Provinciaal Algemeen Ziekenhuis: De leidende eenheid in de Quang Tri-gezondheidssector op het gebied van digitale transformatie

Door de succesvolle implementatie van elektronische patiëntendossiers en vele andere moderne technologische toepassingen is Quang Tri General Hospital een pionier in de digitale transformatie van de gezondheidszorgsector. Het ziekenhuis zorgt voor een doorbraak in de verbetering van de kwaliteit van medisch onderzoek en behandelingen, met als doel de tevredenheid van de patiënt te vergroten.

Instructies voor patiënten om zich via een slimme kiosk aan te melden voor een medisch onderzoek - Foto: TP

De lobby van gebouw A van het Quang Tri General Hospital heeft niet langer het beeld van lange rijen patiënten die in de rij staan ​​om een ​​nummer te krijgen en te wachten op hun beurt om een ​​arts te zien. In plaats daarvan hoeven mensen die een arts moeten zien alleen nog maar hun identiteitskaart te scannen bij een van de drie slimme kiosken in de receptie om zich te registreren voor een medisch onderzoek.

Door deze code te scannen krijgt u niet alleen een wachtrijnummer, maar worden alle gegevens over de patiënt doorgestuurd naar de kliniek. Zo kan de arts de patiënt identificeren voordat het onderzoek begint. Hierdoor worden de wachttijd en de onderzoekstijd voor de patiënt verkort.

De heer Phung The Tuyen (geboren in 1956) uit de gemeente Vinh Giang, district Vinh Linh, heeft een voorgeschiedenis van hartziekten en gaat regelmatig naar het ziekenhuis voor controle. Vanwege de grote afstand moet hij altijd vroeg van huis, en als hij dan in het ziekenhuis aankomt, verspilt hij nog steeds tijd met wachten op een nummer, wachten tot hij aan de beurt is voor een onderzoek, het toedienen van medicijnen...

Sinds de komst van de slimme kiosk heeft meneer Tuyen echter veel tijd bespaard bij ziekenhuisbezoeken. Onder de zorgvuldige begeleiding van het medisch personeel kan hij nu een kliniek kiezen en zich inschrijven voor de eerste ingrepen. "Ik ben zeer tevreden met deze slimme kiosk. Het inschrijven voor een onderzoek verloopt sneller en gemakkelijker, waardoor de wachttijd voor patiënten zoals wij aanzienlijk wordt verkort", aldus meneer Tuyen.

Het kiosksysteem is al meer dan drie maanden in gebruik bij het Quang Tri General Hospital. Dit is een van de activiteiten ter bevordering van de digitale transformatie, onderdeel van de roadmap voor de bouw van een slim ziekenhuis.

De belangrijkste functie van de kiosk is om patiënten te helpen zich proactief aan te melden voor een medisch onderzoek met behulp van een burgerservicenummer met chip; automatisch sociale verzekeringsgegevens te koppelen aan burgerservicenummers; gezichtsherkenning te integreren om gebruikers te identificeren; prijzen van medische diensten op te zoeken; ziekenhuiskosten online te betalen; diensten en enkele andere voorzieningen te evalueren en te controleren.

Tegelijkertijd verlaagt het gebruik van selfservicekiosken de druk op medisch personeel, verbetert het de werkefficiëntie en de servicekwaliteit, verkort het de wachttijd van patiënten en vermindert het de fouten bij het invoeren van gegevens.

Tegelijkertijd is het Quang Tri General Hospital uitgegroeid tot een van de toonaangevende afdelingen in de gezondheidszorg van de provincie en de regio Binh Tri Thien op het gebied van digitale transformatie dankzij de succesvolle implementatie van elektronische medische dossiers. Alle patiëntgegevens, waaronder persoonlijke gegevens, aantal bezoeken, testresultaten, diagnostische resultaten, elektronische voorschriften... worden gedigitaliseerd, wetenschappelijk vertrouwelijk opgeslagen en beheerd met een aparte code, waardoor nauwkeurigheid en veiligheid worden gegarandeerd.

Dit draagt ​​bij aan het beheersen van de kwaliteit van medische zorg zonder extra arbeidskosten. Geen stapels medische dossiers meer die te hoog en moeilijk op te slaan zijn. Dr. Ngo The Nam, afdeling Neurochirurgie van het Provinciaal Algemeen Ziekenhuis, hoeft elke dag alleen nog maar een computer met netwerkverbinding te gebruiken om patiëntendossiers te beheren met gespecialiseerde software.

Alle benodigde gegevens van elke patiënt, zoals medische voorgeschiedenis, testresultaten, resultaten van diagnostische beeldvorming en ziekteverloop. Dit helpt artsen om alle informatie up-to-date te houden en de meest optimale behandelmethoden te kunnen geven. "Met patiëntgegevens die op de server zijn opgeslagen, kunnen we ook inzicht krijgen in de medische voorgeschiedenis, medische onderzoeken en behandelgeschiedenis van de patiënt, zodat we de meest geschikte recepten kunnen voorschrijven", aldus Dr. CKI Ngo The Nam.

Omdat artsen en verpleegkundigen slechts korte tijd hebben om medische dossiers te raadplegen, informatie te gebruiken en tijdig behandelvoorschriften op te stellen, hebben ze meer tijd om patiënten grondiger te onderzoeken en te adviseren. Voor opgenomen patiënten maken elektronische medische dossiers het zoeken naar patiëntgegevens bovendien gemakkelijker, nauwkeuriger, veiliger en sneller.

Het is bekend dat het Quang Tri General Hospital de laatste tijd inspanningen heeft geleverd om systemen te voltooien voor de implementatie van elektronische patiëntendossiers, zoals ziekenhuisbeheer (ZIS), laboratoriuminformatiebeheer (LIS), beeldopslag en -acquisitie (PACS) en elektronische patiëntendossiers (EPD). Deze systemen zijn met elkaar verbonden en werken synchroon.

Het ziekenhuis heeft zijn informatietechnologie-infrastructuur geüpgraded, digitale handtekeningen geïmplementeerd en het elektronische patiëntendossierproces voltooid, van de ontvangst-, onderzoeks- en behandelfase tot en met de digitale certificering van de behandelresultaten van de patiënt. Tegelijkertijd heeft het diverse trainingsprogramma's georganiseerd om de capaciteit en het informatietechnologieniveau van het personeel en de artsen van de afdeling te verbeteren.

Daardoor kunnen tot nu toe bijna 100% van de medewerkers en artsen de modules van het elektronisch patiëntendossiersysteem, die relevant zijn voor hun werk, efficiënt gebruiken.

Daarnaast promoot het Provinciaal Algemeen Ziekenhuis actief online registratie voor onderzoeken, het opzoeken van uitslagen, het publiceren van informatie via het elektronische portaal en contantloos betalen.

In een gesprek met verslaggevers bevestigde dokter CKII Phan Xuan Nam, directeur van het Provinciaal Algemeen Ziekenhuis: "Digitale transformatie is een onvermijdelijke trend. Het is niet alleen handig voor ziekenhuizen bij het beheren, uitvoeren en hervormen van medische onderzoeks- en behandelprocessen, maar het is ook effectief bij het opstellen van beleid en ontwikkelingsplannen voor de afdeling in de toekomst. Elektronische medische dossiers vormen met name een belangrijke en noodzakelijke stap in de digitale transformatie van de medische sector. Ze bieden veel voordelen voor managementinstanties en ziekenhuisleiders en bieden gemak voor artsen en patiënten."

Truc Phuong

Bron: https://baoquangtri.vn/benh-vien-da-khoa-tinh-don-vi-dan-dau-nganh-y-te-quang-tri-trong-cong-tac-chuyen-doi-so-194598.htm