Agenten 'beschuldigen' het bedrijf dat online leerkaarten verkoopt er gezamenlijk van dat ze geen toegang hebben tot de website.

Het bedrijf blokkeerde het telefoonnummer en weigerde het probleem op te lossen.

De aanbieder van online leerkaarten is de Online Education Technology Development Joint Stock Company (kantoor gevestigd op de 3e verdieping van het Provincial Labor Culture Building, Hang Nanstraat 9, Lam Son-wijk, Thanh Hoa City).

VietNamNet publiceerde eerder een artikel over ouders die betaalden voor online leerkaarten voor hun kinderen, maar geen toegang hadden tot de website. Het Volkscomité van de provincie Thanh Hoa heeft een document uitgevaardigd waarin de relevante afdelingen, instanties en de gemeente Nghi Son de opdracht kregen om de gemelde problemen te onderzoeken en op te helderen.

Mevrouw Trang was overstuur omdat ze geen contact kon opnemen met het bedrijf en haar telefoonnummer geblokkeerd was. Foto: Le Duong

De afgelopen dagen hebben veel distributeurs van kaarten voor de Online Education Technology Development Joint Stock Company contact opgenomen met journalisten om het bedrijf te "beschuldigen" van frauduleuze activiteiten en verduistering van activa. Zo verkocht het bedrijf kaarten aan distributeurs, maar stuitte het op fouten waardoor ze geen toegang kregen tot de website en het probleem niet kon worden opgelost. Ze blokkeerden zelfs telefoonnummers van klanten en sloten alle communicatiegroepen af.

Mevrouw Nguyen Thuy Trang (geboren in 1996), woonachtig in Hamlet 6, Hoang Dong Commune, Hoang Hoa District, verklaarde dat zij rond oktober 2022 door het bedrijf werd voorgesteld om als agent online leerkaarten te distribueren.

Aanvankelijk nam mevrouw Trang deel aan een contract van 5 miljoen VND (gelijk aan 10 kaarten) en had ze toegang tot de website. Toen ze echter nog eens 120 miljoen VND uitgaf aan de aankoop van kaarten en deze doorverkocht aan scholen voor leerlingen, kreeg ze direct feedback dat de kaarten defect waren en dat de website soms wel en soms niet toegankelijk was.

“Ik ontving begin 2023 feedback van studenten. Ik heb dit toen aan het bedrijf gemeld en zij zeiden dat ze het zouden oplossen, maar er gebeurde niets. Vervolgens, rond juni 2023, liet het bedrijf me weten dat de website was vastgelopen”, aldus mevrouw Trang.

De online leerkaarten die het bedrijf verkoopt, zijn niet toegankelijk via de website. Foto: Le Duong

Volgens mevrouw Trang had haar bureau al bijna alle studentenkaarten verkocht toen het bedrijf meldde dat de website niet bereikbaar was. Tot nu toe heeft ze ongeveer 60 miljoen VND aan inkomsten moeten terugbetalen. De resterende kaarten zijn via diverse andere kanalen verkocht, dus ze weet niet aan wie ze die moet teruggeven.

Het bedrijf heeft zelf twee websites offline gehaald.

“Ik heb meerdere malen contact opgenomen met de directie om dit probleem op te lossen, maar ze blijven het uitstellen. Ik heb meneer Hieu (de directeur) gebeld, maar hij heeft mijn nummer geblokkeerd. Alle groepen en forums van het bedrijf zijn ook verwijderd, en nu weten we niet meer tot wie we ons moeten wenden.”

De agent betaalt voor de kaarten en heeft een contract met het bedrijf. Als de kaarten niet verkocht worden, zijn wij verantwoordelijk. Als de verkochte kaarten echter defect zijn en het bedrijf de website afsluit, waardoor studenten geen toegang meer hebben tot de lessen, dan is het bedrijf verplicht ons het geld terug te betalen.

"Het bedrijf heeft honderden miljoenen dong van ons afgenomen via het aankoopcontract met de creditcard, en nu hebben ze onze telefoonnummers geblokkeerd. We kunnen geen contact meer met ze opnemen; het is gewoon oplichting," zei mevrouw Trang boos.

Mevrouw Hoang Thi Nu heeft het moeilijk omdat de familieleden die ze heeft voorgesteld steeds bij haar thuis komen om hun geld terug te eisen. Foto: Le Duong

Net als mevrouw Trang, verklaarde mevrouw Hoang Thi Nu (geboren in 1967), woonachtig in het dorp Xuan Quan, gemeente Thieu Cong, district Thieu Hoa, dat zij had deelgenomen aan het pakket van 20 miljoen VND. Vervolgens moedigde ze haar familieleden en kennissen aan om ook kaarten te kopen, voor een totaalbedrag van bijna 250 miljoen VND. Na ontvangst van de kaarten bleek ze echter geen toegang te hebben tot het leerprogramma en kon ze geen contact opnemen met het bedrijf om het probleem op te lossen.

"20 miljoen VND verlies is voor mij geen probleem, maar de mensen die ik heb doorverwezen, hebben veel geld verloren. Een gezin, een vader en zoon, betaalde 100 miljoen VND en ze komen elke dag naar mijn huis om hun geld terug te eisen. Dit is de schuld van het bedrijf en ze hebben nog steeds niets opgelost. Honderden tussenpersonen, met transacties ter waarde van miljarden VND, zijn erin getrapt om kaarten bij ons te kopen, waarna hun websites werden gesloten en ze verdwenen."

"Wij zijn gewone burgers die hier niets van afweten, dus onze eerste prioriteit is om het aan de pers te melden. Daarna zullen de handelaren gezamenlijk aangifte doen bij de bevoegde autoriteiten en de politie om de frauduleuze activiteiten en verduistering van activa door deze directeur te laten onderzoeken," aldus mevrouw Nu.

Een deel van de lijst met geautoriseerde dealers die kaarten leveren voor de Online Education Technology Development Joint Stock Company. Foto: Le Duong.

Eerder verklaarde de heer Tran Van Hieu, directeur van de Online Education Technology Development Joint Stock Company, in een interview met VietNamNet dat het bedrijf in 2021 was opgericht. Nadat er leerlingkaarten voor vijf vakken (wiskunde, literatuur, Engels, natuurkunde en scheikunde) waren uitgegeven, wijzigde het Ministerie van Onderwijs en Training het leerplan.

Op dat moment stapte het bedrijf over op het maken van voorbereidingskaarten voor de examens van het tiende leerjaar, ter vervanging van de eerdere kaarten voor vijf vakken. Toen de voorbereidingskaarten echter werden uitgegeven, was het curriculum al afgerond (wijzigingen in de leerboeken), waardoor het bedrijf gedwongen werd de twee online leerplatformen te sluiten en studenten geen toegang meer hadden tot het systeem.

Ouders geven geld uit aan online leerkaarten voor hun kinderen, maar ontdekken tot hun grote schrik dat ze geen toegang hebben tot de website . Veel leerlingen in Thanh Hoa hebben het afgelopen jaar geen toegang tot de website gehad om te studeren.

Bron: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html