Essentiële informatiesystemen: een solide basis voor een moderne overheid

Na een maand gebruik van het model van lokale overheidsorganisaties met twee niveaus, heeft het essentiële informatiesysteem (ITS) dat de overheid op alle niveaus bedient, zijn belangrijke rol bewezen bij het waarborgen van connectiviteit, synchronisatie, het verbeteren van de efficiëntie van het overheidsbeheer, administratieve hervormingen en het leveren van publieke diensten. Dit vormt de kern van de implementatie van het e-overheidsmodel, het bevorderen van een alomvattende digitale transformatie en het creëren van gunstige voorwaarden voor organisaties en individuen om snel en transparant toegang te krijgen tot publieke diensten.

Bijdragen aan het verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van de tweeledige overheid

Met het vaste voornemen om managementmethoden grondig te innoveren, is vanaf 1 juli het essentiële IT-systeem van de provincie Ninh Binh , met inbegrip van: een gespecialiseerd gegevensoverdrachtsnetwerk, een platform voor gegevensintegratie en -deling, een online videoconferentiesysteem, software voor documentbeheer, officiële e-mail, digitale handtekening, een portaal voor openbare diensten... stabiel en synchroon in bedrijf gesteld, van provinciaal tot gemeentelijk niveau.

Opvallend is dat 100% van de gemeenten en wijken is aangesloten op snelle internetverbindingen en speciale datanetwerken; 129/129 gemeenten en wijken zijn uitgerust met online videoconferentiesystemen, waarmee vergaderingen van centraal tot lokaal niveau effectief kunnen worden uitgevoerd. In de eerste fase van de consolidatie heeft het documentbeheer- en administratiesysteem meer dan 200.000 documenten verspreid, wat de efficiëntie en grootschalige werking van het nieuwe model bevestigt.

Centrum voor de Openbare Administratie van de Provincie Ninh Binh.

Bovendien werd een percentage van 100% gehaald voor het uitgeven van elektronische identificatiecodes, openbare digitale handtekeningen en het implementeren van gedeelde software. Hiermee werden omstandigheden gecreëerd waardoor kaderleden, ambtenaren en overheidsmedewerkers de systemen synchroon konden gebruiken, zonder onderbreking in de werkverwerking.

De implementatie in gemeenten en wijken in de provincie laat zien dat de lokale functionarissen volledig zijn geïnstrueerd en getraind, waardoor ze het systeem snel en effectief kunnen gebruiken. Veel procedures worden sneller afgehandeld, het aantal online registraties en niet-contante betalingen is toegenomen; mensen waarderen het gemak en de tijdsbesparing.

In de beginfase van de werking zijn er echter nog steeds moeilijkheden. Sommige ambtenaren op gemeentelijk niveau zijn nog niet bedreven in informatietechnologie; faciliteiten in sommige gemeenten zijn nog niet gesynchroniseerd, de locaties van vergaderruimtes en werkgebieden voor ambtenaren liggen niet vast, wat van invloed is op de opstelling en het gebruik van apparatuur... Bovendien hebben de software voor documentbeheer en het informatiesysteem voor administratieve procedures soms technische fouten, waardoor de werking onstabiel is, wat de voortgang van de werkverwerking beïnvloedt. Met name de gegevensverbinding tussen het documentbeheersysteem en het systeem voor administratieve procedures is nog niet voltooid, waardoor ambtenaren gedwongen worden hetzelfde werk op twee verschillende platforms te verwerken, wat overlapping en ongemak veroorzaakt. Bovendien is de verbinding van nationale databasesystemen zoals bevolking, justitiële gegevens, land... nog steeds instabiel, wat van invloed is op het proces van het verwerken van elektronische gegevens. Sommige elektronische informatiepagina's van gemeenten en wijken hebben niet volledig bijgewerkte inhoud en zijn niet verbonden met het netwerkbeveiligingscontrolesysteem, wat de betrouwbaarheid en toegankelijkheid van informatie voor mensen vermindert.

Kameraad Nguyen Duc Hien, adjunct-directeur van het Lien Minh Commune Public Administration Service Center, zei: "Toen we de opdracht kregen, waren we aanvankelijk erg bezorgd, omdat het gebied groot was, de bevolking groot, de personele middelen beperkt waren terwijl het werk omvangrijk was, en de toepassingstechnieken nog nieuw waren... Dankzij de tijdige ondersteuning van de functionele sector en de inspanningen van de kaderleden en ambtenaren om het werk aan te pakken, functioneerden aanvankelijk alle acht IT-systemen soepel en voldeden ze aan de eisen van leiding, bediening en dienstverlening aan de bevolking. Op de lange termijn moeten we nog steeds investeren in meer apparatuur en gespecialiseerde training bieden, zodat kaderleden proactiever kunnen zijn en niet afhankelijk hoeven te zijn van ondersteunende troepen."

Er zijn meer synchrone oplossingen nodig.

Om de beperkingen bij het gebruik van essentiële IT-systemen te overwinnen, heeft het ministerie van Wetenschap en Technologie vele synchrone oplossingen voorgesteld, gericht op het upgraden van de IT-infrastructuur op gemeentelijk niveau, het aanvullen van werkende apparatuur en LAN/WAN-netwerken voor eenheden die hieraan tekortschieten. Het versterken van de coördinatie met telecommunicatie- en IT-bedrijven om softwarefouten te verhelpen, het systeem te verbeteren en de stabiliteit en beveiliging te waarborgen. Verdere evaluaties, het uitgeven van extra digitale handtekeningen, het standaardiseren van interne processen, het integreren van software in de richting van een one-stop-one-platform, het minimaliseren van de werkzaamheden en het verhogen van de werkefficiëntie. Daarnaast het organiseren van trainingen in de vorm van "hand-holding" voor ambtenaren en ambtenaren op gemeentelijk niveau om de digitale vaardigheden te verbeteren en hen te helpen IT-systemen soepel te bedienen.

Kameraad Ta Quang Phuong, adjunct-directeur van het departement van Wetenschap en Technologie, zei: Om ervoor te zorgen dat het systeem continu, veilig en effectief functioneert en om een ​​solide basis te leggen voor het digitale overheidsmodel van de provincie na de fusie, zal het departement nauw samenwerken met departementen, afdelingen en lokale overheden om de digitale infrastructuur te voltooien en te standaardiseren. Tegelijkertijd zullen we aanbevelen dat centrale ministeries en afdelingen knelpunten in de nationale gegevensverbinding snel wegnemen, de afhandeling van redundante systemen begeleiden en overgangsprojecten op het gebied van informatietechnologie implementeren tussen de fusiefase...

De werking van het IT-systeem is essentieel als strategische stap en draagt ​​bij aan de realisatie van het doel om een ​​digitale overheid in de provincie Ninh Binh te creëren. Met de vastberadenheid en synchrone deelname van het gehele politieke systeem, en de tijdige ondersteuning van centrale ministeries en afdelingen, zal het systeem verder worden geconsolideerd, verbeterd en steeds beter van dienst zijn aan burgers en bedrijven, met als doel een modern, transparant, professioneel en mensvriendelijk bestuur te creëren.

Volgens Ninh Binh TV

Bron: https://mst.gov.vn/he-thong-thong-tin-thiet-yeu-nen-tang-vung-chac-cho-mo-hinh-chinh-quyen-hien-dai-197251012065500672.htm