Etter Facebook ønsker Mark Zuckerberg at mennesker skal være venner med AI

Facebook var en gang ansvarlig for å forsterke menneskelig ensomhet. Nå ønsker Metas sjef å bruke AI for å isolere brukere fra den virkelige verden.

I en nylig podkast med Metas administrerende direktør Dwarkesh Patel diskuterte han hvordan AI kan gjøre sosiale medier mer interaktive, inkludert å gjøre chatboter om til «venner» for folk med få venner i virkeligheten som ønsker kontakt.

«Erstatter det virkelige forbindelser? Jeg tror svaret sannsynligvis ikke er det. Fysiske forbindelser er bedre når du kan ha dem. Men realiteten er at mange mennesker ikke har disse forbindelsene og føler seg mer ensomme enn de skulle ønske», sa Zuckerberg.

Dette regnes som Zuckerbergs neste steg i møte med ensomhetskrisen som det sosiale nettverket han eier har bidratt til å forsterke.

Ensomhetskrisen har sine røtter i sosiale medier

På sosiale nettverk møtte Facebook-grunnleggerens uttalelse raskt kritikk. «Dette er hva som skjer når du tror at menneskeheten kan reduseres til binære data. Du ser på vennskap gjennom prismet av tilbud og etterspørsel», skrev forfatter Neil Turkewitz på X.

«Et perfekt eksempel på ensomhetsøkonomien . Teknologi gjør folk ensomme, og selger dem deretter teknologien som en «løsning». Det er en endeløs syklus av profitt», sier Samantha Rose Hill, forfatter av en bok om ensomhet.

En generasjon som er tvunget til å lære via Zoom gjennom hele videregående skole og universitetsstudier, er nå sulten på møter og interaksjoner i det virkelige liv. En undersøkelse fra 2023 utført av Axios og Generation Lab fant at nesten 80 % av universitets- og masterstudenter bruker datingapper sjeldnere enn én gang i måneden, eller ikke i det hele tatt.

Meta lanserte nylig en ny AI-applikasjon. Tanken er at AI-generert innhold ikke bare skal være i private samtaler, men også vises i nyhetsfeeder. Foto: Bloomberg.

Nesten halvparten av tenåringene som ble spurt av Pew Research Center i 2024 sa at sosiale medier har hatt en negativ innvirkning på generasjonen deres, opp fra 32 % i 2022. Mange dropper datingapper og tyr i stedet til bokklubber, løpegrupper eller møteapper for å finne ekte venner. De ønsker direkte, spontan og spontan interaksjon, bemerket Business Insider .

Men de siste to tiårene har vist at Zuckerbergs idé om vennskap er feilaktig. Selv Metas egen interne forskning har erkjent at deres sosiale plattformer kan øke ensomhet, snarere enn å redusere den. Likevel konkluderte rapporten med at Facebook har en «totalt positiv effekt» på ensomhet.

Sosiale medier lar oss surfe på livene til tusenvis av mennesker samtidig, men forbindelsene er ofte overfladiske. Selv med en AI-venn i hånden er det en form for interaksjon som krever lite input og som ikke kan erstatte ekte kontakt.

Metas milliardspill for å trekke folk lenger unna hverandre

Ifølge Business Insider flytter Big Tech i økende grad våre online-opplevelser bort fra å kommunisere med ekte mennesker og nærmere å kommunisere med roboter.

En chatbot trenger aldri å sove, ta fri fra jobb eller ta barnet ditt med til legevakten. En AI-chatbot trenger ikke at du svarer. Den er alltid tilgjengelig, alltid responsiv, alltid spørrende og bekreftende. Når en chatbot er designet for å konkurrere om oppmerksomheten din, kan den trekke deg lenger og lenger bort fra virkelige, menneskelige forbindelser. «Det får oss til å komme tilbake til enhetene våre», sier Hall.

Det er også sant at vi bruker mer tid foran skjermer enn med vennene våre. Teknologi som en gang lovet å koble verden sammen har isolert mange mennesker. Facebook startet ikke som en måte å koble sammen folk med lignende interesser, men for å legge til klassekamerater og spore hver eneste bevegelse deres gjennom årene.

Fremveksten av Instagram truet en gang med å erstatte Facebook med sitt enklere og mer intuitive grensesnitt. Men det har også blitt et utstillingsvindu for influencere og merkevarer. Sammenligningsatferd og press for å legge ut bilder har blitt knyttet til psykiske helseproblemer hos tenåringer.

I 2021 vendte Metas administrerende direktør seg mot metaverset, som var starten på en årelang besettelse av muligheten for at brukere skulle bruke store briller, vandre rundt i kjøpesentre, kontorer eller virtuelle kinoer. Det var en sjanse som kostet Meta titalls milliarder dollar.

AI vil forvrenge menneskelige forventninger til det virkelige liv

Metaversets gryende glans blir raskt overtatt av bølgen av generativ AI. Forrige uke lanserte selskapet en ny AI-applikasjon basert på ideen om at AI-generert innhold ikke skal begrenses til private samtaler, men skal vises i nyhetsfeeder.

Men Metas AI-chatboter er fulle av problemer, ifølge Business Insider . Journalister oppdaget at de kunne utgi seg for å være lisensierte terapeuter på Instagram og til og med ha seksuelle samtaler med brukere under 18 år. En talsperson for Meta sa at AI-ene er «tydelig merket» og har en advarsel om at svarene er AI-generert.

Meta brukte titalls milliarder dollar på metaverse-drømmen, og deretter ble den overgått av AI-bølgen. Foto: Bloomberg.

De sa at de sensitive samtalene var «hypotetiske» og at verktøyet ble misbrukt. «Vi har tatt ytterligere tiltak for å gjøre misbruk vanskeligere», sa talspersonen.

Facebook skapte ikke ensomhetskrisen, men det ga interaksjoner som var tunge på kvantitet og lav på kvalitet. «Likes», «hjerter» og bursdagspåminnelser erstattet faktiske telefonsamtaler. Facebook ble en personlig avis for å dele akademiske eller arbeidsrelaterte prestasjoner, et sted å spore ekser og en «sladdermaskin» som fortalte deg hvem som hadde barn, hvem som var forlovet og hvem som var i ferd med å slå opp.

AI er mer som en imaginær venn enn en ekte venn. «AI er som en fiktiv karakter. Hvis du spør om vennskap med en AI er nyttig eller tilfredsstillende, må du stille det motsatte spørsmålet: Kan en fiktiv interaktiv karakter gi de samme fordelene som et ekte vennskap?» sa Hannah Kim, professor i filosofi ved University of Arizona.

Fiktive karakterer kan hjelpe oss med å utforske samfunnet og underholde oss, men de kan ikke bygge et virkelig flerdimensjonalt forhold. Chatboter er alltid til stede og fokusert på oss, men å være avhengig av dem kan forvrenge forventningene våre til venner i virkeligheten. «Hvis vi forventer det fra virkelige mennesker, vil konsekvensene bli forferdelige», sa Kim.

Kilde: https://znews.vn/after-facebook-muc-tieu-moi-cua-mark-zuckerberg-la-con-nguoi-lam-ban-voi-ai-post1553184.html