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은행 대기업들이 직원을 대량 해고한다

VnExpressVnExpress03/02/2024

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사업이 어렵고 예측이 불확실한 상황에서 대형 은행들은 직원을 줄이고 인공지능을 활용하여 비용을 절감합니다.

도이체방크는 2025년까지 25억 유로(미화 27억 달러)의 비용 절감 계획의 일환으로 전체 인력의 4%에 해당하는 3,500개의 일자리를 감축한다고 밝혔습니다. 감축 방안 중 하나는 "단순화되고 자동화된 업무 흐름"을 촉진하는 것입니다. 감축되는 대부분의 일자리는 백오피스 업무입니다.

도이체방크의 2023년 세전이익은 2022년 대비 2% 증가한 57억 유로(61억 달러)로, 16년 만에 최고치를 기록할 것으로 예상됩니다. 그러나 순이익은 14% 감소한 49억 유로(53억 달러)에 그칠 것으로 예상됩니다.

크리스찬 재봉(Christian Sewing) CEO는 "우리는 핵심 분야에 투자하면서도 비용 절감에 집중함으로써 목표를 훌쩍 뛰어넘는 성장을 이루었습니다."라고 말했습니다.

도이체은행은 최근 몇 달 동안 비용 절감과 수익 증대를 위해 정리해고를 발표한 여러 은행 중 가장 최근의 은행입니다.

UBS는 본사가 있는 스위스에서도 직원 3,000명을 해고하고 있으며, 다른 지점에서도 유사한 조치가 예상됩니다.

2019년 해고 기간 중 퇴사한 뉴욕의 도이체은행 직원이 화분에 심은 식물을 집으로 가져오고 있다. 사진: AFP

2019년 해고 기간 중 퇴사한 뉴욕의 도이체은행 직원이 화분에 심은 식물을 집으로 가져오고 있다. 사진: AFP

미국에서 세 번째로 큰 은행인 시티은행은 지난달 향후 2년 동안 2만 개의 일자리를 감축할 것이라고 확정했습니다. 이는 전 세계 직원의 10%에 해당하며 장기적으로 25억 달러를 절감할 계획입니다.

채용 회사인 챌린저, 그레이 & 크리스마스의 보고서에 따르면, 1월은 미국 금융업계가 2018년 9월 이후 가장 많은 일자리를 감축한 달이었으며, 총 23,238명이 해고되었습니다.

2024년 초 해고 발표는 세계 금융권에서 1년간 대규모 인력 감축이 이어진 데 따른 것입니다. 파이낸셜 타임스 의 추산에 따르면, 세계 주요 은행(소규모 은행이나 일부 감원 대상 제외)은 2023년에 6만 개 이상의 일자리를 감축할 것으로 예상되며, 이는 금융 위기 이후 가장 큰 규모의 감원이 이루어진 해 중 하나가 될 것입니다.

실제로 시티은행은 최근 공식 발표 이전인 2023년 11월부터 이미 직원 감축에 착수했습니다. 같은 시기 영국에서는 바클레이즈, 로이드, 메트로 뱅크 등 여러 은행이 동시에 직원 감축을 발표했습니다.

일부 은행은 자동화 증가와 인공지능(AI) 활용을 인력 감축 이유로 꼽았습니다. 예를 들어, 로이즈는 특정 직무를 없애고 데이터 및 기술 직종만 채용하고 있습니다.

동시에, 이번 인원 감축은 금리 인상으로 경제가 어려워짐에 따라 더욱 어려워질 경영 환경에 대비하기 위한 조치이기도 합니다. 한편, 향후 금리가 낮아질 경우 대출 수익성이 저하되어 수익이 감소할 가능성도 있습니다.

도이체은행은 "지속적으로 어려운 금리와 거시경제 상황의 영향"으로 인해 2023년까지 부실대출 충당금을 3억 유로 늘려 15억 유로(16억 달러)로 늘릴 것이라고 밝혔습니다.

투자은행들은 지난 한 해 동안 인건비를 감축해 왔으며 앞으로도 계속 감원할 것으로 예상됩니다. 금융 서비스 회사 실버마인 파트너스(영국)의 설립자인 리 태커는 "대부분의 은행에는 안정성도, 투자도, 성장도 없기 때문에 더 많은 인력 감축이 있을 가능성이 높습니다."라고 예측했습니다.

Phien An ( CNN, FT, ChallengerGray에 따르면 )


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