Årsaker til feil med uttak av QR-koder

[annonse_1]

1. QR-koden er utløpt.

QR-koder har vanligvis en svært kort utløpsdato, ofte bare noen få minutter etter at de er generert. Hvis QR-koden er utløpt, kan ikke transaksjonen fullføres.

Løsning: Du må generere en ny QR-kode fra bankappen din før du fortsetter med uttaket. Sørg for at du bruker QR-koden umiddelbart etter at du har mottatt den, slik at den ikke utløper.

2. Ustabil internettforbindelse

Det kreves en internettforbindelse for å lage og skanne QR-koder. Hvis internettforbindelsen er ustabil eller avbrutt, kan denne prosessen bli påvirket. Derfor må du sørge for at telefonen din har en sterk og stabil internettforbindelse når du foretar transaksjoner. Bytt om nødvendig til Wi-Fi i stedet for å bruke mobildata.

3. Ugyldig QR-kode

I noen tilfeller kan QR-koden være ugyldig på grunn av en feil i kodegenereringsprosessen, eller fordi koden er kopiert eller endret.

Løsning: Dobbeltsjekk QR-koden i bankens app for å sikre at den er generert riktig. Generer om nødvendig en ny kode og prøv på nytt.

4. Minibanksystemet fungerer ikke som det skal.

Minibanken kan ha tekniske problemer, eller den støtter kanskje ikke QR-kodeskanning. Du bør prøve å ta ut penger i en annen minibank, eller kontakte banken din for å rapportere problemet og få hjelp. Hvis mulig, bør du også prøve igjen etter en stund.

5. Feil i bankappen

Bankappen din fungerer kanskje ikke som den skal, eller den kan være inkompatibel med minibanken. Sjekk og oppdater bankappen til den nyeste versjonen. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte bankens kundestøtte for å få hjelp.

6. Telefonkameraet kan ikke skanne QR-koder.

Telefonkameraet ditt kan kanskje ikke skanne QR-koden på grunn av smuss, skade eller utilstrekkelig belysning. Rengjør telefonkameraet og sørg for at du er i et godt opplyst miljø. Prøv om nødvendig å bruke en annen enhet til å skanne QR-koden.

7. Kontoinformasjonen samsvarer ikke.

Kontoinformasjonen på QR-koden samsvarer kanskje ikke med bankkontoinformasjonen din, noe som kan føre til feil under uttaksprosessen. Sjekk derfor kontoinformasjonen din nøye når du oppretter QR-koden for å sikre at all informasjon er korrekt. Hvis du fortsatt støter på problemer, kan du kontakte banken din for å få hjelp.

Hao Nhien (samlet)

[annonse_2]
Kilde: https://vtcnews.vn/nguyen-nhan-rut-tien-bang-ma-qr-bi-loi-ar909545.html

Kommentar (0)