모든 행정절차는 행정절차 처리 정보 시스템을 통해 접수 및 처리됩니다.

부총리는 발표문에서 행정절차 개혁 과정에서 어려움을 극복하고 적극적으로 과제와 해결책을 이행해 온 각 부처와 지방자치단체의 노고를 치하했습니다. 또한 자문위원회 위원기관들이 기업의 사업 활동과 국민의 생활을 저해하는 메커니즘, 정책, 행정절차와 관련된 장애 요인 및 어려움에 대한 정보를 신속하게 제공해 준 역할에 대해서도 감사를 표했습니다.

그러나 일부 부처와 지방 정부의 업무 수행이 더디게 진행되어 정부 의 전반적인 개혁 노력에 영향을 미치고 있다는 점은 솔직히 인정해야 합니다.

이러한 한계를 극복하기 위해 부총리는 향후 각 부처, 부문 및 지방 정부가 시행해야 할 몇 가지 핵심 해결책과 과제를 제시했습니다.

특히, 규정 및 행정 절차 개혁과 관련하여 부총리는 각 부처 및 지방자치단체에 2022년 9월 15일자 총리령 제1085/QD-TTg호 및 2024년 1월 25일자 총리령 제104/QD-TTg호에 따라 내부 행정 절차를 검토하고 간소화하는 데 집중할 것을 요청했습니다. 해당 총리령에 따라 각 부처 및 산하 기관은 소속 부처 또는 산하 기관에서 발행한 문서에 포함된 내부 행정 절차 목록을 지속적으로 검토, 확인 및 작성하여 2024년 5월 15일 이전에 정부 사무실에 제출해야 하며, 정부는 이를 취합하여 각 부처 및 지방자치단체에 배포하고 검토하도록 해야 합니다.

국방부, 외교부, 정보통신부는 정부, 총리, 그리고 각 부처 장관의 권한에 속하는 법령들을 신속히 제정 및 개정하여 기업 활동, 행정 절차, 인구 관리 관련 시민 문서 등에 관한 규제를 완화 및 간소화하고, 행정 절차 처리를 분권화함으로써 정부와 총리가 승인한 규제 완화 및 간소화 계획을 이행해야 한다.

정보통신부는 2024년 1월 5일자 총리령 제104/QD-TTg호에 명시된 사업 활동 관련 허가를 축소 및 간소화하는 방안을 검토하고 제안하여 정부 부처에 취합하도록 제출하는 것을 우선 과제로 삼고 있다.

행정 절차와 공공 서비스를 사람과 기업 중심적으로 재편해야 합니다.

행정 절차 시행 개혁과 관련하여 부처, 부문 및 지방 정부에 대해 다음과 같이 말씀드립니다.

- 규정된 바에 따라 행정절차의 시의적절하고 완전하며 정확한 공표 및 공개를 엄격히 시행해야 하며, 모든 행정절차 관련 서류는 행정절차처리정보시스템에 접수 및 처리되고 국가공공서비스포털과 연동되어야 한다.

- 온라인 공공 서비스 제공, 특히 국가 공공 서비스 포털을 통한 모든 절차의 온라인 공공 서비스 제공을 장려하고, 시민과 기업을 중심으로 행정 절차 및 공공 서비스 프로세스를 재편해야 합니다.

- 행정 절차 기록 및 결과의 디지털화를 시행하고 디지털화된 정보 및 데이터의 활용과 재사용을 촉진한다. 2021년 12월 6일자 정부령 제107/2021/ND-CP호에 명시된 디지털화 및 데이터 재사용 요건을 충족하기 위해 모든 단계의 원스톱 서비스 센터 단말 장비를 적시에 검토 및 업그레이드한다.

- 부처 및 지방 차원의 행정 절차 처리 정보 시스템을 검토 및 업그레이드하여 국가 데이터베이스, 전문 데이터베이스 및 국가 공공 서비스 포털과의 연결성, 데이터 공유 및 동기화를 보장하고, 시민과 기업의 행정 절차 처리를 지원하는 동시에 정보 보안 및 사이버 보안을 확보합니다.

- 총리의 지시에 따라 각 부처, 부문 및 지역에서 프로젝트 06 시행상의 "병목 현상"을 확실히 해결합니다.

- 시민과 기업에 제공되는 서비스 품질 평가 결과를 매달 정기적으로 국가 공공 서비스 포털, 부처 및 지방 공공 서비스 포털, 그리고 각 부처, 부문 및 지방의 전자 정보 포털에 게시합니다.

부총리는 또한 국방부에 총리령 제206/QD-TTg호(2024년 2월 28일자)에 명시된 일정에 따라 거주지 또는 근무지/학업지 변경 시 발생하는 군 복무 최초/보충/임시 휴가/전출 관련 절차에 대한 상호 연계된 온라인 공공 서비스를 국가 공공 서비스 포털에서 최종 확정, 통합 및 제공할 것을 요청했습니다.

법무부는 외교부와 협력하여 2020년 7월 28일자 정부령 제87/2020/ND-CP호에 명시된 바와 같이, 재외공관 및 외교부 전반에 걸쳐 사용 가능한 주민등록 및 관리 소프트웨어를 업그레이드하고 조정하여 시스템 동기화를 보장할 예정입니다. 이 사업의 이행 결과는 2024년 6월에 총리에게 보고될 것입니다.

정보통신부는 재정부, 정부사무처 및 기타 관련 기관과 협력하여 공공 우편 서비스 제공업체가 수행하는 부처, 부문 및 지방 정부의 행정 절차 안내, 접수, 디지털화 및 결과 반환 활동에 대한 경제 및 기술 기준을 신속히 발표해야 합니다.

국가 공공 서비스 포털 업그레이드

정부 부처는 데이터 연결, 공유 및 동기화, 부처, 부문 및 지방 정부와의 온라인 결제, 그리고 사용자 경험 및 상호 작용 개선에 필요한 요건을 충족하기 위해 국가 공공 서비스 포털을 시급히 업그레이드하고 있습니다.

하노이, 호찌민시, 꽝닌, 빈즈엉 성 및 시의 인민위원회는 정부 사무처와 긴밀히 협력하여 원스톱 서비스 센터 모델 문서를 최종 확정하고 2024년에 시범 운영을 실시할 예정입니다. 이 시범 운영의 목표는 행정 구역에 관계없이 시민과 기업이 행정 절차 및 공공 서비스를 더욱 편리하게 이용하고 수행할 수 있도록 최적의 환경을 조성하고, 정보 기술 활용을 통해 한 곳에서 행정 절차를 최대한 효율적으로 처리할 수 있도록 지원하며, 디지털 전환을 촉진하고 전문성을 강화하는 동시에, 원스톱 서비스 센터가 각 부처, 기관 및 지방 정부의 행정 절차 처리 과정을 감독하고 해결을 촉구하는 책임을 강화하는 것입니다.

정부사무국 산하 태스크포스 상설기관은 각 부처, 부문 및 지방자치단체에 자문위원회 소속 기업 및 회원 기관들이 태스크포스에 제출한 의견과 권고사항을 검토하고 반영할 것을 요청하는 문서를 발표했습니다. 또한, 각 부처, 부문 및 지방자치단체는 소관 업무 및 임무에 따라 장애물과 미비점을 해결하기 위해 협력하고, 권한 밖의 사안은 취합하여 태스크포스 수장인 부총리에게 보고하여 검토 및 지시를 받도록 요청했습니다.

바오친푸.vn

원천