Aanval in ziekenhuis: gevaar nu incidenten ernstiger worden

Onlangs werd de publieke opinie geschokt door een incident waarbij iemand in het Nghe An Maternity and Pediatrics Hospital plotseling een mes gebruikte om de familie en verpleegkundigen van een patiënt aan te vallen en te mishandelen.

Deze aanval heeft niet alleen een ernstige impact op de veiligheid in het ziekenhuis, maar vormt ook een directe bedreiging voor de gezondheid en het leven van het medisch personeel, de patiënten en hun families. Het veroorzaakt psychologisch trauma en ondermijnt het moreel van het medisch personeel.

Toen het medisch personeel de dader tegenhield

Het incident vond plaats rond 10.00 uur op 23 oktober in kamer 305 van de afdeling Neonatologie (Nghe An Verloskunde en Kindergeneeskunde). Patiënt Bang Van Vy (wiens vrouw en twee tweelingen op de afdeling worden behandeld) viel plotseling met een mes de familie en verpleegkundigen van de patiënt aan. In een vlaag van woede greep Vy een pasgeboren baby en probeerde hem uit het raam op de derde verdieping te gooien.

Op het moment van leven en dood aarzelde verpleegster Tran Thi Hong niet om naar binnen te rennen en het kind uit de handen van de aanvaller te rukken. Ze redde het leven van het kind op een haar na. Terwijl ze de aanvaller probeerde te bedwingen, raakten veel andere medische hulpverleners ernstig gewond.

Terwijl de situatie voor de kinderen gevaarlijk was, kwam het medisch personeel van het ziekenhuis, ondanks het gevaar, in actie om de dader te stoppen en zo de levens van de pasgeborenen en de families van de patiënten te beschermen.

Volgens Dr. Ha Anh Duc, directeur van de afdeling Medisch Onderzoek en Behandeling ( Ministerie van Volksgezondheid ) en vicevoorzitter van de Nationale Medische Raad, kent het fenomeen van aanvallen op medisch personeel in medische onderzoeks- en behandelcentra vele verschillende oorzaken, zowel subjectief als objectief. In werkelijkheid vinden de meeste aanvallen plaats op de afdeling Spoedeisende Hulp en Reanimatie, waar de druk hoog is en de spanning een hoogtepunt bereikt.

Allereerst moeten we het bekijken vanuit het perspectief van het medische team zelf. Zij werken in een bijzondere omgeving, onder grote druk. Jaarlijks ontvangt de medische sector zo'n 200 miljoen poliklinische bezoeken, waarbij alleen al de centrale ziekenhuizen dagelijks tienduizenden bezoeken ontvangen. De hoge werkdruk zorgt ervoor dat artsen en verpleegkundigen constant onder stress werken.

Bovendien is gezondheidszorg een dienstverlenende sector. Zorgverleners moeten daarom getraind en gecoacht worden in communicatie- en gedragsvaardigheden, zodat ze op de juiste manier met patiënten en hun families kunnen praten en uitleg kunnen geven. Zo kunnen misverstanden en vervelende conflicten tot een minimum beperkt worden.

Een andere factor die in overweging moet worden genomen, is de psychologie van de patiënt en zijn of haar familieleden, vooral wanneer ze angstig en in paniek zijn omdat het leven van hun dierbaren wordt bedreigd. De heer Duc benadrukte echter ook dat het aanvallen van medisch personeel tijdens de uitvoering van hun taken onder alle omstandigheden onacceptabel gedrag is.

Ga streng om met gevallen van aanranding

Volgens viceminister van Volksgezondheid Tran Van Thuan zijn er sinds begin 2025 tot nu, volgens rapporten van ziekenhuizen, 6 gevallen geweest van mishandeling van medisch personeel tijdens de uitvoering van hun taken: het verzorgen en behandelen van patiënten. De ontwikkelingen in de gevallen lijken steeds ernstiger te worden, met als hoogtepunt het incident op 23 oktober 2025 op de afdeling Neonatologie van het Nghe An Verloskunde- en Kinderziekenhuis.

De heer Ha Anh Duc zei dat de medische sector zich op brandhaarden zoals de spoedeisende hulp richt op het opleiden en aanpassen van het gedrag van medisch personeel. Hoe groot de druk ook is, medisch personeel moet kalm blijven, delen en zich beheersen. Tegelijkertijd moet het beveiligingssysteem van het ziekenhuis worden versterkt, zodat veiligheidstroepen direct ter plaatse kunnen zijn wanneer zich een ongewone situatie voordoet. Tegelijkertijd bevordert de medische sector innovatie in servicestijl en -houding en past zij informatietechnologie en digitale transformatie toe in het ziekenhuismanagement.

De directeur van de afdeling Medisch Onderzoek en Behandeling bezoekt de verpleegster die betrokken was bij de mishandeling en die behandeld wordt in het Nghe An Friendship General Hospital. (Foto: PV/Vietnam+)

De autoriteiten moeten met name snel blijven ingrijpen en gevallen van aanvallen op medisch personeel streng aanpakken. Ze moeten nauw samenwerken met ziekenhuizen, lokale autoriteiten en functionele instanties om personen die medisch personeel aanvallen en bedreigen tijdens hun dienst, te verifiëren, onderzoeken en streng aan te pakken. Dit om het afschrikkend effect te vergroten en de rechten en legitieme belangen van medisch personeel te beschermen.

De afgelopen jaren zijn de veiligheidsmaatregelen voor medisch personeel effectief gebleken, maar om het probleem bij de wortel aan te pakken, zijn meer systematische en synchrone oplossingen nodig. Net als in het geval van Nghe An was de politie direct na het incident aanwezig en werden overtreders snel aangepakt, wat een afschrikkend effect had en het vertrouwen van het medisch personeel versterkte.

Het ministerie van Volksgezondheid en het ministerie van Openbare Veiligheid hebben de afgelopen tijd Coördinatieverordening nr. 03 uitgevaardigd om de veiligheid en orde in ziekenhuizen te waarborgen. Deze verordening wordt al meer dan tien jaar toegepast en heeft positieve resultaten opgeleverd. Sommige directe maatregelen zijn echter nog niet volledig uitgevoerd.

Om de komende tijd de veiligheid en orde te versterken, heeft het ministerie van Volksgezondheid een document gestuurd waarin het ministerie van Openbare Veiligheid wordt verzocht de Openbare Veiligheidsdiensten opdracht te geven om ziekenhuizen te coördineren en te ondersteunen bij het waarborgen van de veiligheid. Het ministerie van Volksgezondheid verzoekt het ministerie van Openbare Veiligheid aandacht te besteden aan en leiding te geven aan de implementatie van bovenstaande punten om de veiligheid voor patiënten, medisch personeel en de ziekenhuisomgeving in het hele land te versterken.

(Vietnam+)

Bron: https://www.vietnamplus.vn/hanh-hung-tai-benh-vien-moi-nguy-khi-cac-vu-viec-ngay-cang-nghiem-trong-post1073474.vnp