PVFCCo - Phu My versnelt de toepassing van AI in de bedrijfsvoering en bereidt zich voor op een doorbraakfase na DBI 3.0.

DNVN - Om de digitale transformatie te versnellen en de AI-capaciteiten binnen het hele systeem te ontwikkelen, heeft PetroVietnam Fertilizer and Chemicals Corporation (PVFCCo – Phu My) een diepgaand AI-trainingsprogramma geïmplementeerd dat is afgestemd op elke functie, met deelname van alle afdelingen van de Corporation en de Phu My-kunstmestfabriek.

Ontwikkel een basis van AI-gericht denken en pas dit toe op processen in de praktijk.

In tegenstelling tot traditionele trainingen is het programma gericht op het veranderen van denkwijzen, het standaardiseren van processen en het integreren van AI in praktische taken binnen elke bedrijfseenheid. Het programma is ontworpen en geïmplementeerd door het AI-expertteam vanFPT Digital – FPT Group, dat samenwerkt met Phu My aan het opstellen van de roadmap voor digitale transformatie, het standaardiseren van data en het adviseren over AI-gedreven methodologieën. De deelname van dit expertteam garandeert dat het programma zowel technologisch actueel is als is afgestemd op de specifieke bedrijfsvoering van het chemie- en kunstmestbedrijf.

Het programma, ontworpen en gegeven door het AI-expertteam van FPT Digital - onderdeel van de FPT Group - trok meer dan 200 medewerkers van verschillende afdelingen en de fabriek in Phu My.

Via dit trainingsprogramma ontwikkelen deelnemers een AI-gerichte mindset, waarbij ze de rol van AI in operationele functies leren herkennen en inzien hoe AI dataverwerking, informatieverzameling, kruisverwijzing en het verkorten van de documentverwerkingstijd ondersteunt. Interdepartementale processen zoals Order-to-Cash en Procure-to-Pay worden gesimuleerd met behulp van data uit de praktijk, waardoor deelnemers duidelijk kunnen zien hoe AI de operationele tijd met 50-70% kan verkorten en het risico op fouten kan verminderen. Dit vormt de basis voor het ontwikkelen van AI-specifieke processen binnen elk departement.

Tijdens het programma oefenden deelnemers van verschillende afdelingen direct met de data en processen van hun eigen afdeling. Deze aanpak zorgt ervoor dat AI niet langer slechts een "ondersteunend hulpmiddel" is, maar een integraal onderdeel wordt van operationele processen en specifieke problemen in elk bedrijfsgebied oplost.

In de Phu My-kunstmestfabriek is AI geïntegreerd in praktische operationele taken, zoals data-analyse van apparatuur, vroegtijdige detectie van afwijkingen, voorspellende onderhoudsmodellen en standaardisatie van ploegendienstrapportages. Operators oefenen met het samenvatten van technische documentatie, het automatiseren van de registratie van ploegoverdrachten, het verzamelen van productie-, verbruiks- en stilstandgegevens en het ontwerpen van incidentafhandelingsprocedures met behulp van automatiseringstools. Deze toepassingen bieden mogelijkheden voor een slimmere bedrijfsvoering, het verminderen van stilstandrisico's en het verbeteren van de productie-efficiëntie.

In de financiële en boekhoudkundige sector wordt AI gebruikt voor het genereren van debiteurenrapporten, het afstemmen van inkomsten, het standaardiseren van gegevens en het ondersteunen van betalingscontroles. Grote Excel-/CSV-bestanden worden automatisch door AI gelezen en geanalyseerd, waarbij informatie uit facturen, contracten en ontvangstbewijzen wordt geëxtraheerd om afstemmingen uit te voeren volgens het driewegvergelijkingsprincipe. Dit stelt afdelingen in staat om sjablonen te creëren voor het controleren van de geldigheid van documenten – een cruciale basis voor risicovermindering en het opzetten van een vroegtijdig waarschuwingsmechanisme in de financiële en betalingscyclus.

Ondertussen helpt AI binnen de afdeling Veiligheid en Commerciële Techniek de tijd te verkorten die nodig is voor het beoordelen van leveranciersprofielen, het extraheren en vergelijken van informatie uit offertes en het controleren van technische normen en ESG-criteria. Het proces van het analyseren van de conformiteit van leveranciers wordt consistenter en systematischer, terwijl de commerciële afdeling offertes in verschillende formaten kan verwerken, snel marktinformatie kan samenvatten en interne inkoopprocessen kan raadplegen, waardoor de transparantie in de gehele toeleveringsketen toeneemt.

De medewerkers van Phu My hebben deelgenomen aan de trainingssessie.

In de sectoren business, marketing en communicatie wordt AI gebruikt om wekelijkse rapporten van dealers te analyseren, vraagtrends te identificeren en klantprofielen op te bouwen ter ondersteuning van de productie- en distributieplanning. Verkoopmedewerkers standaardiseren de inhoud van productadviesgesprekken, onderzoeken verkoopbeleid en personaliseren berichten voor verschillende klantgroepen. In de communicatiesector helpt AI bij het omzetten van technische specificaties in begrijpelijke content, het schrijven van scripts, het aandragen van ideeën en het optimaliseren van berichten, waardoor de implementatietijd van campagnes aanzienlijk wordt verkort.

Voor juridisch en personeelsmanagement helpt AI bij het standaardiseren en versnellen van veel complexe taken: het zoeken naar juridische documenten, het beoordelen van contracten, het opstellen van notulen en het stroomlijnen van wervingsprocessen. HR-medewerkers worden begeleid bij het gebruik van AI om cv's te screenen, cv's en functiebeschrijvingen te vergelijken en de geschiktheid van kandidaten te beoordelen; in combinatie met automatiseringstools kan het hele proces tot minder dan 30 minuten worden teruggebracht. In de juridische sector helpt AI bij het samenstellen van clausules, het standaardiseren van documenten en het verkorten van de onderzoekstijd.

De medewerkers van Phu My namen actief deel aan de training en bevorderden zo geleidelijk aan het AI-eerst denken binnen het hele bedrijf.

Het belangrijkste aspect van het programma is niet het aantal taken dat door AI wordt ondersteund, maar het feit dat elke afdeling haar eigen processen vanuit een nieuw perspectief is gaan herzien: welke processen kunnen worden gestandaardiseerd? Welke data moet worden opgeschoond? Welke stappen kunnen worden geautomatiseerd?

De trainingsreeks heeft bijgedragen aan het ontwikkelen van de capaciteit voor proactief en methodisch gebruik van AI, wat direct verband houdt met het optimaliseren van processen en het versnellen van de bedrijfsvoering. Dit is tevens een belangrijke voorbereidende stap voor Phu My om in de periode 2026-2030 de fase van de implementatie van Agentic AI en end-to-end automatisering in te gaan.

Een slimmer bedrijfsmodel lanceren.

Met de reeds gelegde basis beschikt Phu My over een sterke basis om AI tot een kernonderdeel van de operationele activiteiten in haar chemische en kunstmestdivisie te maken. Praktische oefeningen in elke afdeling hebben mogelijkheden gecreëerd voor het standaardiseren van processen, het versnellen van informatieanalyse, het vergroten van de transparantie en het verbeteren van de kwaliteit van de besluitvorming.

Voortbouwend op dit fundament is Phu My klaar om uit te breiden van "taakgerichte AI-toepassingen" naar "AI-first procesontwerp", met als doel slimmere, nauwkeurigere en efficiëntere bedrijfsvoering in de komende jaren.

DBI (Digital Business Indicators) is een reeks indicatoren die worden gebruikt om het niveau van digitale transformatie binnen een bedrijf te beoordelen. Bij het bereiken van niveau 3.0 beschikt PVFCCo over een consistente strategie en een implementatieplan; kernprocessen zijn gedigitaliseerd en onderling verbonden over systemen; en managementbeslissingen worden genomen op basis van realtime data.

Trang Nguyen

Bron: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/pvfcco-phu-my-tang-toc-ung-dung-ai-vao-van-hanh-chuan-bi-cho-giai-doan-but-pha-sau-dbi-3-0/20251212055002834