Telefon 2G bukan standard akan disekat isyaratnya mulai 1 Mac. Apakah yang perlu dilakukan oleh pengguna?

Sejak Julai 2021, model telefon 2G sahaja telah dihentikan daripada dilesenkan untuk diimport ke Vietnam. Oleh itu, peranti tidak patuh boleh difahami sebagai dibawa dengan tangan, diseludup, diseludup ke Vietnam melalui saluran tidak rasmi... dan dimasukkan ke dalam penggunaan dalam pasaran domestik selepas masa itu. Peranti yang diimport sebelum 1 Julai 2021, dengan sijil pematuhan, masih boleh digunakan seperti biasa sehingga isyarat 2G terputus di seluruh negara.

Telefon 2G yang tidak patuh akan diputuskan isyaratnya mulai hari ini, 1 Mac 2024. Foto: QA

Rangkaian 2G ialah teknologi mudah alih yang dibangunkan di Vietnam sejak 1993. Menurut Kementerian Penerangan dan Komunikasi, sejak beberapa tahun kebelakangan ini, kelemahan keselamatan rangkaian 2G semakin dieksploitasi oleh penjenayah siber, terutamanya penyebaran mesej spam dan penipuan melalui mesej teks.

Selain itu, 2G juga merupakan sebab yang menghalang penggunaan sambungan mudah alih yang lebih kukuh seperti 4G/5G/6G. Oleh itu, melaksanakan penyelesaian untuk menghalang telefon mudah alih 2G daripada diperakui sebagai pematuhan adalah aktiviti untuk melaksanakan pelan hala tuju untuk menghentikan teknologi 2G, mempopularkan telefon pintar untuk mempromosikan ekonomi digital dan masyarakat digital.

Terdapat pelbagai jenis telefon 2G di pasaran dengan harga yang murah. Foto: QA

Baru-baru ini, pengendali rangkaian seperti Viettel, VinaPhone, MobiFone telah memaklumkan pelanggan secara proaktif, mengesyorkan mereka untuk menyemak dengan cepat sama ada SIM dan telefon mereka menyokong 3G, 4G, 5G atau tidak untuk membuat penukaran secepat mungkin.

Walaupun pada hakikatnya, kebanyakan orang kini menggunakan telefon pintar, telefon sentuh dengan teknologi 3G, 4G, 5G, namun, sebahagian daripada orang ramai menggunakan telefon "bata" 2G, terutamanya tertumpu di kawasan luar bandar atau digunakan oleh orang tua. Oleh itu, pemotongan isyarat rasmi untuk telefon 2G yang tidak patuh juga membuatkan ramai orang tertanya-tanya.

Pengendali rangkaian membimbing orang melalui prosedur yang berkaitan dengan rangkaian mudah alih. Foto: QA

Cik Nguyen Thi Mui, pemilik restoran di Truong Thi Ward (Vinh City) berkongsi: Saya berumur lebih 60 tahun tahun ini, saya telah menggunakan telefon "bata" selama sepuluh tahun sekarang, anak-anak saya membeli telefon sentuh tetapi ia terlalu sukar untuk digunakan sehingga saya tidak menggunakannya. Saya hanya menggunakan telefon untuk membuat panggilan, jadi apabila ada maklumat tentang memotong gelombang 2G untuk telefon substandard, saya agak bimbang, tidak tahu sama ada telefon saya memenuhi piawaian atau berada dalam senarai telefon untuk dihentikan atau tidak...

Encik Ngo Quang Tu, daerah Dien Chau, tertanya-tanya: Seperti saya dan beberapa orang di luar bandar masih menggunakan telefon "bata", kelebihan telefon jenis ini ialah ia sangat murah, hanya beberapa ratus ribu dong, jadi tidak sayang untuk terlepas. Paling penting, telefon bata mudah digunakan, mudah diselenggara dan dibaiki. Bagi orang yang hanya perlu membuat panggilan atau menghantar mesej seperti saya, telefon seperti ini sudah memadai. Walau bagaimanapun, jika telefon yang saya gunakan berada dalam senarai telefon yang tidak patuh, atau isyaratnya disekat, saya sanggup membeli telefon ganti, belajar cara menggunakannya...

Ramai orang di kawasan luar bandar di Nghe An masih menggunakan telefon 2G. Foto: QA

Nghe An merupakan kawasan yang mempunyai banyak kesukaran, penduduk di kawasan luar bandar dan pergunungan masih menggunakan telefon "bata" 2G dengan agak banyak. Malah, peralihan kepada menggunakan telefon pintar masih menghadapi beberapa halangan, kebanyakannya kerana warga tua, petani dan pekerja bebas sukar untuk mempelajari cara menggunakannya. Selain itu, kos untuk membeli telefon pintar pada masa ini sekurang-kurangnya beberapa juta VND, yang merupakan penghalang besar untuk keluarga yang menghadapi masalah.

Pengendali rangkaian meningkatkan propaganda untuk membantu orang ramai memahami peraturan. Foto: VNPT

Pada masa ini, pengendali rangkaian di Nghe An telah menyebarkan secara meluas dasar memotong isyarat untuk telefon 2G yang tidak mematuhi peraturan kepada pelanggan, dan pada masa yang sama, mengumumkan maklumat mengenai titik hubungan untuk menyelesaikan aduan pelanggan. Orang yang mempunyai soalan tentang telefon 2G yang tidak disambungkan ke rangkaian harus menghubungi pusat penjagaan pelanggan syarikat mudah alih untuk mendapatkan sokongan dan bimbingan.

Sumber