Kinhtedothi - Menurut Le Trung Cuong, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Daerah Thanh Xuan, Daerah Thanh Xuan bersedia menerima maklum balas daripada organisasi dan warga melalui aplikasi iHanoi.
Pada petang 18 Disember, di persidangan dialog prosedur pentadbiran untuk enam bulan terakhir tahun 2024 yang dianjurkan oleh Jawatankuasa Rakyat Daerah Thanh Xuan, organisasi dan warganegara menyatakan kepuasan dan sangat menghargai kualiti prosedur pentadbiran yang dikendalikan di pusat perkhidmatan sehenti daerah dan wad.
Proses penerimaan dan pengendalian prosedur pentadbiran dipantau dan dikawal rapi.
Menurut Jawatankuasa Rakyat Daerah Thanh Xuan, dalam tempoh enam bulan terakhir tahun 2024, 100% prosedur pentadbiran akan diterima dan diproses oleh daerah dan wad melalui mekanisme sehenti dan sehenti bersepadu. Daerah ini telah mengarahkan jabatan perkhidmatan sehenti untuk memperkukuhkan propaganda dan panduan untuk warga dan organisasi mengemukakan permohonan perkhidmatan awam dalam talian pada Sistem Maklumat Penyelesaian Prosedur Pentadbiran Bandar Hanoi https://dichvucong.hanoi.gov.vn; terutamanya mengemukakan dan menerima keputusan melalui perkhidmatan pos awam dan pembayaran dalam talian di Portal Perkhidmatan Awam Negara.
Proses penerimaan dan pengendalian prosedur pentadbiran dipantau dan dikawal rapi, sekali gus meminimumkan gangguan dan kelewatan dalam pengendalian dokumen pentadbiran. Apabila berlaku kelewatan dalam pemprosesan dokumen, unit dikehendaki memohon maaf kepada warga dan segera membetulkan keadaan bagi memastikan penghantaran tepat pada masanya seperti yang ditetapkan.
Di samping itu, Jawatankuasa Rakyat Daerah sedang memperkukuh hala tujunya untuk menambah baik tatalaku dan etika profesional penjawat awam yang bekerja di pusat khidmat sehenti daerah dan wad, dengan menekankan profesionalisme dan perkhidmatan kepada rakyat dan organisasi, berdasarkan penggunaan kepuasan rakyat sebagai salah satu asas untuk menilai prestasi penjawat awam.
Selain memberi tumpuan kepada inovasi pelaksanaan mekanisme "kedai sehenti" dan "kedai sehenti bersepadu" ke arah moden, Jawatankuasa Rakyat Daerah mengarahkan unit-unit untuk terus melaksanakan model dan inisiatif yang telah diiktiraf oleh Jawatankuasa Rakyat Bandar Hanoi dengan berkesan. Jawatankuasa Rakyat Daerah mengarahkan unit-unit untuk mendaftar dan memilih idea dan penyelesaian yang baik untuk dilaksanakan dan direplikasi di seluruh daerah.
Rakyat berpuas hati dengan perkhidmatan "kedai sehenti yang mesra".
Pada sesi dialog prosedur pentadbiran di Jawatankuasa Rakyat Daerah Thanh Xuan, individu dan wakil organisasi menyatakan kepuasan dan sangat menghargai kualiti prosedur pentadbiran yang dikendalikan di pusat perkhidmatan sehenti Daerah Thanh Xuan dan wad-wadnya. Apabila penduduk mempunyai soalan, kakitangan di pusat perkhidmatan sehenti, dari daerah ke wad, bertanggungjawab dan memberikan panduan khusus.
Dalam konteks ini, Encik Bui Gia Dinh menyatakan bahawa beliau sebelum ini telah memproses prosedur pentadbiran di pusat khidmat sehenti daerah sebanyak tiga kali, dan setiap kali beliau menerima panduan yang khusus, pantas dan tepat pada masanya. Walau bagaimanapun, beliau juga menyebut bahawa semasa memohon permit pembinaan, terutamanya mengenai reka bentuk dan lukisan, beliau kurang memahami bidang ini dan oleh itu meminta daerah tersebut untuk menyediakan kakitangan tambahan yang berpengetahuan dalam bidang ini untuk menawarkan panduan terperinci mengenai lukisan reka bentuk kepada penduduk apabila mereka menyelesaikan prosedur pentadbiran.
Sementara itu, Encik Nguyen Trung Hieu (wakil Syarikat Amway Vietnam) berkata bahawa syarikat itu kerap menganjurkan seminar mengenai pemasaran berbilang peringkat, jadi beliau menjalankan prosedur yang berkaitan di jabatan perkhidmatan sehenti daerah setiap minggu.
"Prosedur pentadbiran yang berkaitan dengan penganjuran seminar pemasaran berbilang peringkat dijalankan sepenuhnya, oleh itu, saya mencadangkan agar daerah Thanh Xuan mencadangkan kepada pihak bandar untuk tidak mewajibkan penyerahan dokumen asal tambahan, kerana penyerahan dokumen asal tambahan akan membuang masa perjalanan pergi dan balik untuk menyelesaikan prosedur," cadang Encik Nguyen Trung Hieu.
Kami bersedia menerima maklum balas melalui iHanoi.
Mendengar dan menerima pendapat serta cadangan organisasi dan individu, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Daerah Thanh Xuan, Le Trung Cuong, menyatakan bahawa semua komen tersebut mengiktiraf, menggalakkan dan memotivasikan kakitangan jabatan perkhidmatan sehenti untuk terus mendedikasikan diri mereka untuk berkhidmat kepada organisasi dan rakyat.
Berkenaan cadangan untuk memberikan panduan terperinci tentang reka bentuk kepada warganegara semasa menjalankan prosedur pentadbiran, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Daerah Thanh Xuan, Le Trung Cuong menyatakan bahawa untuk permit pembinaan, organisasi dan individu boleh mengupah firma perunding berlesen yang mempunyai status dan keupayaan undang-undang untuk memberikan nasihat dan reka bentuk mengikut pelan. Penggunaan kakitangan tambahan daerah untuk membimbing lukisan tidak ditetapkan dalam peraturan.
Berkenaan pendapat wakil syarikat Amway, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Daerah Thanh Xuan, Le Trung Cuong, berkata bahawa bagi seminar jualan pemasaran berbilang peringkat, bilangan peserta yang ramai menimbulkan banyak risiko dan bahaya. Oleh itu, untuk menganjurkan seminar, permit asal mesti diperolehi untuk pengesahan dan perbandingan bagi mengelakkan pemalsuan dokumen…
“Daerah Thanh Xuan sentiasa berusaha untuk mencapai kesopanan dan keramahan dalam kata-kata dan tindakannya, mewujudkan keadaan terbaik untuk organisasi dan warganegara semasa menjalankan prosedur pentadbiran. Pada masa akan datang, Jawatankuasa Rakyat Daerah akan terus menggalakkan pembaharuan pentadbiran dan kawalan prosedur pentadbiran; mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk individu dan organisasi, menyumbang kepada peningkatan persekitaran pelaburan dan perniagaan di daerah ini. Daerah ini bersedia menerima maklum balas daripada organisasi dan warganegara melalui aplikasi iHanoi,” tegas Le Trung Cuong, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Daerah Thanh Xuan.
[iklan_2]
Sumber: https://kinhtedothi.vn/quan-thanh-xuan-san-ready-to-receive-citizen-opinions-via-ihanoi.html
Komen (0)