Cung Trong Cuong 씨는 기업과 공유합니다.

소비자 행동이 변화하면서 더 높은 수준의 개인화, 더 빠른 상호작용, 디지털 플랫폼 전반의 원활한 경험이 요구되고 있습니다.

워크숍에 참여한 전문가들은 이러한 추세를 따라가지 못하는 기업은 빠르게 도태될 것이라고 단언했습니다. 따라서 기업은 AI(AI 최적화 - AIO)를 위해 콘텐츠와 데이터를 최적화해야 합니다. 특히 AI가 기업의 제품과 서비스를 쉽게 이해하고 추천할 수 있도록 콘텐츠를 최적화해야 합니다. 제품 및 서비스 데이터가 명확하고 AI 플랫폼에 쉽게 통합될 수 있도록 데이터에 투자하고, 대규모 AI 플랫폼과 직접 연결할 수 있도록 API를 통합해야 합니다. AI에 적합한 콘텐츠를 최적화하고, 상세한 제품 설명을 작성하고, 자연스러운 키워드를 활용해야 합니다. 제품 설명은 상세하고 명확해야 하며, 구체적인 속성(색상, 크기, 가격)을 포함해야 합니다. 제품 데이터를 최적화하고, AI 플랫폼에 쉽게 통합될 수 있도록 해야 합니다.

또한 기업은 AI 챗봇을 활용하여 질문에 답변하고 제품을 추천하는 등 고객 경험에 AI를 통합해야 합니다. ChatGPT 플러그인 스토어나 Google Gemini와 같은 플랫폼에 제품/서비스를 등록하는 등 주요 AI 플랫폼과 연동하세요. 지속적으로 측정하고 최적화하며, Google 애널리틱스나 AI 통합 도구와 같은 분석 도구를 활용하여 효과를 측정하고 전략을 최적화하세요.

워크숍에서 기업들은 AI가 비즈니스 운영에 미치는 효과를 높이 평가했으며, AI가 기업과 제품을 추천 상단에 추천할 수 있도록 기업의 제품을 식별하는 솔루션에 대해 논의했습니다.

이번 행사를 계기로 후에 이노베이션 허브(Hue Innovation Hub)는 IT 스페이스(IT Space)를 출범시켰습니다. 이는 정보 기술 커뮤니티를 위한 역동적인 연결 공간을 조성하기 위해 시작된 커뮤니티 공간으로, 후에 지역 기술 애호가들을 위한 학습 및 전문성 개발 환경을 제공합니다.

황 안

출처: https://huengaynay.vn/kinh-te/thong-tin-thi-truong/thay-doi-tu-duy-ban-hang-trong-thoi-dai-ai-154350.html