジタルメディアプラットフォーム向けの動画コンテンツを開発したりするなど、様々なマーケティング活動を実施する予定です。
2024年のシンガポールはどうなるでしょうか？
シンガポールは今年、刺激的なイベント、新たな魅力、そして特別な特典を観光客の皆様にお届けすることをお約束します。グランプリ・シーズン・シンガポール（GPSS）をはじめとする活気あふれるフェスティバル、世界的なアーティストによるパフォーマンスを含む壮大なエンターテイメントプログラム、そしてスタンダード・チャータード・シンガポールマラソンといった世界クラスのスポーツイベントをお楽しみいただけます。ベトナムからの旅行者の皆様にも、Travelokaが提供する魅力的なプロモーションやパッケージで、シンガポール旅行をさらにエキサイティングなものにすることができます。
2024年第1四半期のシンガポールでは、次のようなアート活動が重要な位置を占め、来場者を魅了すると予想される製品ラインが存在します。
チャイナタウン旧正月フェスティバル：2024年1月19日から3月9日まで、シンガポールの象徴的なチャイナタウンで旧正月を祝いましょう。このフェスティバルでは、まばゆいばかりの街灯のディスプレイ、活気あふれるカウントダウンパーティー、ワークショップ、パフォーマンス、お祭りの食べ物、そしてこの歴史地区の活気ある文化が楽しめます。
ドラゴンゲートの伝説 - マリーナベイで開催される、魅惑的なドローンライトショー「ドラゴンゲートの伝説」は、旧正月を祝うため、2月6日、10日～11日、16日～18日に開催されます。「ドラゴンゲートの伝説 - マリーナベイで開催されるドローンショー」をテーマにしたこのショーは、伝説のドラゴンキングの物語を軸に、1,500機のドローンがシンガポールの象徴的な夜景を背景に繰り広げられます。
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