전자상거래에 관한 법률을 제정하고 시행할 필요가 있다.

베트남의 전자상거래는 강력한 성장세를 보이고 있으며, 이러한 활동을 보다 효과적으로 관리하기 위한 도구로서 전자상거래법을 제정할 필요가 있습니다.

베트남의 전자상거래는 빠르게 발전하고 있습니다.

제안된 법안의 정책 영향 평가 보고서. 전자상거래 산업통상부가 최근 발표한 보고서에 따르면, 세계 무역 통합이라는 맥락에서 베트남의 전자상거래는 강력한 발전을 이루었습니다.

베트남의 B2C 전자상거래 매출은 2014년 29억 7천만 달러에 불과했지만, 2024년에는 250억 달러로 증가하여 연평균 26.7%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이는 베트남 전체 소매 상품 및 서비스 매출의 약 9%에 해당합니다. 전체 인구의 60% 이상이 전자상거래를 이용하고 있으며, 1인당 연평균 구매액은 약 400달러입니다. 전자상거래는 특히 하노이 와 호치민시 같은 주요 도시에서 인기 있는 쇼핑 방식으로 자리 잡았습니다.

베트남은 수년에 걸쳐 전자상거래 활동에 관련된 주체 간의 관계를 규제하는 정책과 법률 문서를 제정해 왔습니다. 이는 유리한 환경을 조성하고 개인과 기업이 점차 전자상거래에 참여하고 온라인 비즈니스에 익숙해지도록 장려하여 오늘날 베트남 전자상거래의 강력한 발전을 위한 토대와 법적 기반을 마련하는 것을 목표로 합니다.

베트남에서는 2003년에 무역부(현재)가 산업통상부는 제1차 베트남 전자상거래 보고서를 발표했는데, 이 보고서에서 2003년까지 "우리는 신 실크로드의 첫 번째 구간을 시작하여 상당히 빠르게 진전시켰다"고 밝혔으며, 이는 우리나라 전자상거래 발전의 중요한 이정표로 여겨진다.

베트남은 현재까지 전자상거래에 대한 법적 틀을 기본적으로 마련해 왔습니다. 구체적으로, 제11대 국회는 2005년에 전자거래법을 제정하여 사업 및 상업 부문을 포함한 모든 분야에서 전자거래의 법적 효력을 공식적으로 인정했습니다. 또한 정부는 2006년 6월 9일 전자상거래에 관한 시행령 제57/2006/ND-CP호를 발표했습니다.

전자상거래 계약 체결을 규제하기 위해 산업통상자원부 장관은 2008년 7월 21일자 시행령 제09/2008/TT-BCT호를 발표하여 전자상거래 웹사이트의 정보 제공 및 계약 체결에 관한 전자상거래 시행령의 지침을 마련했습니다. 전자상거래 플랫폼 및 웹사이트의 발전에 대응하여 산업통상자원부 장관은 2010년 12월 31일자 시행령 제46/2010/TT-BCT호를 발표하여 상품 판매 또는 서비스 제공 전자상거래 웹사이트의 관리를 규정했습니다.

가장 최근에는 2023년 6월 22일 제15대 국회가 전자거래법 2023을 제정하여 모든 산업 및 분야에서 물리적 환경에서 디지털 환경으로의 활동 전환을 위한 완벽하고 포괄적이며 유리한 법적 틀을 마련했습니다. 또한 2023년 6월 20일에는 소비자권리보호법도 제정되었습니다. 이 법은 산업통상자원부가 주도한 중요한 법안으로, 전자상거래를 포함한 많은 산업 및 분야에 광범위한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

앞서 언급한 문서들 외에도, 전자상거래 활동과 관련된 규정은 다양한 분야의 수많은 법률 문서에 명시되어 있습니다. 일반적으로 말하자면, 베트남의 전자상거래 관련 법률 시스템은 수년에 걸쳐 구축되고 지속적으로 개선되어 왔으며, 이는 투명한 전자상거래 환경을 조성하고 소비자 권리를 보호하는 데 기여해 왔습니다.

전자상거래를 위한 법적 틀을 지속적으로 강화해야 합니다.

하지만 산업통상부에 따르면 실제로는 다양한 신기술, 모델, 유형의 전자상거래 활동이 등장하면서 전자상거래 관계의 양상과 존재 방식이 빠르게 변화하고 있다.

또한, 산업통상부는 전자상거래에 관한 정부령 제52/2013/ND-CP호와 이를 일부 조항을 개정 및 보완하는 2021년 9월 25일자 정부령 제85/2021/ND-CP호의 시행을 검토한 결과, 실제 운영 과정에서 많은 법적 허점이 드러나 과학적이고, 체계적이며, 투명하고, 효과적이며 효율적인 방식으로 법률 시스템을 강화하고 개선해야 할 필요성이 시급해졌습니다.

최근 전자상거래·디지털경제부의 2024년 업무 요약 및 2025년 과제 개요 발표 회의에서 레 호앙 오안 전자상거래·디지털경제부 부장은 85/2021/ND-CP 시행령이 베트남 시장에 국경 간 전자상거래 서비스를 제공하는 사업자에게 적용되는 조건에 대한 초기 규정을 담고 있음에도 불구하고, 국가 관리 기관은 국경 간 전자상거래 플랫폼 관련 사업 활동을 관리 및 감독하는 데 여전히 어려움을 겪고 있다고 밝혔습니다.

더욱이, 허가를 받지 않았거나 허가 절차를 밟고 있는 많은 해외 전자상거래 플랫폼들이 여전히 베트남에서 전자상거래 서비스를 제공하며, 해외에서 수입된 상품들을 저가로 베트남 시장에 판매하고 있습니다. 이는 국내 소비자 시장에 부정적인 영향을 미치고, 국내 전자상거래 플랫폼에 경쟁 압력을 가중시키며, 소비자 구매 행태에 상당한 악영향을 미칩니다.

라이브 스트리밍 판매는 전자상거래에서 빠르게 성장하는 추세이지만, 현행 전자상거래 규정은 이를 판매에 수반되는 광고 활동으로만 포괄적으로 다루고 있습니다. 라이브 스트리밍 참여 주체, 시청자에게 제공해야 하는 최소 정보 등에 대한 구체적인 규정은 마련되어 있지 않습니다. 또한, 위조품, 금지품, 지적재산권 침해품, 불량품 단속 문제는 국가 관리 기관에 더욱 효과적인 관리 수단을 요구하는 과제를 안겨주고 있습니다.

전자상거래 관련 정책 및 법률을 완비하는 과정은 국회와 정부로부터 긴밀하고 단호한 관심과 지도를 받아왔습니다. 이에 따라 산업통상자원부는 전자상거래법 제정안을 제출했습니다.

전자상거래법안은 여러 가지 우려 사항을 제기하는데, 예를 들어 전자상거래 사업자는 정책, 규정, 상품 및 서비스 정보, 그리고 플랫폼에서 판매되는 국내 또는 해외 상품의 분류와 관련하여 구체적인 책임을 져야 한다는 점입니다.

플랫폼에서 사업 활동에 대한 정기적인 정보 제공 및 보고와 관련된 규정은 라이브 스트리밍을 진행하거나 특정 사업 분야에서 상품 및 서비스 판매에 대한 자문을 제공하는 사람들에게도 적용됩니다.

전자상거래 플랫폼 판매자는 상품 및 서비스를 제공하기 전에 전자 신원 확인 및 인증 관련 규정에 따라 필요한 신원 확인 절차를 완료해야 합니다. 판매자는 플랫폼에 이름, 주소, 주민등록번호 및 소득세 번호를 제공해야 합니다.

국경을 넘는 전자상거래 활동을 위해서는 기업은 산업통상부로부터 허가를 받아야 하며, 베트남에 대표 사무소를 설립하거나 베트남 법인에 준하는 공인 대리인을 지정해야 합니다. 또한, 해외 판매자에 대한 검증을 담당하고 플랫폼상의 위반 사항 발생 시 구매자에게 보상해야 합니다.

1월 20일 오후, 산업무역신문 기자와의 짧은 인터뷰에서 경제학자 부 빈 푸는 전자상거래가 전 세계적으로 빠르게 성장하고 있으며 베트남도 예외는 아니라고 강조했습니다. 그러나 전자상거래 관련 법적 체계, 특히 제품 품질 및 원산지 관리 측면에서 여전히 많은 허점이 있다고 지적했습니다.

“이러한 맥락에서 산업통상부가 제안한 전자상거래법안은 시의적절하고 시의적절합니다. 이 법안이 시장의 매우 강력한 전자상거래 발전 추세에 발맞춰 국가가 효과적으로 관리하고 베트남에서 전자상거래가 강력하게 발전할 수 있는 여건을 조성하는 데 충분히 견고한 틀을 마련하는 데 도움이 되기를 바랍니다.” – 전문가 부빈푸는 기대감을 표명했습니다.

산업통상부는 전자상거래법안에서 다음과 같은 주요 정책을 제시했습니다. 첫째, 둘째로, 현행 법규에 따라 개념을 보완하고 표준화한다. 이는 전자상거래 활동의 형태, 전자상거래 활동에 참여하는 주체, 그리고 관련 권리와 의무를 규제합니다. 셋째, 이는 전자상거래 지원 서비스를 제공하는 부서의 책임 범위를 규정합니다. 넷째, 전자 상거래 계약의 인증에 관한 규정. 다섯째 , 전자 상거래의 발전과 성장에 관한 규정.

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