ベトナム決済ソリューション株式会社( VNPAY )とViet A商業銀行(VietABank)は、オムニチャネルバンキングシステム(OMNI Channel)の導入に関する協力協定を締結しました - 写真:VNPAY
ベトアバンクは、協力調印式において、オムニチャネル(OMNI)デジタルバンキング・プラットフォームが、強力なデジタル変革を目指す包括的なデジタル化の基盤となることを明言しました。同行は、技術インフラのアップグレードへの投資に加え、優れた実装能力を持つ有力な戦略的パートナーを求めています。
VNPAYは、多くの大手銀行と連携した経験を活かし、テクノロジーパートナーとしての役割を強化し続け、VietABankのデジタルプラットフォームの最適化、顧客体験の向上、デジタル時代における銀行の競争力強化を支援しています。
報道によると、VNPAYはOMNI Channelプラットフォームを通じて、VietABankのモバイルバンキング、インターネットバンキング、その他のデジタルプラットフォームの同期を支援しています。これにより、顧客はコンピューター(PC/ラップトップ)から携帯電話やタブレットまで、あらゆるデバイスでシームレスかつ便利な取引を体験できます。
初期段階では、VietABank EzMobileアプリケーションの既存機能を完全に統合するだけでなく、OMNI Channelプラットフォームに多くの新しいユーティリティを追加します。これにより、ユーザーエクスペリエンスを刷新し、デジタル決済の習慣を促進し、銀行の顧客基盤拡大を支援します。
VNPAY副総裁のグエン・ヒュー・フック氏は、今回の協業について次のように述べています。「私たちはリソースを集中させ、研究に投資し、ビッグデータ、AI、ブロックチェーンなどの新技術を継続的にアップデートするとともに、実際のニーズを満たす最適なソリューションをテスト・選択してきました。このシステムは、安全性、柔軟性、効率性を基準に構築されており、顧客体験の向上、デジタルエコシステムの拡大、そして強力なデジタル化の流れの中でVietABankの競争力向上を目指しています。 」
VNPAYは以前、VietABankと提携し、同銀行のアプリケーション上で包括的なエコシステムを開発していました。これには、VNPAY-QRやオンラインショッピングのVnShopといったショッピング決済グループが含まれていました。旅行機能グループには、VNPAYタクシー、航空券、鉄道チケット、バスチケット、ホテルの予約が含まれ、「旅行」チームをサポートしていました。
さらに、映画チケットやスポーツイベントチケットの予約、配達の依頼、花の注文、ゴルフコースの予約などのさまざまなエンターテイメントサービスにより、モダンで便利なライフスタイル体験を提供します。
VietABank EzMobileアプリのショッピングと旅行の支払い機能 - 写真: VNPAY
VietABank の代表者によると、同銀行は今回の連携により、サービス品質の向上、顧客体験の最適化、デジタル変革の加速化が促進され、持続可能な将来の発展に向けた強固な基盤が構築されると考えている。
オムニチャネル(OMNI)デジタルバンキングプラットフォームを展開するためのこの協力は、金融テクノロジーの分野におけるVNPAYの主導的地位を改めて証明するものであり、VietABankのデジタル変革の取り組みにおける重要な一歩となります。
出典: https://tuoitre.vn/vnpay-hop-tac-cung-vietabank-trien-khai-nen-tang-ngan-hang-so-20250327101914839.htm






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