토람 사무총장이 시작한 "디지털 리터러시" 운동은 인공지능(AI) 적용을 포함하여 지역 사회의 디지털 기술 지식을 대중화하는 것을 목표로 합니다. AI를 삶의 모든 영역에 도입하려는 노력의 일환으로, 노령층, 기술에 익숙하지 않은 계층, 장애인 등 취약 계층에 대한 관심도 필요합니다.
훌륭한 조수
최근 몇 년 동안 유엔(UN)은 모든 사람이 접근 가능한 미래를 구축하는 것을 목표로 많은 프로젝트와 프로그램을 진행해 왔으며, 장애인(PWD)이 사회에 통합되는 데 도움이 되는 AI의 적용을 강조했습니다.
기술은 소외 계층이 사회에 통합되는 데 도움이 되는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 정보, 교육 , 취업 시장 접근성 향상을 통해 AI 기술은 삶을 변화시키고 모든 사람에게 더욱 포용적이고 접근 가능한 세상을 만들 잠재력을 가지고 있습니다. 그러나 유엔에 따르면 이러한 잠재력은 아직 크게 활용되지 않고 있습니다.
2022년 세계 보건 기구(WHO)와 유니세프(UNICEF)는 25억 명 이상이 휠체어, 보청기, 의사소통 및 인지 지원 앱 등 하나 이상의 보조 제품이 필요하다고 밝혔습니다. 그러나 실제로는 거의 10억 명이 이러한 보조 제품에 대한 접근을 거부당하고 있습니다. 전 유엔 장애인 권리 특별보고관 제라드 퀸은 AI와 장애인 권리에 대한 보고서에서 AI 기반 시스템이 장애인의 포용을 위한 새로운 기회를 제공한다고 설명했습니다. AI는 개인의 특정 요구를 충족하고 장애인의 자립적인 생활 능력을 확장할 수 있습니다. 보조 기술을 개선함으로써 AI는 개인의 이동성을 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어, 접근 가능한 경로를 파악하고, 시선 추적 및 음성 인식 소프트웨어를 통해 의사소통을 용이하게 하고, 장애인이 정보와 교육에 접근할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 디지털 비서, 음성-텍스트 변환 소프트웨어, 자동 생성 비디오 자막 및 이미지 설명, 수화 아바타, 의수, 심지어 정신 건강 지원까지.
AI 애플리케이션은 장애인들의 삶을 개선하는 데 도움이 됩니다. AI 일러스트레이션: NGO LE
베트남 사회보장청(VHS)의 2024년 자료에 따르면, 베트남에는 현재 700만 명이 넘는 장애인이 있으며, 이는 2세 이상 인구의 7.06% 이상을 차지합니다. 이 중 중증 및 매우 중증 장애를 가진 장애인은 약 28.9%를 차지하며, 장애인의 약 10%는 빈곤층 및 준빈곤층 가정 출신입니다. 다방면의 노력으로 베트남 장애인의 정보 기술 접근성이 향상되고 있습니다. 2023년 인터넷 접속률은 33.6%, 휴대전화 사용률은 53.7%(2016년 38.9%)입니다. Microsoft Vietnam은 수년간 RMIT University Vietnam과 협력하여 "Microsoft AI for PWDs"(AI4A 해커톤) 대회를 개최해 왔습니다. 이 대회는 Microsoft Corporation이 2019년부터 아시아 태평양 지역에서 주최하는 대회로, AI를 활용하여 장애인의 일상생활을 개선하는 방안을 모색합니다. 최근 베트남에서 열린 AI4A 해커톤 2024에서 RMIT 베트남 학생 3명으로 구성된 Respectability 팀이 SightSence 기술 솔루션으로 우승을 차지했습니다. 이 솔루션은 AI 기술을 활용하여 시각 장애인을 위해 카메라와 센서 스틱이 통합된 안경을 개발했습니다. 이 안경은 점자 디스플레이를 통해 이미지 데이터를 촉각 정보로 변환합니다.
작년에 AI4A 해커톤 2023 베트남의 우승자이자 역시 RMIT 베트남 출신인 Team ATP는 말더듬이가 있는 사람들이 콘텐츠를 준비하는 것을 지원하는 AI Speech Companion 애플리케이션을 출시했습니다. 이 애플리케이션은 프레젠테이션이나 인터뷰와 같은 중요한 커뮤니케이션 세션을 앞두고 철저하게 준비할 수 있도록 하여 스트레스를 줄이고 자신감을 높이는 데 도움이 됩니다.
문간
3월 26일, "모두를 위한 디지털 리터러시" 플랫폼이 탄생했습니다. 이 플랫폼은 디지털 지식을 대중화하고, 특히 기술에 대한 접근성이 제한된 사람들이 디지털 기술을 습득하여 디지털 경제와 디지털 사회에 더욱 깊이 참여할 수 있도록 돕습니다.
4월 1일부터 이 플랫폼은 VNeID와 같은 디지털 플랫폼과 통합되고, 민관 협력을 촉진하며, 플랫폼 교육 및 코칭 비용을 최대 80%까지 절감하고, 4만 명의 학습자를 동시에 수용할 수 있게 됩니다. 팜 민 찐 총리는 "'모두를 위한 디지털 교육' 운동은 모든 골목길, 모든 집에 적용되어야 하며, 모든 사람을 이끌어야 합니다."라고 지시했습니다.
하노이 과학기술대학교 정보통신기술대학 학장 겸 부교수인 타 하이 퉁 박사는 "학습 자료는 사람들이 매력적이고 이해하기 쉬우며 실용적이어야 하며, 공공 서비스를 자신 있게 이용하고 디지털 공간에서 안전하고 효과적으로 생활하는 데 도움이 되어야 합니다. 특히 노령층과 오지 주민들이 디지털 환경에 자신 있게 접근할 수 있도록 교육 과정은 다각적인 차원에서 설계되어야 합니다."라고 말했습니다. 2025년부터 2027년까지 베트남 청년 연합은 전국 각급 청년 지원팀을 배치하고, 노령층, 오지 주민, 농촌 지역 주민을 중심으로 인식 제고 및 필수 디지털 기술 교육을 위한 강좌를 개설할 예정입니다.
최근 "호치민시에서 '디지털 대중화' 운동의 실행 조정" 세미나에서는 스마트폰 사용법, 인터넷 접속, 전자 지불과 같은 필수 애플리케이션 사용, 온라인 공공 서비스 등록 방법 등을 사람들에게 안내하는 '디지털 대중화' 팀을 구성하는 것, 현장 학습 방법을 구축하는 것, "모두가 알고 있으면서 모르는 사람 한 명을 가르치는" 모델을 통해 학습하는 것 등 여러 가지 모델이 제안되었습니다.
학습 사회 구축
전문가들에 따르면, "모두를 위한 디지털 리터러시" 운동은 지속적인 학습 문화, 즉 학습하는 사회로 자리매김하는 지속적인 과정이어야 합니다. 모든 시민은 디지털 역량을 갖추는 것이 자신의 이익을 위한 것임을 인식해야 합니다. 국가와 사회 단체는 AI 애플리케이션을 포함한 디지털 기술을 국민, 특히 취약 계층에게 제공하기 위해 효과적으로 협력해야 합니다.
출처: https://nld.com.vn/ung-dung-ai-cho-nguoi-yeu-the-196250510212534442.htm
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