Når Singles Day-shoppingfestivalen kommer tidlig

Kina lanserer enorme stimuleringspakker for handlesesongen 11. november

Singles’ Day (11/11), som opprinnelig var en høytid for å feire singelskap i Kina – motsetningen til Valentinsdagen – har nå utviklet seg til en ukelang netthandelsfestival. Og i år startet den tidligere enn i fjor, og satte rekord for det som vil bli den lengste singles’ Day-shoppingturen noensinne.

Årets handlesesong for november 2011 står overfor mange utfordringer: Kinas økonomi vokser med bare 4,8 % i tredje kvartal – den laveste veksten på et år; deflasjonen vedvarer, og den innenlandske etterspørselen er svak. Dette er grunnene til at netthandelsgiganter har lansert enestående stimuleringspakker.

På et arrangement i Shanghai skrøt Alibaba av en enorm investering i årets største salgsarrangement, inkludert 50 milliarder yuan (7 milliarder dollar) i insentiver for medlemmene med størst forbruk. Salget startet kvelden 15. oktober og varer til midnatt på Singles Day, 11. november. Bare i løpet av den første timen solgte 35 store merkevarer varer for mer enn 100 millioner yuan.

JD.com og Douyin (den kinesiske versjonen av TikTok) lanserte kampanjen 9. oktober.

JD.com sa at de ville lansere mer enn 100 000 «hotte» produkter til årets laveste priser. De solgte til og med 50 000 par termobukser for bare 2 yuan (mer enn 7000 VND) per stykk (inkludert frakt).

Hvis husholdningsvarer var populære i fjor, er det i år digitale enheter eller helse- og skjønnhetsprodukter. Analyser viser at kinesiske forbrukere i år prioriterer «ekte verdi» eller opplevelse; de jager ikke lenger maksimale kampanjer som før, men sikter mot «bærekraftig kvalitet». Denne trenden gjenspeiler en realitet: Kina er i ferd med å forvandles fra en «vareøkonomi» til en «digital opplevelsesøkonomi», ledet av AI og kundedata.

Temaet «Singles dag» for shopping har vært hett i kinesiske medier i disse dager.

Hva er annerledes med årets Singles' Day-shoppingsesong?

Temaet «Singles’ Day»-shopping har også vært opphetet i kinesiske medier i disse dager. Et bemerkelsesverdig poeng er at årets arrangement ble utsatt betydelig tidligere, noe som skapte den lengste 11. november-shoppingsesongen noensinne.

Ifølge nettstedet Daily Economic News har mange store kinesiske e-handelsplattformer som JD og Douyin startet 11/11-programmet siden 9. oktober, som er rett etter slutten av Kinas nasjonaldag. I mellomtiden, om enn senere, har Alibabas Tmall-plattform også startet kampanjen siden 15. oktober.

Securities Times kommenterte at dette er et «uvillig» valg av e-handelsplattformer for å øke salget, i sammenheng med stadig hardere konkurranse og den noe avtagende attraktiviteten til 11/11-handlearrangementet.

Et annet bemerkelsesverdig poeng er at AI-teknologi blir brukt i stadig større grad. En fersk rapport viser at AI blir fullt integrert i Kinas e-handelskjede, fra innholdsproduksjon, smarte anbefalinger, tilbakemeldinger fra kunder til forsyningskjedehåndtering. Akselererende AI-integrasjon vil ikke bare forbedre salgseffektiviteten og brukeropplevelsen, men også åpne for en trend med å gå fra den nåværende trafikkbaserte vekstmodellen til en intelligensdrevet modell.

Vurdering av utsiktene for shoppingfestivalen «Singles' Day»

Selv om årets handlesesong for 11. november bare er over en tredjedel, viser de publiserte tallene relativt positive vekstutsikter. Ifølge Securities Times økte salget av mer enn 52 000 merker på JD.com-plattformen med mer enn 300 % per 20. oktober sammenlignet med samme periode i fjor. I mellomtiden, bare i løpet av den første timen av kampanjen, registrerte Tmall-plattformen nesten 19 000 merker med et transaksjonsvolum høyere enn den første dagen av kampanjen i fjor.

Etter hvert som rabattaktivitetene gradvis blir mettede, trapper også mange plattformer opp søket etter nye vekstfaktorer. Ifølge Sina vil Taobao bruke 1 milliard yuan på direkte subsidier, med mål om å hjelpe 100 000 selgere med å doble sine utenlandske transaksjoner under årets 11. shoppingfestival.

Ifølge Xinhua News Agency forventes markedet for matlevering og umiddelbar detaljhandel – en forretningstype som har blitt varmere i det siste – å bli et nytt vekstpunkt for mange plattformer. I tillegg utstedte Kina nylig en spesiell gruppe med superlangsiktige statsobligasjoner verdt 69 milliarder yuan for å støtte nye kjøp av forbruksvarer. Dette, sammen med insentiver fra plattformene, vil bidra til å skape en dobbel drivkraft som fremmer forbruk fra nå og frem til slutten av året, inkludert 11/11-handelsarrangementet.

Spenningen rundt årets Singles' Day-shoppingfestival sies å være takket være den sentrale rollen til kunstig intelligens-teknologi.

Når AI kårer vinnere innen e-handel

Spenningen rundt årets Singles' Day-shoppingfestival tilskrives den sentrale rollen til kunstig intelligens (KI). Hvis e-handel for ti år siden var et kappløp om brukerskala og logistikk, er nå det «strategiske våpenet» kunstig intelligens. Å maksimere styrkene til KI endrer verdens største shoppingbegivenhet – der varer eller priser ikke lenger er de eneste faktorene som avgjør suksess.

I år har e-handelsgiganten Alibaba brukt AI-verktøy som et «vekstvåpen» for å øke transaksjonsvolumet. De bruker AI til å analysere mer enn 1 milliard brukeratferd hver dag på Taobao og Tmall for å forutsi produkter som passer for hver kunde, og dermed tilpasse handleopplevelsen. De bruker også AI-drevne virtuelle prøvefunksjoner for å forbedre handleopplevelsen for kundene. Når det gjelder frakt, bruker Cainiao-systemet AI til å forutsi leveringsbehov, noe som reduserer ordrebehandlingstiden med 20 %.

«Sammenlignet med 2022, året med kunstig AI, forventes energiforbruket til Alibaba Clouds globale datasentre å tidobles innen 2032. Dette er en del av vår langsiktige plan, ettersom vi tror at en så stor investering vil fremme utviklingen av AI-bransjen og forberede oss på æraen med kunstig superintelligens», sa Wu Yongming, administrerende direktør i Alibaba Group.

Øyeblikkelig levering (dvs. mottak av varer innen en time) er også et fokus denne høytiden. JD.com, Alibabas tradisjonelle rival, har vært raske til å omfavne AI innen logistikk, lager og kundeservice. JD har utviklet et AI-verktøy som forutsier handleatferd for å skreddersy varer til hver region. Med sitt "autonome AI"-logistikknettverk koordineres JDs leveringsroboter og droner av AI i store transportknutepunkter som Beijing og Shenzhen. Dette skaper en enorm fordel i en kontekst der forbrukere krever mer hastighet og nøyaktighet enn noen gang før.

I mellomtiden bruker Douyin – den innenlandske versjonen av Tiktok – som for tiden dominerer feltet for direktestrømming – kraftige AI-algoritmer for å analysere brukeratferd gjennom videoer som ble sett, interaksjoner, seertid for direktestrømming, handlehistorikk, geografisk område, alder... Derfra anbefaler plattformen passende produkter for hver forbruker, med et ekstremt høyt nivå av personalisering.

Bedrifter vender seg til «atferdsbasert AI» – teknologi som kan forutsi følelser og handlemotivasjoner – for ikke bare å reagere på forbrukere, men også for å kontrollere forbruksvaner gjennom AI-anbefalingsalgoritmer.

Kilde: https://vtv.vn/khi-le-hoi-mua-sam-ngay-doc-than-den-som-10025102311430905.htm