Lebih daripada 10,000 hotel Eropah menyaman Booking.com

Lebih daripada 10,000 hotel Eropah menyaman Booking.com. Foto: Getty Images

Menurut NOS, hotel tersebut menuntut pampasan untuk polisi yang mereka katakan telah menyekat persaingan dan mengurangkan pendapatan mereka. Aduan berpusat pada "harga terbaik" atau klausa pariti harga yang telah digunakan oleh Booking.com selama bertahun-tahun. Klausa ini melarang hotel daripada menawarkan harga yang lebih rendah di tapak web mereka sendiri atau melalui platform tempahan lain.

Menyokong plaintif dalam tuntutan mahkamah di atas ialah organisasi HOTREC yang mewakili industri hotel Eropah dan lebih daripada 30 persatuan hotel nasional.

Tindakan kelas ini menghantar mesej jelas bahawa industri hotel Eropah tidak akan bertolak ansur dengan amalan kesat dalam pasaran digital, kata Pengerusi HOTREC Alexandros Vassilikos dalam satu kenyataan.

Menurut HOTREC, semua hotel yang layak boleh mendaftar untuk menyertai tuntutan mahkamah ini sehingga 29 Ogos. Organisasi itu juga merancang untuk memfailkan tuntutan mahkamah di mahkamah Belanda.

Langkah itu mengikuti inisiatif serupa oleh kumpulan advokasi pengguna Belanda Consumentenbond. Pada Jun tahun ini, Consumentenbond mengumumkan ia sedang menyediakan tuntutan mahkamah tindakan kelas bagi pihak pelanggan Booking.com, menuduh platform menaikkan harga melalui "perjanjian haram dan amalan menipu." Booking.com telah menafikan sebarang dakwaan manipulasi harga. Platform itu berkata ia sedang mengkaji aduan dan akan bertindak balas secara rasmi dalam masa terdekat.

Booking.com menghadapi penelitian kawal selia di Eropah. Julai lalu, mahkamah Sepanyol mendenda platform itu 413 juta euro ($478 juta) untuk amalan serupa. Mahkamah Keadilan Eropah kemudiannya memutuskan bahawa klausa pariti harga tersebut melanggar undang-undang persaingan EU.

hanoimoi.vn

Sumber: https://baolaocai.vn/hon-10000-khach-san-chau-au-kien-bookingcom-post878889.html