VIB introduceert een functie voor het personaliseren van kaartontwerpen.

Vietnam International Bank (VIB ) heeft de lancering aangekondigd van een functie voor het ontwerpen van gepersonaliseerde bankpassen, mogelijk gemaakt door generatieve kunstmatige intelligentie (Gen AI)-technologie van Fiza x Zalo AI.

Dit is de volgende doorbraak van de bank op weg naar een leidende positie in gepersonaliseerde gebruikerservaring, waarbij klanten de mogelijkheid krijgen om hun stijl en individualiteit te uiten via afbeeldingen die op hun creditcards worden afgedrukt.

Mevrouw Tuong Nguyen, directeur van de Card Division van VIB, vertelde: "Met de mogelijkheid om het kaartontwerp naar wens aan te passen, bieden we klanten een onbeperkte creatieve ruimte om hun unieke persoonlijke touch op de kaart te laten zien. Dit is een nieuwe functie voor creditcards en tevens een brug tussen moderne technologie en individuele behoeften, waarmee we onze leidende positie in de kaartmarkt in Vietnam verder versterken."

Een andere ervaring

Doordat klanten hun kaartontwerp naar eigen smaak kunnen personaliseren, kunnen ze nu een unieke creditcard creëren die hun persoonlijke stijl en individualiteit weerspiegelt. Ga simpelweg naar https://carddesign.vib.com.vn en u heeft de keuze uit twee spannende en creatieve opties:

– Laat je creativiteit de vrije loop met Gen AI : Klanten uploaden persoonlijke of recent genomen foto's, en de Gen AI-technologie transformeert deze afbeeldingen in unieke artistieke stijlen, van leuke chibi-afbeeldingen tot verfijnde kunstwerken.

Gebruikers kunnen hun persoonlijke afbeeldingen op creatieve wijze omvormen tot unieke artistieke stijlen – Foto: VIB

– Kies afbeeldingen uit de bibliotheek van VIB : Klanten kunnen kiezen uit een uitgebreide bibliotheek met vooraf ontworpen afbeeldingen van VIB, met diverse thema's en stijlen die aansluiten bij uiteenlopende persoonlijke voorkeuren.

Inspiratie : voor klanten die geloven dat elke transactie hen een stap dichter bij hun dromen brengt door middel van succes/welvaart/fortuin/prestatie/geluk.

Landschap : Ontworpen voor klanten die van elk kaartgebruik een ontdekkingsreis en een belevenis willen maken, met afbeeldingen van bezienswaardigheden zoals de Bitexco Tower, het Lam Vien-plein, het Keangnam Landmark Building, het openbaar bestuurscentrum van Da Nang en het Lotte Center Hanoi.

Archetype : Ontworpen voor klanten die hun persoonlijke imago willen benadrukken en zichzelf bij elke betaling met hun kaart eraan willen herinneren dat ze een risiconemer/genieter/spaarder/investeerder zijn, waardoor ze op hun eigen manier van financiële privileges kunnen genieten.

Luxueus : Ontworpen voor klanten die unieke kaartontwerpen wensen die de elegantie en klasse van VIB weerspiegelen – een toonaangevende bank in kaarttrends – door middel van 5 ontwerpvarianten met een gestileerd VIB-logo, waarmee de bank haar toewijding aan duurzame groei en ontwikkeling samen met haar klanten laat zien.

Een collectie VIB-creditcards in een ontwerp dat door klanten is gemaakt met behulp van Gen AI – Foto: VIB

Van nu tot en met 31 oktober kunnen alle nieuwe en bestaande VIB-creditcardhouders de functie voor het ontwerpen van een gepersonaliseerde kaart geheel gratis uitproberen.

Moderne technologie combineren met unieke behoeften.

VIB heeft de trend van creditcardpersonalisatie sterk gestimuleerd met zijn Super Card-serie. Klanten kunnen hiermee functies kiezen die variëren van spaarpunten, cashback en voorkeursbestedingscategorieën tot kaartnummer, afschriftdatum en minimumbetalingsbedrag voor hun eigen kaart. Deze flexibiliteit heeft een keerpunt teweeggebracht in de manier waarop gebruikers in Vietnam toegang krijgen tot en gebruikmaken van creditcards.

Vervolgens breidde de bank de functionaliteit uit waarmee gebruikers rechtstreeks in de MyVIB-app afschriftdata, minimale betalingsbedragen, automatische betalingsbedragen en transactielimieten kunnen selecteren en aanpassen voor alle creditcardhouders. Houders van Cash Back- en Family Link-kaarten kunnen ook hun cashbackcategorieën selecteren en aanpassen.

Gebruikers zijn enthousiast over de nieuwe functie en er is een levendige discussie op sociale media ontstaan ​​over Vietnamese innovatie in de bank- en financiële sector – Foto: VIB

Door een combinatie van Gen AI en individuele creativiteit innoveert de bank voortdurend en past ze moderne technologieën toe om de creditcardervaring te verbeteren.

Het standpunt bevestigen

De baanbrekende stappen die banken de afgelopen tijd hebben gezet om de gebruikerservaring te personaliseren, hebben bijgedragen aan een nieuwe kijk op creditcards: niet langer simpelweg een hulpmiddel om "nu uit te geven, later te betalen", maar eerder een partner die gebruikers veel gemak en voordelen biedt.

Dankzij continue innovatie en een focus op de klantervaring, die inspeelt op de uiteenlopende bestedingsbehoeften van gebruikers, bevestigt de bank haar leidende positie in de kaartmarkt door consequent tot de top te behoren op het gebied van het aantal uitgegeven kaarten, de totale kaartuitgaven en hoge kredietratings van gerenommeerde internationale organisaties.

Eind september 2024 gaf de bank 800.000 kaarten uit, negen keer zoveel als zes jaar eerder. Van 2018 tot 2023 groeide de klantbesteding via de creditcards van de bank meer dan elfvoudig en bereikte in 2023 een totaalbedrag van 4 miljard dollar, waarmee de bank tot de grootste marktleiders van Mastercard in Vietnam behoorde. VIB ontving ook diverse prijzen, zoals "Eerste bank in Vietnam die AR-technologie toepast op creditcards" van Visa en "Doorbraak in de digitalisering van creditcards" van Mastercard.

Bron: https://tuoitre.vn/vib-ra-mat-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-design-the-20241017172710158.htm