Perniagaan pelancongan berusaha untuk mencari pelanggan antarabangsa

Mengikut trend pasaran untuk pelancong antarabangsa, musim puncak pelancongan akan berlangsung dari September tahun ini hingga April tahun depan. Untuk mempersiapkan diri untuk musim puncak tahun ini, perniagaan pelancongan berusaha untuk mempromosikan produk mereka kepada rakan kongsi.

Mencari rakan kongsi untuk pasaran pelancongan jarak jauh.

Encik Duong Xuan Trang, Pengarah Syarikat Pelancongan Mai Viet, berkata pada pertengahan September, syarikat itu, bersama beberapa unit pelancongan lain yang mengkhusus dalam menerima pelancong antarabangsa, akan menyertai pameran pelancongan IPTM, yang akan berlangsung dari 17-19 September.

"Pada mulanya, agensi pengurusan pelancongan negeri mengumumkan akan menganjurkan lawatan itu, tetapi pada bulan Julai mereka mengumumkan bahawa mereka tidak akan mengambil bahagian, jadi perniagaan terpaksa mengambil perkara itu ke tangan mereka sendiri, kerana ini adalah sumber pelancong yang penting daripada rakan kongsi," kongsi Encik Duong Xuan Trang.

Pelancong antarabangsa melawat Kuil Kesusasteraan - Universiti Kebangsaan, Hanoi . Foto: XC

Menurut perniagaan pelancongan yang melayani pelancong antarabangsa dari pasaran jauh, ketiadaan gerai bersama industri pelancongan Vietnam di dua pameran pelancongan terkemuka dunia baru-baru ini, iaitu WTM London, UK (November 2023) dan ITB Berlin, Jerman (Mac 2024), merupakan cabaran sebenar bagi mereka.

Astaka pelancongan negara akan menyokong syarikat dan perniagaan swasta dengan mengurangkan masalah prosedur dan kewangan untuk menyertai pameran perdagangan utama. Menurut maklum balas daripada perniagaan pelancongan Vietnam yang menyertai ITB Berlin 2024, kebanyakan negara pelancongan maju di Asia Tenggara mempunyai pavilion nasional, termasuk Thailand, Indonesia, Malaysia, Singapura, Filipina dan Kemboja.

Beberapa negara tanpa astaka negara termasuk Vietnam, Myanmar, dan Timor Timur… Kekurangan penyertaan dalam pameran perdagangan antarabangsa oleh industri pelancongan Vietnam menyukarkan perniagaan untuk mengakses kumpulan sumber utama dari pasaran pelancong antarabangsa yang jauh.

Tahun ini, tiada gerai kongsi, jadi perniagaan Vietnam terpaksa menghubungi dan berhubung antara satu sama lain secara bebas untuk mengatur penyertaan mereka. Banyak syarikat tidak dapat mencari rakan kongsi untuk mengambil bahagian, mengakibatkan kos yang tinggi atau ketidakupayaan untuk menghadiri ITB Berlin. Tambahan pula, kekurangan konsep yang sama di kalangan gerai menyukarkan penganjuran program bersama berskala besar untuk menarik pengunjung dari kawasan lain pameran itu.

Encik Hoang Nhan Chinh, Ketua Sekretariat Lembaga Penasihat Pelancongan (TAB), menyatakan bahawa ketiadaan WTM dan ITB adalah satu pembaziran. "Memandangkan dasar visa kerajaan yang menggalakkan, promosi industri pelancongan yang lemah dalam pasaran di mana pelancong yang dikecualikan visa dibenarkan, seperti UK dan Jerman, benar-benar dikesali," tegas Encik Hoang Nhan Chinh.

Sementara itu, Encik Vu The Binh, Pengerusi Persatuan Pelancongan Vietnam, mengulas bahawa pelancongan Vietnam telah terlepas "peluang keemasan" kerana tidak hadir dari pameran pelancongan utama. Ketiadaan berturut-turut dari dua pameran terkemuka dunia telah menyebabkan kami bergelut dan mungkin telah "menyerahkan" rakan kongsi utama ke negara lain. Seperti tahun-tahun sebelumnya, gerai-gerai rasmi Thailand, Filipina dan Malaysia telah berjaya menarik perhatian pengunjung. "Bagi perniagaan pelancongan, penyertaan dalam pameran adalah sangat penting kerana ia berkaitan secara langsung dengan produk mereka. Oleh itu, jika agensi pengurusan Negeri tidak menganjurkannya, perniagaan masih perlu mengambil inisiatif, tetapi keberkesanannya tidak akan tinggi kerana mereka tidak akan mempunyai imej destinasi tertentu," kata Encik Vu The Binh.

Sebelum ini, sebagai menjawab soalan di hadapan Perhimpunan Negara, Menteri Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Nguyen Van Hung mengakui bahawa mekanisme operasi dan pengurusan Dana Pembangunan Pelancongan tidak stabil, dengan "wang tersedia tetapi tidak dibelanjakan." Ini memberi kesan ketara kepada penyertaan dalam program promosi pelancongan dan pengiklanan serta pameran perdagangan antarabangsa utama.

Pasaran pelancong antarabangsa masih mempunyai banyak ruang untuk pertumbuhan.

Encik Lai Van Quan, Pengarah Focustours Co., Ltd., berkata: Pada tahun 2023, tambang penerbangan menjadi isu utama bagi perniagaan apabila mereka bentuk produk pelancongan kerana harga yang tinggi. Walau bagaimanapun, mulai sekitar pertengahan 2024, tambang penerbangan di beberapa laluan antarabangsa telah berkurangan, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk menarik pelancong. Beberapa kumpulan pelancongan memilih penerbangan malam, dengan harga dikurangkan separuh berbanding sebelum ini. Ini adalah peluang untuk menarik pelancong antarabangsa.

Cabaran terbesar sekarang ialah mencipta produk pelancongan yang menarik dan meningkatkan promosi. Menurut Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, dengan bilangan pelawat antarabangsa ke Vietnam mencecah 1.15 juta pada Julai 2024, jumlah pelawat antarabangsa dalam tujuh bulan pertama 2024 akan mencecah hampir 10 juta, peningkatan sebanyak 51% berbanding tempoh yang sama pada 2023 dan peningkatan sebanyak 1.9% berbanding tempoh yang sama pada 2019-1 sebelum wabak COVID-19 -1.

Bagaimanapun, analisis pasaran individu menunjukkan bahawa pasaran terdekat (Asia) menyaksikan pertumbuhan paling kukuh, pada 57%. Pemacu utama datang dari pasaran besar di Asia Timur Laut seperti China, Korea Selatan, Jepun, dan Taiwan (China). Pasaran Asia Tenggara juga mencapai pertumbuhan yang baik.

Mulai sekarang hingga akhir 2024, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam akan terus melaksanakan program untuk mempromosikan pelancongan Vietnam di luar negara di negara seperti China, India, Australia dan New Zealand, serta menganjurkan program promosi pelancongan dan filem Vietnam di Amerika Syarikat.

Menurut Vu The Binh, Pengerusi Persatuan Pelancongan Vietnam, matlamat industri pelancongan untuk 2024 adalah untuk mengalu-alukan 17-18 juta pelawat antarabangsa. Bagaimanapun, angka ini lebih rendah daripada potensi pelancongan Vietnam. Malah, perniagaan dalam persatuan itu menyasarkan lebih 20 juta pelawat tahun ini. Asas untuk angka 20 juta ini adalah polisi visa, yang telah mengalami banyak perubahan, walaupun ia tidak seluas beberapa negara di rantau ini.

“Pada masa ini, Vietnam memberikan pengecualian visa dua hala kepada 15 negara untuk penginapan selama 45 hari, melanjutkan kesahihan e-visa kepada 90 hari, dan sedang menyelidik memperluaskan senarai pengecualian visa unilateral, merintis pengeluaran visa berbilang kemasukan jangka panjang… Untuk mencapai matlamat ini, sebagai tambahan kepada liputan media yang meluas, industri pelancongan yang adil ini memerlukan promosi melalui liputan media yang penting, kerana industri pelancongan antarabangsa ini memerlukan promosi yang saksama melalui pengeluaran visa berbilang kemasukan jangka panjang. Saluran jualan B2B,” Encik Vu The Binh mencadangkan.

Sumber