Før den kunne åpne, måtte melketemerket Chagee i stillhet slette appen sin.

Før åpningen av sin første butikk i Vietnam har melketekjeden Chagee møtt en bølge av boikottoppfordringer fra nettsamfunnet. For øyeblikket kan ikke selskapets applikasjon lastes ned fra appbutikker.

Selskapets innlegg mottok tusenvis av sinte reaksjoner og kommentarer som uttrykte sinne over kartbildet som krenket suvereniteten - Kilde: CHAGEE VIETNAM

«Chagee bør trekke seg ut av det vietnamesiske markedet fordi problemet ikke er relatert til produkt- eller tjenestefaktorene – ting som kan fikses og repareres» – fortalte Le Minh Vu, driftsdirektør ved FnB Academy, til Tuoi Tre Online om det faktum at det på Chagees mobilapplikasjon sies å vises et kart med et bilde som ligner på «ku-tungelinjen».

Siden kvelden 14. mars har det blitt publisert innlegg på sosiale medier i Vietnam som oppfordrer til boikott av melketemerket Chagee, som følge av at selskapets mobilapplikasjon viser et kart som mistenkes for å inneholde den ulovlige «ku-tungelinjen», noe som krenker Vietnams suverenitet.

Mer spesifikt delte brukere av sosiale medier at de lastet ned appen for å motta gratis melkete ved åpningen, men oppdaget at kartet hadde stiplede linjer som lignet på «kumunnelinjen».

Denne informasjonen vakte umiddelbart oppmerksomhet fra nettsamfunnet. Den offisielle fansiden til Chagee Vietnam ble oversvømmet av sinte kommentarer, med tusenvis av sinte reaksjoner.

Chagee-appen er for øyeblikket ikke lenger tilgjengelig i appbutikker.

Når brukere i Vietnam søker i Android-appbutikken, vil de motta meldingen: «Chagee er ikke tilgjengelig på Google Play i din region».

Mange innlegg på forum og i forbrukergrupper oppfordrer til boikott, selv om Chagee ikke har åpnet noen butikker i Vietnam.

Alle innlegg på Chagee Vietnam-fansiden fra juni 2024 og frem til i dag har møtt en bølge av harme fra nettsamfunnet.

Chagee Vietnam har så langt ikke gitt noen offisiell respons på hendelsen.

Ifølge de som jobber i mat- og drikkebransjen forårsaket hendelsen utvilsomt stor skade på Chagees merkevareimage, ikke bare et forretningsproblem.

Brukere på sosiale medier sier farvel til Chagee selv om selskapet ennå ikke har åpnet en butikk i Vietnam - Kilde: CHAGEE VIETNAM

«Når man driver forretninger i Vietnam, må enhver person eller organisasjon overholde loven og respektere Vietnam. Ellers anbefaler vi å tilbakekalle lisensen deres», sa Vu.

I følge forretningsregistreringen ble Chagee Vietnam Co., Ltd. etablert i februar 2025, med Mr. Nguyen Anh Duy som juridisk representant. Chagee Vietnam registrerte sine hovedvirksomhetsområder som restauranter og mobile mattjenester.

Tidligere har mange andre produkter og tjenester også møtt lignende kontroverser i Vietnam, og nylig har det kinesiske merket Baby Three blitt oppfordret til boikott av forbrukere fordi det mistenkes at det har «ku-tungelinjen» trykt på forsiden.

Chagee er en kjent melketekjede i Kina, grunnlagt i 2017 i Yunnan, med mer enn 6000 butikker globalt, og har ekspandert til Malaysia, Singapore, Thailand og USA.

Merket posisjonerer seg som «Østens Starbucks» og har store ambisjoner i det internasjonale markedet.

Les mer Tilbake til emner

Kilde: https://tuoitre.vn/chua-kip-khai-truong-thuong-hieu-tra-sua-chagee-da-phai-am-tham-xoa-ung-dung-20250315132120646.htm