Agenten beschuldigen het bedrijf dat online studiekaarten verkoopt er unaniem van dat het geen toegang heeft tot de website

Telefoonnummer geblokkeerd door bedrijf, geen oplossing

De aanbieder van de online leerkaart is de Online Education Technology Development Joint Stock Company (transactiekantoor op de 3e verdieping, Provincial Labor Culture Building, No. 9 Hang Nan, Lam Son Ward, Thanh Hoa City).

Eerder publiceerde de krant VietNamNet een artikel over ouders die geld uitgeven aan online studiekaarten voor hun kinderen, maar geen toegang hebben tot de website. Het provinciaal volkscomité van Thanh Hoa publiceerde een document waarin afdelingen, afdelingen en de stad Nghi Son werden aangesteld om de inhoud van de reflectie te inspecteren, verifiëren en verduidelijken.

Mevrouw Trang was boos omdat ze het bedrijf niet kon bereiken en haar telefoonnummer was geblokkeerd. Foto: Le Duong

De afgelopen dagen hebben veel kaartdistributeurs van de Online Education Technology Development Joint Stock Company contact opgenomen met journalisten om het bedrijf te "beschuldigen" van fraude en eigendomsroof. Zo verkocht het bedrijf kaarten aan de distributeurs, maar er was een fout opgetreden, ze konden de website niet bereiken en het probleem werd niet opgelost. Ze blokkeerden zelfs het telefoonnummer van de klant en sloten alle contactgroepen.

Mevrouw Nguyen Thuy Trang (geboren in 1996), woonachtig in dorp 6, gemeente Hoang Dong, district Hoang Hoa, vertelde dat ze rond oktober 2022 door het bedrijf werd voorgesteld om als agent online leerkaarten te verspreiden.

Aanvankelijk sloot mevrouw Trang zich aan bij het contractpakket van 5 miljoen (gelijk aan 10 kaarten) en kon ze nog steeds toegang krijgen tot de website. Maar toen ze 120 miljoen VND uitgaf om kaarten te blijven kopen en verkopen aan scholen voor leerlingen, kreeg ze meteen feedback dat de kaarten gebrekkig waren en dat de website soms wel en soms niet werkte.

"De tijd om feedback van studenten te ontvangen was rond begin 2023. Ik heb het toen bij het bedrijf gemeld. Ze zeiden dat ze het zouden oplossen, maar dat is nooit gebeurd. Pas rond juni 2023 kondigde het bedrijf aan dat de website opnieuw was verbrand", aldus mevrouw Trang.

Het bedrijf verkoopt online studiekaarten, maar heeft geen toegang tot de website. Foto: Le Duong

Volgens mevrouw Trang had haar agent, toen het bedrijf meldde dat de website "verbrand" was, bijna alle kaarten aan studenten verkocht. Tot nu toe heeft ze ongeveer 60 miljoen VND moeten terugbetalen voor de verkochte kaarten. De overige kaarten zijn via verschillende kanalen verkocht, dus ze weet nog steeds niet aan wie ze ze moet retourneren.

Het bedrijf heeft zelf 2 websites gesloten.

Ik heb al meerdere keren contact opgenomen met de raad van bestuur van het bedrijf om de kwestie op te lossen, maar ze blijven het maar uitstellen. Ik heb meneer Hieu (directeur) gebeld, maar hij heeft mijn nummer geblokkeerd. De clubs en groepen van het bedrijf zijn ook verwijderd, dus nu weten we niet meer wie we moeten bellen.

De agent geeft geld uit om de kaart te kopen en heeft een contract met het bedrijf. Als de kaart niet verkocht kan worden, zijn wij verantwoordelijk. Als de verkochte kaart defect is, sluit het bedrijf de website zelf, waardoor studenten geen toegang meer hebben tot de les. Het bedrijf moet ons dan terugbetalen.

"Het bedrijf heeft ons honderden miljoenen dong afgenomen via het aankoopcontract van de kaart, en nu hebben ze ons telefoonnummer geblokkeerd. We kunnen nu geen contact meer met ze opnemen. Dat is niet anders dan dat ze ons van onze eigendommen hebben beroofd," zei mevrouw Trang verontwaardigd.

Mevrouw Hoang Thi Nu is ongelukkig omdat de familieleden die ze heeft voorgesteld, steeds bij haar thuis komen om haar geld terug te vragen. Foto: Le Duong

Net als mevrouw Trang zei mevrouw Hoang Thi Nu (geboren in 1967), woonachtig in het dorp Xuan Quan, gemeente Thieu Cong, district Thieu Hoa, dat ze zich had aangemeld voor het pakket van 20 miljoen VND. Daarna vroeg ze haar familieleden om kaarten te kopen, goed voor een totaalbedrag van bijna 250 miljoen VND. Toen ze de kaart ontving, kon ze geen toegang krijgen tot het studieprogramma en kon mevrouw Nu geen contact opnemen met het bedrijf om het probleem op te lossen.

"Als ik 20 miljoen verlies, is dat oké, maar de mensen die ik heb geïntroduceerd, hebben veel geld verloren. Er was een gezin van vader en zoon dat 100 miljoen betaalde, en ze komen elke dag bij mij thuis om het terug te krijgen. Dit is de schuld van het bedrijf, maar nu lossen ze het niet op. Honderden agenten met transactiebedragen van miljarden dong, hebben ons misleid om kaarten te verkopen en vervolgens hun websites geblokkeerd en zijn ze verdwenen.

"Wij zijn onwetende mensen, het eerste wat we moeten doen is het melden aan de pers. Daarna zullen de agenten gelijktijdig een petitie indienen bij de autoriteiten en de politie om de fraude en de onteigening van de bedrijfsdirecteur te onderzoeken", aldus mevrouw Nu.

Gedeeltelijke lijst van kaartimporteurs van Online Education Technology Development Joint Stock Company. Foto: Le Duong

Eerder sprak de heer Tran Van Hieu, directeur van Online Education Technology Development Joint Stock Company, met VietNamNet en vertelde dat het bedrijf in 2021 werd opgericht. Nadat er studiekaarten waren gemaakt voor vijf vakken (wiskunde, literatuur, Engels, natuurkunde, scheikunde), was het ook tijd dat het ministerie van Onderwijs en Opleiding het programma voor lesboeken wijzigde.

Op dat moment ging het bedrijf over op het maken van herhalingskaarten voor examens in de 10e klas, ter vervanging van de eerdere kaarten met 5 vakken. Toen de herhalingskaarten echter werden uitgebracht, stopte het programma (wijzigingen in de leerboeken - PV), waardoor het bedrijf de twee bovengenoemde online leerwebsites moest sluiten, waardoor leerlingen geen toegang meer hadden tot het systeem.

Ouders die geld uitgeven aan online studiekaarten voor hun kinderen, zijn geschokt en hebben geen toegang tot de website . Na het kopen van online studiekaarten hebben veel studenten in Thanh Hoa het afgelopen jaar geen toegang meer gehad tot de website om te studeren.

Bron: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html