Menggunakan AI dengan betul membantu perniagaan mengoptimumkan daya saing mereka

Pada persidangan latihan "Aplikasi E-dagang untuk usahawan muda" yang diadakan di Quang Tri pada 5 Jun, Encik Nguyen Huu Hung - Timbalan Pengarah Jabatan Perindustrian dan Perdagangan wilayah Quang Tri menekankan bahawa dalam konteks ekonomi digital yang semakin membangun , usahawan muda perlu cepat mendekati dan menguasai bentuk e-dagang yang termaju untuk mengelakkan ketinggalan.

Alat dalam talian seperti Shopee, Lazada dan TikTok Shop bukan sahaja membantu perniagaan mengakses pasaran domestik dengan mudah tetapi juga mengembangkan peluang untuk berkembang ke peringkat antarabangsa. Walau bagaimanapun, laluan untuk memulakan perniagaan dalam bidang e-dagang bukanlah tanpa cabaran. Salah satu kesukaran terbesar ialah persaingan sengit daripada "orang besar" yang memasuki pasaran sangat awal.

Selain itu, isu infrastruktur seperti sistem pembayaran, pergudangan, pengangkutan, pembungkusan dan prosedur kastam masih menjadi halangan utama yang perlu dihadapi oleh pemula.

"Walau bagaimanapun, cabaran terbesar bagi pemula ialah kekurangan pemikiran kreatif dan keupayaan untuk mencari perbezaan. Kejayaan bukan sahaja bergantung pada kualiti produk tetapi juga pada kreativiti dalam mereka bentuk aplikasi jualan, kempen pengiklanan, pemasaran dan penjagaan pelanggan," tegas Encik Hung.

Menurut Encik Nguyen Huu Hung - Timbalan Pengarah Jabatan Perindustrian dan Perdagangan wilayah Quang Tri , pemikiran terobosan dan strategi pembangunan yang betul membantu syarikat pemula mengatasi cabaran dan berjaya.

Oleh itu, menurut Encik Hung, usahawan muda perlu mencari penyelesaian yang kreatif dan mampan untuk menarik dan mengekalkan pengguna, menjadikan bakal pelanggan menjadi pelanggan setia. Hanya dengan pemikiran terobosan dan strategi pembangunan yang betul, syarikat baru boleh mengatasi cabaran dan mencapai kejayaan dalam ekonomi digital.

Sementara itu, Encik Vu Minh Ngoc, wakil Pusat E-dagang dan Pembangunan Teknologi Digital ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ) - eComDX, berkata gabungan e-dagang dan kecerdasan buatan (AI) akan menjadi alat penting untuk membantu perniagaan mengoptimumkan proses jualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

"AI bukan sahaja alat sokongan tetapi juga kunci untuk mengoptimumkan strategi pemasaran, menganalisis data dan mencipta kempen pengiklanan yang berkesan. Ini amat penting untuk perniagaan permulaan muda, membantu mereka berkembang pesat dan bersaing dalam pasaran," En. Ngoc menekankan.

Untuk menggunakan alatan AI ini dengan berkesan, Encik Cao Qui Long - pakar daripada eComDX, percaya bahawa usahawan muda perlu mempunyai strategi yang jelas dan khusus untuk setiap matlamat kerja. Sama ada membina jenama, mempromosikan produk atau meningkatkan pengalaman pelanggan, alatan AI boleh menyokong dengan berkesan dalam mengoptimumkan proses dan mencipta nilai tambah untuk perniagaan.

Usahawan muda di wilayah Quang Tri diberi arahan praktikal tentang cara menggunakan AI.

Menurut Encik Long, dalam e-dagang, AI boleh membantu perniagaan mengautomasikan banyak langkah daripada menganalisis data pasaran, mengklasifikasikan pelanggan kepada memperibadikan kempen pemasaran. Pada masa ini, platform seperti Shopee, Lazada atau TikTok Shop menyediakan pemula dengan alatan AI yang tersedia, menyokong pengoptimuman produk, harga dan kempen pengiklanan, dengan itu meningkatkan daya saing dalam pasaran.

Selain itu, Encik Long juga berkata bahawa menguji dan menyesuaikan keputusan yang disediakan oleh AI adalah sangat penting untuk memastikan kecekapan tertinggi. Alat AI tidak menggantikan manusia, tetapi jika digunakan dengan betul, ia akan membuka peluang yang belum pernah terjadi sebelumnya. Oleh itu, cara usahawan muda memahami dan menggunakan alatan ini dengan berkesan akan menentukan kejayaan mereka dalam ekonomi digital.

Pada sesi latihan, sebagai tambahan kepada bahagian teori, usahawan muda di wilayah Quang Tri juga diberi arahan praktikal tentang cara menggunakan AI untuk mereka bentuk imej, video, bunyi, serta mensintesis dan mengekstrak maklumat daripada dokumen untuk penyelidikan, komunikasi dan jualan.

Pelajar berlatih menulis gesaan untuk mencipta strategi pemasaran dalam talian yang berkesan, daripada mereka bentuk imej produk, siaran pengiklanan, kepada menghasilkan video untuk kempen pemasaran. Melalui ini, mereka bukan sahaja memahami teori tetapi juga memahami aplikasi AI dalam kerja sebenar untuk meningkatkan kecekapan perniagaan.

Thu An

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/su-dung-ai-dung-cach-giup-doanh-nghiep-toi-uu-nang-luc-canh-tranh/20250606082802032