Styrking av digital kapasitet for etniske minoriteter

Ansatte i Hai Ha regionale strømstyringsteam veileder folk i Duong Hoa kommune til å betale strømregninger på nett.

Quang Ninh har for tiden 1 429 841 innbyggere fordelt på 43 etniske grupper (42 etniske minoritetsgrupper). Av disse er den etniske minoritetsbefolkningen 162 531 personer, som utgjør 11,37 % av provinsens befolkning, bosatt i 85 % av provinsens areal, konsentrert i nøkkelposisjoner innen nasjonalt forsvar, sikkerhet og landegrenser.

Gjennom årene har provinsen konsekvent vært blant landets ledende grupper når det gjelder digital transformasjonsindeks. Hele provinsen har levert offentlige tjenester på nett med 2213 administrative prosedyrer (98,2 %), høyere enn antallet som ble annonsert av sentrale departementer og avdelinger. I tillegg til dette forbedres e-forvaltningssystemet, smarte byer, spesialiserte databaser, digitale betalingsplattformer osv. i økende grad, noe som skaper et gunstig miljø for å utvide digital transformasjon ned til landsbyer og tettsteder.

Ansatte ved Ba Che kommunes administrasjonssenter for offentlig administrasjon støtter etniske minoritetsborgere med å sende inn administrative prosedyrer.

En viktig milepæl er at siden 2022 har mer enn 1400 digitale teknologiteam i lokalsamfunnet dekket nesten 100 % av landsbyene og tettstedene i hele provinsen. Med mer enn 11 000 medlemmer er denne styrken en «forlenget arm» som støtter folk i å få tilgang til offentlige tjenester, foreta digitale betalinger, registrere seg for elektronisk identifikasjon og bruke viktige applikasjoner. Fru Dang Thi Lien (landsbyen Khe, Hai Hoa kommune) delte: Takket være støtten til å anvende teknologi i livet, har jeg lært mye, fra hvordan man tar vare på ris, hvordan man planter skog, hvordan man oppdrar barn godt, til å betale for strøm og vann.

I grensekommunen Hoanh Mo har 100 % av landsbyene og tettstedene et digitalt teknologiteam i lokalsamfunnet som har hjulpet folk med å installere VNeID og åpne kontantløse betalingskontoer. OCOP-produkter legges ut på e-handelsplattformer med QR-koder for å spore opprinnelsen. I Dai Duc kommune organiserte det digitale teknologiteamet i lokalsamfunnet også opplæring for tettstedsgrupper, der de støttet folk i å bruke smarttelefoner og få tilgang til digitale verktøy.

Som et resultat har folks digitale evner blitt betydelig forbedret, med stadig flere husholdninger som bruker offentlige tjenester på nett, e-handel, digital helsehjelp og nettbasert læring. Det digitale skillet eksisterer imidlertid fortsatt på grunn av begrensninger i infrastruktur, ferdigheter, bevissthet og økonomiske forhold.

Herr Giap Van Ngon, leder av folkekomiteen i Hoanh Mo kommune, delte: Selv om de digitale teknologiteamene drar til hver landsby for å «holde hender og vise hvordan man gjør ting», har mange etniske minoriteter ikke for vane å bruke digitale tjenester på grunn av begrensninger i bevissthet og digitale ferdigheter. Mange har problemer med å bruke smarttelefoner, mangler sikkerhetskunnskap og er redde for nettprosedyrer. På den annen side gjør språkbarrierer det også vanskelig å motta informasjon.

I tillegg til begrensninger i digitale ferdigheter, har lokaliteter fortsatt mange "bunner" i signalet eller dårlig kvalitet på 4G- og 5G-mobilnettverk på grunn av ujevn tilkoblingsinfrastruktur, noe som også forårsaker avbrudd i digitale tjenesteopplevelser, nettbasert læring og elektroniske betalinger. I tillegg til dette er kostnadene ved å kjøpe smarttelefoner, smartenheter og datapakker fortsatt en byrde for mange vanskeligheter.

På den vitenskapelige konferansen med temaet «Noen teoretiske og praktiske problemstillinger om vitenskapelig og teknologisk utvikling, innovasjon, digital transformasjon og menneskelig utvikling i Quang Ninh i den nye æraen» den 29. november, sa mange eksperter at digital infrastruktur er en «nødvendig forutsetning», og omfattende digital kapasitet er en «tilstrekkelig forutsetning» for at digital transformasjon skal nå alle innbyggere i provinsen. Førsteamanuensis, Dr. Vu Thanh Son, direktør for avdelingen for opplæring og utvikling av kadrer (sentral organiseringskomité), sa: Quang Ninh-provinsen må fortsette å implementere dyptgående, systematiske og bærekraftige løsninger. Først og fremst, basert på kjennetegnene ved etnisitet, geografi og terreng, må provinsen forske på passende grunnleggende digitale ferdighetsprogrammer, i stil med å «holde hender for å vise arbeid». Flerspråklige læringsmateriell (vietnamesisk - Tay - Dao ...), avhengig av lokalitetens behov, med lettfattelig innhold, mange illustrerende bilder og intuitive instruksjoner. For å imøtekomme kjennetegnene ved Quang Ninh-provinsen er det nødvendig å utvikle lokalisert innhold og knytte det til de digitale levebrødene til etniske minoriteter og fjell- og øyområder. Spesielt er det nødvendig å integrere spesifikke prosedyrer og tjenester i grense-, fjell- og øyområder i læringsmateriell, som for eksempel: Prosedyrer for eksport av landbruksprodukter gjennom grenseporter, registrering av bedriftshusholdninger og sporbarhetsstempler. Samtidig fokusere på å utvikle mikrodigitale levebrød for folk, som for eksempel: Åpne nettboder for lokale produkter; opplæring i fotografering - skriving av beskrivelser - emballasje - transport; koble lokalturisme med nettbestilling, anmeldelser og QR-betaling.

Hoang Nga

Kilde: https://baoquangninh.vn/nang-cao-nang-luc-so-cho-dong-bao-dan-toc-thieu-so-3387049.html