Vietnamees toerisme met doelen om zijn positie te versterken - Deel 2: Het versterken van groen en slim toerisme

Groen vervoer - een onvermijdelijke stap voor duurzaam toerisme

De wereldwijde toerismesector gaat een periode van sterke transformatie tegemoet. Terwijl twee decennia geleden digitale technologie de manier waarop toeristen naar informatie zochten en diensten boekten, veranderde, is er nu sprake van 'groene transformatie' als een trend die de hele waardeketen opnieuw vormgeeft.

In Vietnam heeft het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme (MCST) groene en digitale transformatie aangemerkt als twee strategische pijlers. De afgelopen twee jaar is een reeks programma's geïmplementeerd, zoals de lancering van een campagne om plastic afval te verminderen, de ontwikkeling van een systeem van criteria voor groene bestemmingen en de bevordering van de toepassing van digitale technologie in management en promotie.

Fotobijschrift — Buitenlandse toeristen bezoeken de Herenigingshal in Ho Chi Minhstad.

De heer Ha Van Sieu, adjunct-directeur van de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme, zei: "Internationale bezoekers maken zich steeds meer zorgen over milieu- en gemeenschapsverantwoordelijkheid. Een aantrekkelijke bestemming heeft niet alleen prachtige landschappen en hoogwaardige diensten nodig, maar moet ook blijk geven van een toewijding aan duurzame ontwikkeling. Groen vervoer is de "dubbele sleutel", die zowel de ervaring verbetert als een vriendelijk nationaal imago creëert."

Volgens de Vietnam Tourism Association zullen binnenlandse autoritten in 2024 meer dan 60% van het totale aantal reizen van Vietnamezen uitmaken, en deze trend zal zich in 2025 verder doorzetten. Vervoer is dus een belangrijke schakel. Veel bedrijven hebben proactief het voortouw genomen.

Singwing Lubricants Company Limited heeft een smeermiddel gelanceerd dat emissies vermindert, brandstof bespaart en de levensduur van motoren verlengt. Het bedrijf heeft onlangs een samenwerkingsovereenkomst getekend met Petronas (Maleisië) om vanaf oktober de Vietnamese markt te bevoorraden.

De heer Nguyen Xuan Nghiem, directeur van Singwing, zei: "Het product helpt niet alleen om voertuigen duurzaam te besturen, maar verbindt ook groen vervoer met de toeristische sector, waardoor toeristen een betere ervaring krijgen."

In de toeristische sector hebben grote ondernemingen in Da Nang, Quang Ninh en Ho Chi Minhstad elektrische, hybride en emissiearme auto's geïntroduceerd in hun reizen. De heer Nguyen Ngoc Tan, algemeen directeur van Sacotravel, merkte op: "De brandstof- en onderhoudskosten van groene voertuigen zijn op de lange termijn lager, terwijl ze ook hun reputatie versterken. Voor klanten die duurzaamheid belangrijk vinden, is dit een groot voordeel."

Vietravel Group werkte ook samen met Vingroup om elektrische voertuigen te introduceren in het personenvervoer. De heer Nguyen Quoc Ky, voorzitter van de raad van bestuur, benadrukte: "Groen vervoer is niet alleen een maatschappelijke verantwoordelijkheid, maar ook een bedrijfsstrategie. Als Vietnam wil concurreren met Thailand, Singapore of Indonesië op het gebied van duurzaam toerisme, moet het beginnen met vervoer."

Niet alleen over de weg hebben creatieve modellen, zoals op zonne-energie werkende toeristenboten in Halong, elektrische bussen in Phu Quoc en groene shuttlebussen in Hoi An, in eerste instantie positieve effecten opgeleverd en internationale bezoekers aangetrokken.

Slim toerisme - technologie opent de weg voor ontwikkeling

Naast "vergroening" versnelt de toeristische sector ook de "digitalisering". De toepassing van 4.0-technologie wordt gezien als een oplossing om ervaringen te verbeteren en de markt te vergroten.

In Hanoi hebben veel relikwieën, zoals het Thang Long Heritage Conservation Center, het Vietnam Fine Arts Museum en de Hoa Lo-gevangenis, online tentoonstellingen geopend en elektronische tickets verkocht. Ho Chi Minhstad heeft 3D-technologie toegepast in het War Remnants Museum en een interactieve toeristische kaart met geïntegreerde virtuele gidsen ontwikkeld. Quang Ninh heeft QR-codes aan bijna 200 relikwieën toegevoegd, zodat bezoekers gemakkelijk informatie kunnen vinden.

Volgens experts kent slim toerisme echter nog steeds veel knelpunten. De reden hiervoor is dat de meeste toeristische bedrijven klein of middelgroot zijn, over beperkt kapitaal beschikken en de technologische toepassingen gefragmenteerd zijn, terwijl de online markt voornamelijk wordt gedomineerd door internationale merken. Het technologisch personeel in de sector is zowel schaars als zwak.

De heer Nguyen Minh Man, adjunct-directeur-generaal van Vina Group, benadrukte: "Bedrijven moeten moedig afstand doen van oude gewoonten en versleten manieren om zich aan te passen aan de technologie. Anders zal het Vietnamese toerisme het moeilijk krijgen om te concurreren in de felle wereldwijde context."

Om dit probleem aan te pakken, heeft het ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme het project "Toepassing van 4.0-technologie voor de ontwikkeling van slim toerisme" goedgekeurd. Het doel is een digitaal ecosysteem te creëren, gericht op toeristen. Minister Nguyen Van Hung benadrukte vijf oplossingen: het perfectioneren van de wetgeving, het ontwikkelen van het digitale platform van de sector, het verbeteren van data, het bevorderen van online promotie, het opleiden van personeel en internationale samenwerking.

Human resources worden opnieuw cruciaal. Mevrouw Huynh Phan Phuong Hoang (Vietravel) zei: "Studenten toerisme moeten vanaf school worden uitgerust met technologische vaardigheden, gecombineerd met stages bij bedrijven. Digitale human resources zijn de sleutel tot overleven."

Meester Ngo Thi Quynh Xuan, directeur van het Saigon Tourism College, voegde daaraan toe: "De sector kampt met zowel over- als onderbezetting – te algemeen, ondergekwalificeerd. Opleidingsprogramma's moeten veranderen om praktische vaardigheden, vreemde talen en sociale vaardigheden te integreren."

Daarom hebben sommige scholen hun programma's snel aangepast en studenten naar het buitenland gestuurd voor internationale stages, zoals in Hongarije, om hun beroeps- en technologische vaardigheden te verbeteren. Dit is een kans om een personeelsbestand te creëren dat voldoet aan de eisen van de digitale transformatie.

Uit een onderzoek van Booking.com blijkt dat 72% van de internationale bezoekers milieuvriendelijke bestemmingen belangrijk vindt, 65% gepersonaliseerde ervaringen wil dankzij digitale technologie en 53% bereid is meer te betalen voor duurzame diensten. Dit is een belangrijke basis voor Vietnam om gedurfd te investeren in groen vervoer en slim toerisme, en zo een concurrerend nationaal merk op de lange termijn te creëren.

De heer Le Truong Hien Hoa, adjunct-directeur van het departement Toerisme van Ho Chi Minhstad, bevestigde: "Als we een regionale toeristische superstad willen worden, is groene en slimme infrastructuur een must. Metro, elektrische auto's, slimme havens en groene luchtvaart zullen het verblijf verlengen en de uitgaven verhogen. Wanneer schone voertuigen, digitale diensten en nationale merken worden verbeterd, zal Vietnam een grote voorsprong in de regio hebben."

Laatste artikel: Wanneer gezondheid de 'gouden sleutel' wordt tot reizen

Bron: https://baotintuc.vn/du-lich/du-lich-viet-nam-voi-cac-muc-tieu-khang-dinh-vi-the-bai-2nang-tam-du-lich-xanh-va-thong-minh-20250916150945471.htm