매출 50% 감소
오후 6시, 호치민시에서 가장 번화한 술집 거리인 빈칸 거리(4군)의 하늘이 점점 어두워집니다. 순식간에 술집의 불빛과 간판이 밝아졌습니다. 직원들이 고객을 기다리며 테이블과 의자, 맥주, 와인을 치우는 소리는 사람들을 불안하게 만든다.
빈칸 거리의 많은 술집은 예전에 비해 손님이 50%나 줄었습니다(사진: 응우옌 비).
그렇게 청소를 했는데, 몇 시간 동안은 손님이 몇 명만 왔다 갔다 했어요. 분주한 풍경은 오후 9시가 되어서야 나타났는데, 이는 이 동네에서 흔히 볼 수 있는 오후부터 밤까지 이어지는 분주한 분위기와는 극명한 대조를 이루었습니다.
이 길을 따라가다 보면, 예전에 가장 인기 있는 장소였던 술집들이 많이 있는데, 주인들이 살아남지 못하고 직장을 그만두거나, 더 "숨쉬기 편한" 곳으로 이전하면서 문을 닫았습니다.
많은 상점이 건물을 반환받고 다른 곳으로 이전했습니다(사진: 응우옌 비).
히엔 씨(51세)는 빈칸 거리에 30제곱미터가 넘는 규모의 레스토랑을 운영하던 사람이었습니다. 하지만 코로나19 팬데믹 이후 그는 비용을 감당할 수 없어 건물을 돌려줘야 했습니다. 그는 레스토랑을 빈칸 거리로 옮기는 데 동의했지만, 그 공간은 10제곱미터에 불과해 좁았습니다. 하루 수백만 동을 벌어들이던 수입이 지금은 50만 동에 불과합니다.
"매출이 50% 이상 감소했습니다. 33년째 여기서 영업 중인데 이렇게 손님이 줄어든 건 처음입니다. 예전에는 식당에 손님이 가득 차서 음식을 사려고 긴 줄을 서 있었는데, 이제는 가끔씩 손님이 올 뿐입니다. 연말이라 파티, 축제, 모임이 많은데도 대부분의 술집이 다 이런 상황입니다. 크고 유명한 술집들조차 '벼랑 끝'에 서 있다고 히엔 씨는 씁쓸하게 말했습니다.
히엔 씨는 어려운 사업 상황에 지쳐 있다(사진: 응우옌 비).
그리 멀지 않은 곳에 있는 랑 레스토랑에서는 직원 10명 가까이가 손을 비운 채 앉아 휴대전화를 스크롤하고 있었습니다. 아직 식당에 손님이 없었기 때문입니다. 예전에는 이 레스토랑은 나란히 위치한 3개의 건물로 이루어져 있었고, 빈칸 거리에서 가장 크고 인기 있는 레스토랑 중 하나였습니다. 작년 4월, 손님 수가 절반 이상 줄어서 주인은 공간에 대한 비용을 지불해야 했습니다.
우옌 씨(30세, 랑 레스토랑 매니저)는 어려운 경영 상황이 2023년 초부터 지금까지 지속되고 있다고 말했습니다.
"올해는 실업률이 높아서 식당 손님들이 대부분 지출을 줄여야 해요. 경제적 어려움 때문에 사람들은 오토바이 택시를 부르느라 돈을 더 써야 할까봐 외출도 자제하고 있어요."라고 우옌 씨는 말했다.
고객을 유지하는 다양한 방법
불이 켜진 지 30분 후, 음식 거리의 몇몇 술집에 손님이 오기 시작했습니다. 안안식당의 주인인 T 여사는 모든 테이블과 의자가 비어 있는 것을 보고 여전히 슬퍼했습니다.
"제 식당은 예전에는 밤늦게까지 손님이 몰렸는데, 요즘은 손님이 오는 시간이 더 늦어지고 손님 수도 많이 줄었어요. 예전에는 새벽까지 영업하다가 새벽 4시에 문을 닫아서 돈을 더 벌려고 했는데, 지금은 아침 6시까지 영업을 해도 잘 안 돼요. 예전에는 야식이나 아침 식사를 하러 오던 술집 손님들도 이제 안 보이거든요."라고 T 씨는 말했다.
영업 종료 시간과 저녁 식사 시간이 지났음에도 불구하고 술집은 손님이 한 명도 없을 정도로 "기록적으로" 텅 비어 있었습니다(사진: 응우옌 비).
T 씨는 맞은편 술집을 가리키며, 그녀의 "경쟁자"는 예전에는 손님으로 가득 차 있었고, 술집은 항상 북적이고 활기찼지만, 지금은 사람이 몇 명뿐이라고 말했습니다.
히엔 씨는 어려운 시기를 "견뎌내기" 위해 모든 비용이 예전보다 높아졌음에도 불구하고 지난 3년간 식당 가격을 인상하지 않았다고 말했습니다. 6명이었던 히엔 씨의 식당 직원은 현재 2명으로 줄었습니다.
"손님을 유지하려면 이윤을 좀 줄여야죠. 가격을 올리지 않고서는 이렇게 팔리지도 않아요. 가격을 더 올리면 가게 문을 닫아야 할 거예요." 가게 주인이 한탄했다.
랑 레스토랑 매니저는 또한 지금부터 설날까지 고객을 유지하기 위해 많은 프로모션 프로그램을 시작하거나 적어도 음식 가격을 인상하지 않을 계획이라고 말했습니다.
고객을 기다리는 동안 핸즈프리로 앉아 휴대전화를 만지작거리는 직원들(사진: 응우옌 비).
사이공 맥주-알코올-음료 주식회사( Sabeco )에 따르면, 2023년 첫 9개월 동안 회사 매출은 2022년 같은 기간에 비해 12% 감소했고, 그 중 세후 이익은 약 26% 감소했습니다.
하노이 맥주-알코올-음료 주식회사(Habeco)도 2022년 같은 기간에 비해 올해 첫 9개월 동안 매출이 6.3% 감소했고, 세후 이익은 약 39% 감소했습니다.
이전에 2023년 7월에 열린 "특별소비세법(개정) 초안에 대한 의견 제시" 워크숍에서 베트남 맥주-알코올-음료 협회(VBA) 회장인 응우옌 반 비엣 씨는 음료 산업이 특히 코로나19와 법령 100(운전자의 알코올 농도 관리 강화)의 영향으로 어려움과 과제에 직면해 있다고 언급했습니다. 그 사이 수요는 감소했고, 투입 자재 가격은 50~60% 상승했습니다.
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