Bagaimanakah ibu bapa dan pelajar di Bandar Ho Chi Minh menyatakan kepuasan mereka terhadap pendidikan?

Hasil tinjauan tentang kepuasan terhadap pendidikan di Bandaraya Ho Chi Minh

Pada 1 Oktober, Jabatan Pendidikan dan Latihan Bandaraya Ho Chi Minh mengumumkan hasil tinjauan yang mengukur kepuasan orang ramai terhadap perkhidmatan pendidikan awam pada 2023.

Peralatan mengajar ialah kandungan yang mempunyai tahap kepuasan yang paling rendah.

Sehubungan itu, Jabatan Pendidikan dan Latihan Bandaraya Ho Chi Minh menganjurkan tinjauan menggunakan kaedah persampelan rawak dengan 7,004 undi daripada ibu bapa dan pelajar di 3 lokaliti yang mewakili kumpulan pembangunan bandar: Daerah 3 (kumpulan pembangunan tinggi), Daerah Tan Phu (kumpulan pembangunan) dan Daerah Cu Chi (kumpulan purata). Daripada jumlah itu, 1,200 undi dikumpul terus dari sekolah menengah dan 5,804 undi ditinjau secara dalam talian dari tadika, sekolah rendah dan sekolah menengah.

Secara khususnya, kandungan tinjauan termasuk: Kebolehcapaian kepada perkhidmatan pendidikan di sekolah; Kemudahan dan peralatan mengajar; Persekitaran pendidikan; Aktiviti pendidikan; Pembangunan dan pelaksanaan tugas sivik.

Hasil tinjauan menunjukkan kadar kepuasan keseluruhan ibu bapa terhadap perkhidmatan pendidikan awam pada tahun 2023 mencapai 90.2%, lebih rendah berbanding tahun 2022 (90.78%). Kandungan tinjauan mengenai aktiviti pendidikan mencapai 91%; kriteria kemudahan dan peralatan mengajar mencapai 89.4% iaitu kandungan dengan tahap kepuasan terendah.

Kadar kepuasan keseluruhan pelajar terhadap perkhidmatan sekolah adalah lebih tinggi berbanding ibu bapa iaitu mencapai 90.6%, manakala pada tahun 2022 pula mencapai 84.29%. Secara khususnya, kriteria kemudahan dan peralatan mengajar mencapai kadar terendah iaitu 89.6%; manakala kriteria yang mempunyai kadar kepuasan tertinggi ialah aktiviti pendidikan (91.2%).

Tahap kepuasan paling rendah di sekolah menengah, tertinggi di prasekolah

Dalam penilaian Jabatan Pendidikan dan Latihan Bandaraya Ho Chi Minh juga dinyatakan bahawa hasil tinjauan menunjukkan tidak banyak perbezaan pelajar mengikut jantina atau etnik, tetapi terdapat perbezaan yang besar antara daerah Tan Phu iaitu 87.42% dan daerah Cu Chi sebanyak 99.88%.

Juga menurut Jabatan Pendidikan dan Latihan, hasil tinjauan menunjukkan tahap kepuasan keseluruhan tertinggi adalah dalam pendidikan prasekolah pada 96.01%, dan yang paling rendah adalah di sekolah menengah sebanyak 84.27%.

Secara amnya, perkhidmatan pendidikan awam yang disediakan oleh bandar telah menepati jangkaan ibu bapa. Kadar kepuasan di prasekolah mencapai 93.90%; di sekolah menengah sebanyak 88.86% dan di sekolah menengah sebanyak 89.41%. Tidak banyak perbezaan apabila menganalisis mengikut jantina, etnik, dan lokasi antara daerah. Di daerah Cu Chi sahaja, kadar kepuasan dalam tiga kriteria akses kepada pendidikan, persekitaran pendidikan, pembangunan dan pemenuhan tugas sivik semuanya mencapai 100%.

Pelajar sekolah rendah melakukan eksperimen sains yang menyeronokkan

Jabatan Pendidikan dan Latihan Bandaraya Ho Chi Minh menawarkan penyelesaian untuk meningkatkan kualiti pendidikan

Pihak sekolah perlu serius melaksanakan pembinaan dan pengendalian portal maklumat elektronik unit, memaklumkan sepenuhnya kepada ibu bapa dan pelajar tentang aktiviti sekolah. Teruskan mengaplikasikan teknologi maklumat dan transformasi digital dengan berkesan dalam mengendalikan prosedur pentadbiran berkaitan prosedur kemasukan dan pemindahan di unit sekolah, terus menyempurnakan sistem pendaftaran hasrat peperiksaan kemasukan ke gred 10 digabungkan dengan peta GIS dalam perundingan hasrat untuk membantu ibu bapa dan pelajar lebih proaktif dalam mendaftarkan hasrat, ibu bapa dan pelajar mempunyai hak sepenuhnya untuk merujuk maklumat pihak sekolah menengah mengenai sistem latihan dan latihan.

Teruskan menghebahkan hasil dan perbelanjaan sekolah dengan tegas; mewujudkan keadaan yang menggalakkan dan menerima maklum balas, cadangan dan sumbangan secara berkesan daripada ibu bapa dan pelajar kepada sekolah dalam semangat mendengar dan menerima.

Menggunakan platform teknologi seperti sistem pengurusan pembelajaran, bilik darjah digital... membantu merapatkan jurang geografi, jurang antara kaya dan miskin, keadaan sosial, menyediakan peluang untuk mengakses pengetahuan baharu dan kaedah pembelajaran lanjutan untuk semua orang dalam masyarakat, memastikan kesaksamaan pendidikan, dan meningkatkan akses kepada pendidikan untuk semua orang.

Menaik taraf kemudahan sekolah, terus memperkukuh peralatan untuk pengajaran dan pembelajaran, memberi perhatian khusus untuk menaik taraf, membaiki, dan menambah baik keadaan tandas; memberi perhatian kepada membina dan menambah kawasan taman permainan, padang latihan, dan menambah kawasan hijau untuk sekolah. Daerah perlu menggalakkan pelaburan dalam membina bilik darjah (mengutamakan peningkatan kadar pelajar belajar 2 sesi/hari dan mengurangkan bilangan pelajar, melaksanakan Program Pendidikan Am 2018 dengan baik, bilik berfungsi, peralatan moden, mempromosikan pembinaan perpustakaan pintar, model sekolah maju dan moden.

Meningkatkan kualiti aktiviti persatuan ibu bapa dan guru, menarik semua sumber sosial untuk menyokong aktiviti sekolah mengikut peraturan, mengeratkan lagi hubungan antara sekolah, keluarga dan masyarakat. Pihak sekolah membina dan melaksanakan tatakelakuan yang bersesuaian dengan ciri dan sejarah sekolah bagi semua mata pelajaran daripada pengurus, guru, kakitangan, pelajar, ibu bapa dan mata pelajaran lain.

Menyelaras dengan jabatan dan cawangan untuk membangunkan dan menyiapkan projek membina dasar untuk penjawat awam yang merupakan guru sekolah rendah dan guru Bahasa Inggeris, teknologi maklumat, pendidikan jasmani, muzik dan seni halus sebagai tindak balas kepada keperluan inovasi pendidikan semasa apabila melaksanakan Program Pendidikan Am 2018...

Apakah yang dikatakan oleh pemimpin Jabatan Pendidikan dan Latihan mengenai hasil tinjauan?

Juga daripada hasil tinjauan kepuasan, Dr Nguyen Van Hieu, Pengarah Jabatan Pendidikan dan Latihan Bandaraya Ho Chi Minh, mengakui selain aspek positif, hasil tinjauan juga menunjukkan batasan yang perlu diatasi oleh institusi pendidikan.

Ketua sektor pendidikan itu berkata, antara masalah yang selalu dihadapi bandar ialah kemudahan sekolah. Dalam kriteria ini, tahap kepuasan umum pelajar dan ibu bapa adalah rendah. Ini boleh difahami kerana kadar pertumbuhan penduduk terutamanya kadar pertumbuhan penduduk mekanikal bandar adalah sangat tinggi. Walaupun mendapat perhatian dan sokongan daripada semua peringkat, kelajuan pembinaan sekolah masih terhad. Kawasan taman permainan di sekolah masih rendah, bilangan pelajar setiap kelas adalah tinggi, dan kadar pembelajaran 2 sesi sehari tidak memenuhi keperluan pelajar dan ibu bapa.

Sekolah Rendah Rach Gia (Daerah Binh Chanh) mempunyai pelaburan sebanyak 131 bilion VND dan keluasan hampir 12,000 meter persegi. Ia adalah salah satu sekolah yang baru dibina yang mula digunakan pada tahun persekolahan ini.

Tahap kepuasan kriteria kemudahan sekolah juga berada pada tahap paling rendah berbanding kriteria lain, jelas menggambarkan kesukaran yang perlu dihadapi oleh Ho Chi Minh City, kawasan bandar tengah negara dan rantau ini. Ia juga merupakan halangan dan cabaran terbesar kepada matlamat untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan pendidikan awam.

Berdasarkan analisis dan penilaian melalui tinjauan kepuasan orang ramai terhadap perkhidmatan pendidikan awam, Encik Hieu berkata bahawa sektor pendidikan mempunyai asas saintifik yang mencukupi untuk menetapkan matlamat untuk tahun persekolahan yang akan datang, daripada itu untuk menyelidik dan mencadangkan penyelesaian khusus untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan pendidikan awam.

Pautan sumber: https://thanhnien.vn/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-the-hien-muc-do-hai-long-voi-giao-duc-ra-sao-185231001193208455.htm