Staan goedkope Chinese goederen op het punt Vietnam te overspoelen?

(Dan Tri) - Alibaba, de Chinese e-commercegigant, steunt de Vietnamese markt en biedt gratis verzending aan om verkopers toegang te geven tot de Aziatische markt, waaronder Vietnam.

Geconfronteerd met een hevige "oorlog" op de binnenlandse markt, zijn Chinese e-commercebedrijven begonnen hun marktaandeel uit te breiden naar buitenlandse markten met tal van aantrekkelijke diensten. Onlangs heeft 1688.com, een Chinees groothandelsplatform van Alibaba Group dat voornamelijk de binnenlandse markt bedient, plotseling de Vietnamese taal toegevoegd aan de iOS-versie en ondersteunt het bezorging op adressen van gebruikers in Vietnam. Voorheen was deze applicatie alleen beschikbaar in het Chinees. Daardoor kunnen Vietnamese gebruikers bij het openen van de applicatie interfaces zoals betaling, verzending, retour... in het Vietnamees zien. Opvallend is dat dit e-commerceplatform ook een Vietnamese WhatsApp-groep heeft aangemaakt om nieuwe functies te ondersteunen en te updaten. Met deze verandering kunnen Vietnamezen aankopen doen op dezelfde manier als bij andere e-commerce-applicaties. Daarnaast ondersteunt dit platform ook internationale kaarten, naast het Chinese betaalkanaal Alipay.

De 1688-applicatie op iOS heeft plotseling een Vietnamese versie (Foto: Minh Huyen).

Bovendien worden veel verzendinstructies naast het Chinees ook in het Vietnamees weergegeven. De Vietnamese content is echter slechts beperkt tot een klein deel: bij het selecteren van een product schakelt de app nog steeds over naar het Chinees, wat tot problemen leidt voor Vietnamese gebruikers. Sinds augustus heeft Taobao, het e-commerceplatform van Alibaba, ook een gratis internationaal verzendprogramma voor modeproducten gelanceerd. Dit zijn de nieuwste stappen van de online retailgigant Taobao om de felle concurrentie van rivalen zoals Temu en Shein te bestrijden. Dit programma is alleen van toepassing op gebruikers in Singapore, Maleisië, Zuid-Korea, Taiwan, Hongkong en Macau (China). Verkopers hoeven de goederen alleen naar het aangewezen magazijn van Taobao in China te verzenden en Alibaba's logistieke afdeling, Cainiao, zal het grootste deel van de rest van het proces afhandelen. Specifiek in Hongkong (China) zal Taobao vanaf 1 oktober gratis leveren aan klanten met een minimale bestelling van 99 yuan (CNY), wat overeenkomt met 14,1 USD. Dit omvat alle artikelen zoals kledingaccessoires, elektronica, sportkleding, cosmetica..., aldus Yicai. In Singapore heeft Taobao ook een Engelstalige interface gelanceerd voor iOS- en Android-versies om gebruikers in dat land van dienst te zijn. Singapore is de tweede markt waar de online retailgigant Taobao zich op richt, na buurland Maleisië.

In Maleisië is er sinds half september een Engelstalige versie van de Taobao-app (foto: Vulcan Post).

In Vietnam ondersteunt de Taobao-applicatie nog geen Vietnamese verzending, maar het maakt wel verzending naar adressen van gebruikers in Vietnam mogelijk. Wat de verzendkosten betreft, hanteert de online retailgigant een gratis binnenlands verzendbeleid en brengt hij kosten in rekening voor verzending naar Vietnam. Een bestelling die via de applicatie wordt geplaatst, wordt verzonden naar het magazijn van Taobao. Dit verzendproces is gratis. De goederen worden vervolgens vanuit het magazijn naar Vietnam verzonden, waarbij de koper verzendkosten moet betalen. Een bestelling met een prijs van 39,9 yuan, wat overeenkomt met meer dan 140.000 VND, kost bijvoorbeeld 8 yuan extra, wat overeenkomt met 28.000 VND, voor verzending naar Vietnam. Bovendien is het aankoopproces op de Taobao-website vrij ingewikkeld, vooral in de betalingsfase. Veel klanten vinden het erg riskant om vooraf te betalen, vooral bij aankopen uit het buitenland. In veel gevallen zijn goederen verloren gegaan of verkeerd geleverd. YouTube en Shopee hebben onlangs een strategische samenwerking aangekondigd om rechtstreeks te concurreren met de "gigant" TikTok. Gebruikers kunnen producten die op YouTube verschijnen kopen via links naar Shopee. De twee platforms zullen naar verwachting hun diensten uitbreiden naar Thailand en Vietnam. YouTube Shopping is momenteel beschikbaar in Korea en de VS. In Vietnam is er een hevige concurrentiestrijd gaande tussen vier "giganten", waaronder Shopee, TikTok Shop, Lazada en Tiki. Volgens gegevens van Metric bleef het Shopee-platform in het tweede kwartaal koploper met een omzet van VND 53.740 miljard, goed voor 67,9% van het marktaandeel. Op de tweede plaats staat TikTok Shop met VND 18.360 miljard, goed voor 23,2% van het marktaandeel. Lazada en Tiki bereikten respectievelijk VND 6.030 miljard (7,6% marktaandeel) en meer dan VND 997 miljard (1,3% marktaandeel).

Dantri.com.vn

Bron: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-gia-re-trung-quoc-sap-tran-ve-viet-nam-20241003020933603.htm