Optimalisering av ledelse for å bryte gjennom i den digitale tidsalderen
Verden går inn i en periode med epokale forandringer, fra nå og frem til 2030 er identifisert som den viktigste perioden for å etablere en ny verdensorden. I den sammenhengen anser Vietnam dette som en mulighet til å utvikle landet på en omfattende og sterk måte med mål om å bli et moderne industrialisert land innen 2030, et moderne industrialisert land med sosialistisk orientering innen 2045.
I en tid med nasjonal utvikling spiller næringslivet en nøkkelrolle, det er kjernekraften som fremmer økonomisk utvikling og bekrefter landets posisjon.
Bedrifter spiller en viktig rolle i å ledsage nasjonen i utviklingens tidsalder.
Som et av de ledende multibransjeselskapene er ROX Group alltid bevisst på sin rolle i å samarbeide med næringslivet for å bidra til å fremme sosioøkonomisk utvikling. Konsernet legger spesielt vekt på å forbedre ledelseskapasiteten, innovere forretningsmodeller og anvende teknologi for å forbedre produkt- og tjenestekvaliteten.
Det omfattende og bærekraftige styringsperspektivet anvendes av ROX-konsernets styre, inkludert anvendelse av teknologi for å støtte styring, risikokontroll og utvikling av bedriftskultur.
Konsernet bruker styringsindikatorer som KPI, KPO, OKR og SLA for å veilede og forene handlinger i hele organisasjonen. Disse indikatorene støttes av måling og evaluering ved hjelp av ERP (enterprise resource management), FM (asset management), CRM (customer relationship management)-programvare osv. I tillegg utvikles mye spesialisert programvare proaktivt av ROX Group for å møte spesifikke styringsproblemer. Blant disse er C.Product-programvaren en løsning som integrerer CRM, CDP og CXM. Denne løsningen hjelper ROX Group med å forbedre kundeopplevelsen, øke antallet lojale kunder og utvide nye kundefiler.
Nøkkelen til suksess i den digitale transformasjonsprosessen for ledelsen er å bygge en digital arbeidskultur og datakultur. Følgelig implementerer gruppen kravet om å standardisere data helt fra rapporterings- og dataregistreringsfasene for å sikre konsistens. Et spesialisert team ble opprettet med oppgaven å maksimere «gullgruven» av data.
Solidt grunnlag for bærekraftig vekst
I en sammenheng med at forretningsaktiviteter i økende grad flyttes til det digitale miljøet, opererer ikke bare bedrifter med data, men står også overfor mange nye typer risikoer: fra tap av informasjonssikkerhet, systemforstyrrelser, prosessfeil til etiske risikoer eller merkevareomdømme. Moderne risikostyring er derfor ikke lenger en enkeltstående forebyggende aktivitet, men har blitt en organisatorisk kapasitet som hjelper bedrifter med å opprettholde stabilitet, reagere fleksibelt og ta mer nøyaktige beslutninger i et ustabilt miljø.
ROX Group er en av de banebrytende bedriftene i Vietnam som fokuserer på å bygge risikostyringskapasitet (QTRR) for organisasjonen. Kreativiteten i konsernets ledelsestenkning ligger i det faktum at bedriften nærmer seg problemet fra perspektivet om at QTRR er alles jobb, ikke bare den spesialiserte avdelingens, samtidig som de fremmer bruken av teknologi i QTRR-arbeidet for å raskt registrere potensielle risikoer så tidlig som mulig.
Bruk av teknologi hjelper bedrifter med å forbedre ledelseskapasiteten
Fra å bruke appen til å deklarere, behandle og rapportere risikoer i sanntid til å bruke AI-chatboter for å svare på spørsmål og støtte brukere i prosessen med å samhandle med QTRR-systemet, utnyttes alt fullt ut med støtte fra teknologi. Takket være dette, hvis det bare er en feil i registreringene eller en hendelse i felten, kan alt personell umiddelbart rapportere det; relevante avdelinger mottar informasjon umiddelbart og har løsninger for å håndtere det umiddelbart. For hastebeslutninger kan ledere få tilgang til sanntidsdata for å ta nøyaktige og rettidige beslutninger.
ROX Group ble hedret i kategorien Corporate Governance ved AREA 2025 International Awards. Dette er en tydelig demonstrasjon av konsernets visjon og implementeringsevne innen selskapsstyring.
I en tale på prisutdelingen sa Tran Xuan Quang, administrerende direktør i ROX Group : «Hos ROX Group er ikke initiativer for ledelsesinnovasjon enkeltstående prosjekter, men en del av en kontinuerlig forbedringskjede, hentet fra erfaring og praksis gjennom hele utviklingsprosessen.»
For ROX Group har alle disse initiativene som mål å skape et kvalitetsstyringssystem og et arbeidsmiljø for å realisere oppdraget om å «skape bekvemmelighet for livet». Det er også en reise med kontinuerlig innsats for å forbedre kvaliteten på produkter og tjenester for å gi kunder og samfunnet et balansert og kvalitetsrikt liv, både fysisk og mentalt.
I en tid med nasjonal utvikling demonstrerer bedrifter som ROX Group sin banebrytende rolle, ikke bare innen innovasjonskapasitet, men også i evnen til å gjøre ledelse om til strategiske fordeler. Med et fundament av digital kultur og datakultur er ROX Group virkelig en modell for moderne utviklingstenkning, og bidrar til å skape en bærekraftig fremtid for vietnamesiske bedrifter.
Kilde: https://phunuvietnam.vn/doanh-nghiep-viet-cung-co-noi-luc-truoc-them-ky-nguyen-vuon-minh-20250827130053396.htm
Kommentar (0)