Metfone akan sentiasa menjadi jambatan untuk mengeratkan silaturahim antara kedua-dua negara.

Ketua Pegawai Eksekutif Viettel Kemboja Cao Manh Duc: Metfone akan sentiasa menjadi jambatan untuk mengukuhkan persahabatan antara kedua-dua negara.

"Kami sentiasa berazam untuk membawa yang terbaik kepada rakyat Kemboja, untuk menjadi pengendali rangkaian Kemboja dan memberi manfaat kepada penduduk di sini," kata Encik Cao Manh Duc, Ketua Pegawai Eksekutif Metfone, ketika bercakap mengenai sumbangan Metfone sejak 15 tahun lalu di tanah pagoda.

Pada 2009, Metfone dibuka di Kemboja, menandakan pengendali rangkaian pertama Viettel di pasaran asing. Mengatasi banyak kesukaran dan halangan awal, Metfone secara beransur-ansur menjadi perusahaan telekomunikasi yang kukuh selama bertahun-tahun di Kemboja. Mengimbas kembali pada tahun 2023, Encik Cao Manh Duc menyatakan bahawa Metfone ialah sebuah perusahaan dengan banyak bidang yang cemerlang, bukan sahaja ditunjukkan dalam angka keuntungan.

"BERI DULU, TERIMA KEMUDIAN" DAN GENOME METFONE

2023 adalah tahun pencapaian cemerlang Metfone apabila pasaran telekomunikasi tepu. Apakah rahsia yang membantu Metfone mencapainya, tuan?

Apabila saya mengambil tugasan ke Kemboja, saya menyedari bahawa terdapat banyak cabaran kerana pasaran telekomunikasi semakin tepu, dan peluang untuk pertumbuhan berterusan agak sukar.

Sementara itu, syarat untuk mengaplikasikan teknologi maklumat di Kemboja masih terhad dan menghadapi banyak kesukaran. Selain itu, pasaran Kemboja mempunyai kawasan yang luas, penduduk yang jarang dengan kepadatan penduduk yang rendah. Ini menyukarkan sektor telekomunikasi untuk membangunkan infrastruktur telekomunikasi terutamanya jalur lebar tetap.

Walau bagaimanapun, apabila mudah alih tepu, kami dengan cepat menumpukan pada jalur lebar tetap selama 2 tahun berturut-turut 2022 dan 2023. Hasil yang menggalakkan ialah kadar pertumbuhan jalur lebar tetap Metfone adalah sangat baik, menduduki tempat pertama dalam kalangan syarikat pasaran Viettel Global. Pada tahun 2022, kami membangunkan tambahan 100,000 pelanggan jalur lebar tetap, pada tahun 2023 jumlah ini ialah 120,000 pelanggan. Menjelang akhir 2023, bilangan pelanggan jalur lebar tetap telah mencecah 400,000, dua kali ganda sasaran strategik 5 tahun dari 2021-2025.

Jadi rahsia di sini ialah kita kena ubah mindset dari atas ke bawah supaya sesuai dengan negara tuan rumah. Selain itu, semangat keazaman seorang askar, tidak takut kesusahan, sentiasa berdedikasi dan berbakti kepada kerja adalah yang membantu pasukan Metfone membuat perubahan.

Itu adalah pencapaian cemerlang yang ditunjukkan dalam angka, apakah pencapaian cemerlang Metfone pada tahun lepas, tuan?

Dari awal, Metfone mengambil nama yang bermaksud "rangkaian kawan". Ini bermakna, kami akan membawa yang terbaik kepada negara anda, menganggap diri kami sebagai rangkaian telekomunikasi Kemboja, memberi manfaat dan membawa kebahagiaan kepada rakyat Kemboja.

Kami bukan sahaja menyatakannya dengan kata-kata tetapi juga melaksanakannya secara menyeluruh dalam setiap tindakan. Selepas Metfone ditubuhkan dan memasuki fasa yang stabil, kami memberikan jawatan pengurusan penting kepada warga Kemboja sendiri supaya mereka dapat merasakan bahawa Metfone adalah rangkaian Kemboja dan dikendalikan oleh orang Kemboja sendiri.

Saya sentiasa berbangga untuk mengatakan bahawa setiap ahli yang bekerja untuk Metfone menyumbang kepada kedua-dua negara. Kami sentiasa mematuhi undang-undang dan membayar cukai sepenuhnya. Wang ini akan menyumbang kepada pembinaan kerja-kerja sosial dan penerima langsung tidak lain adalah rakyat Kemboja, atau lebih khusus, keluarga setiap pekerja Kemboja yang bekerja di Metfone.

Daripada perkara sedemikian, Metfone telah membina kepercayaan dengan rakyat Kemboja sejak 15 tahun yang lalu. Itulah pencapaian terbesar perusahaan yang tidak dapat digambarkan sepenuhnya oleh bilangan. Sudah tentu, selepas semua, Metfone juga akan mendapat manfaat dari segi ekonomi . Namun, dengan mentaliti "beri dahulu, terima kemudian", kami telah menjadi operator rangkaian yang semakin dipercayai di bumi pagoda dan menjadi model tipikal, jambatan persahabatan dan perpaduan antara dua negara dan rakyat.

Bagaimanakah keikhlasan itu dizahirkan melalui kisah-kisah tertentu?

Terdapat begitu banyak cerita yang menunjukkan kepercayaan rakyat Kemboja terhadap Metfone yang tidak dapat kami ceritakan kepada mereka semua. Tetapi kita sentiasa berfikir, apabila orang Kemboja memerlukannya, kita perlu berusaha lebih keras, jangan sekali-kali "takut kesusahan".

Metfone sentiasa menjadi perintis di kawasan terpencil, tempat di mana banyak rangkaian lain teragak-agak untuk menjejakkan kaki. Rangkaian lain tidak menyediakan stesen, jadi Metfone perlu menyediakan stesen mudah alih. Rangkaian lain tidak mempunyai kakitangan yang bertugas, jadi kami perlu mempunyai kakitangan yang bertugas di kawasan terpencil tersebut. Kita harus lebih berdedikasi, membuktikan kepada rakyat negara lain bahawa kita bukan sahaja bercakap tetapi juga melakukannya, dan berada di sana apabila mereka memerlukan kita. Perkara-perkara ini terkumpul dan membina secara beransur-ansur setiap hari, membina kepercayaan orang ramai terhadap kita.

Faktor "genetik" dalam orang Metfone ialah keazaman.

Selain strategi yang baik, faktor manusia sangat penting dalam kejayaan sesebuah perniagaan, apakah faktor "genetik" dalam diri orang Metfone?

Viettel ialah syarikat ketenteraan, dengan semangat perintis, bersedia untuk berjuang, berhadapan, dan sentiasa mempunyai semangat setiakawan. Faktor tersebut masih dikekalkan dalam pasaran Kemboja.

Askar masa aman dalam bidang ekonomi berbeza dengan askar zaman perang, tetapi secara amnya, kami sentiasa bersedia untuk menghadapi cabaran yang sukar. Kami bersedia dari segi intelek, sentiasa belajar, meningkatkan pengetahuan, melatih diri untuk memperbaharui diri, dan menyediakan diri untuk bekerja jauh dari rumah.

Perkara yang paling penting dalam "gen" Metfone ialah keazaman. Kami berazam dari atas ke bawah, mewujudkan perpaduan dan perpaduan.

Sebagai ketua Metfone, apakah yang anda lakukan untuk mewujudkan budaya kerja yang bertanggungjawab dan perpaduan kolektif seperti yang ada sekarang?

Itu selalunya bukan tugas yang mudah untuk mana-mana perniagaan. Walau bagaimanapun, di Viettel amnya dan Metfone khususnya, kami sentiasa mewujudkan budaya kerja yang bertanggungjawab dan berdedikasi dari atas ke bawah.

Setiap kali ada projek yang memerlukan kami, kami bersedia untuk bekerja sepanjang malam. Kadang-kadang, rakan kongsi kami berkata untuk mengendalikannya pada hari berikutnya, tetapi kami perlu melakukannya dengan segera. Proses ini beroperasi dari atas ke bawah, tidak kira kedudukan tinggi atau rendah. Sudah bertahun-tahun begini, begitulah cara kami mencipta budaya berbeza untuk Metfone berbanding perniagaan lain.

Di samping itu, kami mengekalkan keadilan dan kesaksamaan dalam kerja dengan jelas. Orang yang berbakat dan berkebolehan akan diberi ganjaran yang setimpal dengan sumbangan mereka. Atau mengekalkan kebajikan yang baik untuk pekerja juga merupakan faktor berkesan yang membantu Metfone mewujudkan rumah yang mesra di mana ahli sentiasa mengambil berat antara satu sama lain dengan ikhlas.

MISI SEJARAH FASA SETERUSNYA

Berikutan kejayaan dalam bidang jalur lebar tetap, apakah yang akan dilakukan oleh Metfone seterusnya untuk mengekalkan dan mengukuhkan kedudukannya?

Pada setiap peringkat, Metfone mempunyai misi sejarah yang berbeza. Pada peringkat pertama, kita perlu membina rangkaian, menstabilkan dan membangun. Pada peringkat seterusnya ini, kami perlu terus mengubah diri kami menjadi sebuah syarikat telekomunikasi dan teknologi terkemuka di Kemboja.

Pada masa ini, kita perlu pergi lebih mendalam dengan Kerajaan dan kementerian berkaitan transformasi digital di Kemboja. Di Kemboja, Perdana Menteri Kemboja yang baharu masih sangat muda dan berminat dengan transformasi digital. Perdana Menteri baru sahaja melancarkan strategi pentagon, dan salah satu daripada lima tonggak utama strategi pentagon ialah Ekonomi Digital - Pembangunan Sosial. Oleh itu, boleh dikatakan strategi semasa dan masa hadapan Metfone sesuai dan seiring dengan kerajaan Kemboja.

Pada masa ini, kami menumpukan pada melaksanakan penyelesaian IT dan transformasi digital dalam bidang yang mempunyai pengaruh besar dan menjangkau ramai orang, seperti pendidikan dan penjagaan kesihatan. Apabila berjaya, kami akan menirunya dalam banyak bidang lain.

Apa yang kita lakukan untuk pendidikan amat dihargai oleh Timbalan Perdana Menteri - Menteri Pendidikan Kemboja. Majlis Aplikasi Teknologi Maklumat Kemboja juga menilai perisian Metfone mampu mengiringi sektor pendidikan pada masa hadapan. Daripada kejayaan awal ini, Metfone akan terus berkembang ke banyak bidang lain untuk Kerajaan dan perniagaan.

Apakah misi mencabar Metfone pada tahun 2024?

Pada tahun 2024, Metfone juga mempunyai tugas yang mencabar untuk meningkatkan pertumbuhan hasil bukan telekomunikasi. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, hasil bukan telekomunikasi hanya berkembang sebanyak 10% setahun, tahun ini kami menetapkan sasaran meningkat sebanyak 30% berbanding tahun sebelumnya. Ini adalah cabaran besar bagi kami, tetapi dengan pengalaman dan pengetahuan orang Viettel, saya sentiasa yakin dengan matlamat yang ditetapkan.

Perjalanan 15 tahun Metfone adalah perjalanan membina kepercayaan dan kebahagiaan melalui keikhlasan dan nilai yang dibawa oleh Metfone ke Kemboja. Kepercayaan dan kasih sayang itulah yang menjadi pendorong untuk kita berusaha lebih gigih, mencipta lebih banyak nilai untuk negara dan rakyat Kemboja.

Kami komited untuk sentiasa mengiringi kerajaan dan perniagaan di Kemboja dalam membina sebuah negara yang semakin makmur dan kaya. Supaya Metfone sentiasa menjadi jambatan untuk mengukuhkan lagi solidariti dan persahabatan antara kedua-dua Pihak, Negara dan Kerajaan Vietnam dan Kemboja.

Sumber