TikTok in Vietnam is verantwoordelijk voor overtredingen bij het leveren van diensten.

Op 5 oktober 2023 hield het Ministerie van Informatie en Communicatie (MIC) in Hanoi een persconferentie om informatie te verstrekken over de activiteiten van het ministerie en de MIC-sector in september 2023 en het plan om de kerntaken van het ministerie de komende tijd uit te voeren. Het ministerie informeerde de persbureaus over de resultaten van een uitgebreide inspectie van de activiteiten van TikTok in Vietnam.

Het verspreiden van veel inhoud die in strijd is met de Vietnamese wet

Om het management te versterken en schendingen van dit platform snel te detecteren, te corrigeren en aan te pakken, zal het Ministerie van Informatie en Communicatie vanaf 22 mei 2023 samenwerken met de relevante ministeries en afdelingen om een interdisciplinair inspectieteam op te richten dat een uitgebreide inspectie uitvoert van de activiteiten van TikTok in Vietnam. Inspecteer het vertegenwoordigingskantoor van TikTok Pte. Ltd in Ho Chi Minhstad (TikTok Office) en TikTok Vietnam Technology Company Limited (TikTok Vietnam Company).

TikTok in Vietnam is verantwoordelijk voor schendingen bij het leveren van beelddiensten 1 — Directeur van de afdeling Radio, Televisie en Elektronische Informatie Le Quang Tu Do informeerde over de resultaten van een uitgebreide inspectie van TikTok Vietnam. Foto: TH

Eenheden controleren de naleving van de regelgeving inzake het aanbieden van sociale netwerkdiensten aan gebruikers in Vietnam; de naleving van regelgeving inzake reclame; de bescherming van auteursrechten en naburige rechten; de naleving van regelgeving inzake het aanbieden van e-commercediensten en het nakomen van belastingverplichtingen.

Op basis van het inspectierapport van het inspectieteam van 29 september 2023 publiceerde het Ministerie van Informatie en Communicatie inspectieconclusie nr. 08/KL-BTTTT over de uitgebreide inspectie van de activiteiten van TikTok in Vietnam. In de kennisgeving werd duidelijk vermeld dat TikTok Office en TikTok Vietnam Company niet rechtstreeks deelnemen aan het beheer en de levering van grensoverschrijdende diensten in Vietnam via de website TikTok.com en de TikTok-app. De levering van grensoverschrijdende diensten in Vietnam wordt rechtstreeks beheerd en geëxploiteerd door TikTok Pte.Ltd (TikTok Singapore).

Wat betreft de e-commerce handelsvloerdienst: omdat het TikTok-kantoor de registratieprocedure voor het opzetten van een "Commercial Trading Floor" uitvoert via de TikTok-applicatie onder autorisatie van TikTok Singapore, is het TikTok-kantoor volgens de regelgeving inzake e-commerce medeverantwoordelijk voor overtredingen bij het verlenen van deze dienst, overeenkomstig de bepalingen van de Vietnamese wet.

TikTok Singapore is verantwoordelijk voor de naleving van de Vietnamese wetgeving bij het leveren van grensoverschrijdende diensten aan Vietnam. Het inspectieteam heeft een aantal overtredingen geconstateerd bij TikTok Singapore bij het leveren van grensoverschrijdende diensten aan Vietnam, waaronder opvallende overtredingen. Onder andere door het opslaan van informatie die de Vietnamese wetgeving schendt op CDN-servers in Vietnam. Specifiek: valse informatie, verdraaiing, aanzetten tot geweld, aanzetten tot maatschappelijke misstanden; informatie die schadelijk is voor kinderen...

Het censuurproces voor content is niet effectief, waardoor veel content die de Vietnamese wet overtreedt, erdoorheen glipt. De manier waarop content wordt verspreid en aanbevolen op basis van gebruikersinteractie, voorkeuren en interesses kan er gemakkelijk toe leiden dat content die de Vietnamese wet overtreedt zich snel verspreidt als veel gebruikers interactie hebben en geïnteresseerd zijn.

Er zijn geen maatregelen of hulpmiddelen om de veiligheid van de persoonlijke informatie van kinderen te waarborgen; er worden geen waarschuwingsberichten verzonden wanneer kinderen hun persoonlijke informatie verstrekken of wijzigen. Er is geen detectie of verwijdering van afbeeldingen, documenten of informatie die ongepast zijn voor kinderen en hun gezonde ontwikkeling beïnvloeden. Er is geen organisatie die informatie ontvangt, beoordeelt en classificeert op basis van het veiligheidsniveau voor kinderen, in strijd met de bepalingen van Clausule 1, Artikel 5 van Decreet nr. 72/2013/ND-CP van 15 juli 2013.

Heeft geen beleid toegepast om auteursrechtelijk beschermde inhoud van gebruikers te beschermen, heeft het contactpunt voor auteursrechten en naburige rechten bij de gespecialiseerde instantie voor staatsbeheer van auteursrechten en naburige rechten van het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme niet op de hoogte gesteld en heeft dit niet openbaar gemaakt op de website van het TikTok-platform.

Heeft geen informatie over de eigenaar van de applicatie op de homepage van de TikTok Shop-applicatie gepubliceerd zoals voorgeschreven, heeft geen volledige inspectie en toezicht uitgevoerd om te garanderen dat informatie over de goederen van de verkoper op de e-commerce handelsvloer wordt verstrekt zoals voorgeschreven...

Corrigeer onmiddellijk schendingen bij het aanbieden van sociale netwerkdiensten

Op basis daarvan verzocht het inspectieteam het TikTok-kantoor om, conform de Vietnamese wetgeving, de verantwoordelijkheid op zich te nemen voor het leveren van grensoverschrijdende e-commerce handelsvloerdiensten in Vietnam via de TikTok-applicatie. Het verzocht TikTok Vietnam Technology Company Limited rechtstreeks door TikTok Singapore te machtigen om deel te nemen aan het beheer en de levering van grensoverschrijdende diensten in Vietnam.

TikTok in Vietnam is verantwoordelijk voor overtredingen bij het aanbieden van beelddiensten 2 — Het Ministerie van Informatie en Communicatie heeft veel schadelijke en giftige inhoud ontdekt die op TikTok is geplaatst.

Het Ministerie van Informatie en Communicatie beveelt de relevante ministeries en afdelingen aan om de inspectieconclusie te implementeren en het beheer van de grensoverschrijdende dienstverleningsactiviteiten van TikTok Singapore in Vietnam te versterken.

Het Ministerie van Informatie en Communicatie zal maatregelen nemen om TikTok Singapore te dwingen de geconstateerde overtredingen bij het aanbieden van socialenetwerkdiensten en grensoverschrijdende advertentiediensten aan Vietnam onmiddellijk te corrigeren. Dit omvat het verwijderen van 100% van de content die in strijd is met de Vietnamese wetgeving en het vinden van oplossingen om het opnieuw plaatsen van geblokkeerde en verwijderde content te voorkomen; en het toevoegen van naleving van de Vietnamese wetgeving aan de Community Standards.

Gebruik geen algoritmen om trends te creëren of gebruikers content aan te bevelen die in strijd is met de Vietnamese wetgeving. Verbied politieke advertenties met content die zich verzet tegen de Partij en de Staat van Vietnam volledig. Werk samen bij het verstrekken van informatie om illegale handelingen op het TikTok-platform te verifiëren en te onderzoeken, conform de regelgeving.

Implementeer kinderbeschermingsmaatregelen zoals voorgeschreven in de artikelen 33, 34, 35, 36 en 37 van hoofdstuk IV over de verantwoordelijkheid voor de bescherming van kinderen in de online omgeving van decreet nr. 56/2017/ND-CP van 9 mei 2017 van de regering, waarin een aantal artikelen van de kinderwet worden uiteengezet. Verbeter het systeem voor inhoudscensuur.

Het Ministerie van Informatie en Communicatie heeft ook voorgesteld dat het Ministerie van Openbare Veiligheid TikTok Singapore verzoekt om gegevens van Vietnamese gebruikers op te slaan in overeenstemming met de regelgeving en de juridische entiteit van TikTok in Vietnam machtigt om de veiligheid en beveiliging van informatie te waarborgen in overeenstemming met de Vietnamese regelgeving. Daarnaast moet het de implementatie van TikTok Singapore voor het opslaan van gegevens van Vietnamese gebruikers monitoren in overeenstemming met de inspectieconclusie. Het Ministerie van Openbare Veiligheid werkt nauw samen met het Ministerie van Informatie en Communicatie bij het opsporen, voorkomen en aanpakken van overtredingen van de wet op het TikTok-platform in Vietnam.

Het Ministerie van Industrie en Handel heeft maatregelen genomen om TikTok Singapore te dwingen de overtredingen bij het leveren van grensoverschrijdende e-commercediensten aan Vietnam onmiddellijk te corrigeren, zoals aangegeven. Er zijn oplossingen en tools om de effectiviteit van de strijd tegen namaak te verbeteren en de consumentenrechten in de e-commerce in Vietnam te beschermen.

Bron