로보록, 사용자 데이터 유출 의혹

중국 로봇 청소기 회사인 로보록(Roborock)은 DeepSeek을 둘러싼 데이터 유출 의혹이나 의혹과 관련이 없다고 확인해 주었습니다. 이 성명은 로봇 진공 청소기를 제조하는 몇몇 중국 기업이 사용자 데이터 수집 및 사용에 대해 의문을 제기한 가운데 나왔습니다.

로보록은 2024년까지 시장 점유율이 약 50%에 달하며 로봇 청소기 시장을 선도하는 한국에서 발표한 성명에서 "항상 현지 법률을 준수"하고 사용자 데이터를 동의 없이 제3자와 공유하지 않는다고 강조했습니다. 제조사 측은 로봇 작업 중 녹화된 영상 , 이미지, 사운드는 서버로 전송되지 않고 기기에만 저장된다고 밝혔으며, 이는 "데이터 유출 가능성을 완전히 제한하기 위한 것"이라고 덧붙였다.

로봇 청소기는 비디오와 오디오를 녹화하는 기능이 있어, 종종 집안의 민감한 데이터 유출에 대한 우려가 제기됩니다.

한국을 비롯한 여러 국가에서 개인정보 보호 우려로 인해 AI 챗봇 DeepSeek을 금지한 이후, 로봇 청소기의 감시 기능이나 데이터 보안 위험에 대한 우려가 확산되었습니다. 로보록을 비롯한 여러 브랜드의 중국산 로봇 청소기가 주목을 받고 있습니다.

작년에 로보록은 사용자 계약 조건에서 개인 데이터를 중국 항저우 투야 정보기술과 공유할 수 있도록 허용하면서 비판을 받았습니다. 당시 회사 측은 모든 정보가 최신 TLS 표준을 사용해 서버로 전송된다는 사실도 확인했습니다. 회사 측은 사용자가 관리 시스템에 연결된 모바일 기기에서 로봇이 수집한 모든 데이터를 삭제하고 관리할 수 있는 전적인 권한을 가지고 있다고 설명했습니다.

지난 몇 년 동안 한국 로봇 청소기 시장은 업계 거물들 간의 치열한 경쟁을 겪었습니다. 삼성, LG 등 외국 기업들은 데이터 보안에 대한 평판을 끊임없이 강화해야 합니다. 로보록은 자사의 입지를 유지하기 위해 가전제품 포트폴리오를 확대하고 있습니다. 2020년 한국 시장에 진출한 이후 회사의 한국 내 매출은 매년 200% 이상 증가하여 2023년에는 2,000억 원(1억 4,000만 달러)에 도달했습니다. 2024년 상반기에만 회사 매출이 1,420억 원에 도달할 것으로 예상됩니다.

출처: https://thanhnien.vn/roborock-dinh-nghi-van-lam-ro-ri-du-lieu-nguoi-dung-185250228151124499.htm