Volgens de aankondiging van Instagram zorgde de bug ervoor dat sommige content in het Stories-archief werd verwijderd zonder dat herstel mogelijk was: "Vanwege een technisch probleem is dit verhaal niet meer beschikbaar. Hoewel we het probleem hebben opgelost, kan je verhaal niet worden hersteld."
Instagram heeft deze informatie aan de getroffen gebruikers verstrekt, maar het moederbedrijf van Instagram, Meta, weigert specifieke aantallen te verstrekken over het aantal getroffen gebruikers.
Bij sommige Instagram-gebruikers is de content in hun Stories permanent verwijderd.
"We hebben een bug gevonden en opgelost waardoor de hoogtepunten en archieven van sommige gebruikers werden verwijderd. Helaas kunnen we de verloren verhalen niet herstellen en stellen we de getroffen gebruikers hiervan op de hoogte via de app", aldus een woordvoerder van Meta.
Instagram Stories is een van de populairste functies van het platform, waarmee gebruikers binnen 24 uur foto's, video's of tekst kunnen delen. Speciale content kan als hoogtepunten op iemands profiel worden opgeslagen. Door dit probleem hebben veel mensen echter geen toegang meer tot belangrijke herinneringen die ze hebben opgeslagen.
Het Instagram-incident onderstreept eens te meer hoe belangrijk het is om niet op één methode te vertrouwen voor het maken van een back-up van je media. Voor belangrijke herinneringen zouden gebruikers moeten overwegen om foto's, video's en belangrijke documenten op meerdere plekken te back-uppen, in plaats van te vertrouwen op slechts één socialmediaplatform.
Gebruikers moeten overwegen om regelmatig een back-up te maken van belangrijke content naar andere opslagdiensten dan Instagram om het risico op verlies te minimaliseren. Dit incident laat ook zien hoe socialemediaplatforms, hoe gerenommeerd ook, nog steeds te maken kunnen krijgen met ernstige technische problemen die de gebruikerservaring en gegevens beïnvloeden.
Bron: https://www.congluan.vn/instagram-stories-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-va-khong-the-khoi-phuc-post306405.html
Reactie (0)