Scene for arbeidsøkt
I en tale på møtet rapporterte lederen av den provinsielle folkekomiteen, Nguyen Van Son, om den sosioøkonomiske utviklingen og den nasjonale forsvars- og sikkerhetssituasjonen i Tuyen Quang-provinsen.
Når det gjelder arbeidet med å motta innbyggere, håndtere klager og angivelser, har den provinsielle partikomiteen, det provinsielle folkerådet og den provinsielle folkekomiteen i Tuyen Quang i den senere tid regelmessig viet oppmerksomhet til lederskap og retning, så dette arbeidet har hatt positive endringer og blitt rutine.
Viseinspektør for regjeringen, Duong Quoc Huy, taler på møtet.
Antall klager, anbefalinger, anbefalinger og refleksjoner har hatt en tendens til å synke sammenlignet med tidligere år. Den provinsielle folkekomiteen har pålagt det provinsielle inspektoratet og relevante etater og enheter å organisere inspeksjoner og gjennomganger for å løse kompliserte og langvarige saker. Tidligere har det ikke vært noen kompliserte klage- og anbefalingspunkter i hele provinsen som påvirker provinsens sikkerhetsmessige og politiske situasjon.
På møtet rapporterte det provinsielle tilsynet til arbeidsgruppen for regjeringstilsynet om resultatene av mottak av borgere, klage- og anmeldelsesbehandling (fra 2023 til september 2024) i provinsen. Følgelig har hele provinsen samtidig tatt i bruk mange løsninger for å forbedre effektiviteten av klage- og anmeldelsesbehandlingen. Det ble spesielt lagt vekt på å gjennomgå og inkludere i planen å fokusere på å løse borgernes klager.
Leder av den provinsielle folkekomiteen, Nguyen Van Son, talte på møtet.
Mer spesifikt ble 73/100 saker løst i 2023; i 2024 ble 71 saker løst, og 29 saker knyttet til mekanismer, retningslinjer, registre og dokumenter er fortsatt under løst. Det har vært fokus på den periodiske mottakelsen av innbyggere av ledere for etater og enheter; i løpet av perioden mottok enhetsledere innbyggere direkte i 97,8 % av mottakene (hvorav lederen av den provinsielle folkekomiteen mottok innbyggere direkte i 20/22 økter, noe som nådde 90,9 %). Det totale antallet klager under myndigheten er 37 begjæringer, 37 saker. 30 saker er løst.
I tråd med regjeringens retningslinjer for å fremme digital transformasjon fortsetter Tuyen Quang-provinsen å fremme digitale transformasjonsløsninger og reformere administrative prosedyrer for mottak av borgere, samt klage- og anmeldelsesbehandling. Spesielt implementering av nettbasert mottak av borgere for å skape gunstige forhold for at borgerne kan utøve sin rett til å klage og anmelde.
Tuyen Quang-provinsen anbefaler at Regjeringsinspektoratet implementerer sin myndighet eller råder kompetente myndigheter til å endre, supplere og utstede nye juridiske dokumenter for å sikre at de er i samsvar med den faktiske situasjonen for håndtering av klager og anmeldelser; utruller tilkoblingen av den nasjonale databasen for klager og anmeldelser med den nasjonale databasen for befolkning; overvinner begrensningene i den nasjonale databasen for klager og anmeldelser; kunngjør nivået av offentlige tjenester på nett for administrative prosedyrer under statlig administrasjon for å organisere enhetlig implementering landsdekkende.
Lederen for den provinsielle partikomiteens interne komité, Phung Tien Quan, talte på møtet.
Samtidig med dette, styrke veiledningen om faglige ferdigheter i å ta imot borgere, håndtere klager og anmeldelser, spesielt støtte opplæring i ferdigheter i å ta imot borgere, håndtering av overfylte og kompliserte saker, og saker knyttet til mekanismer og retningslinjer i sentrale etater.
Delegatene diskuterte noen vanskeligheter samt erfaringer i arbeidet med å motta innbyggere og løse klager og anmeldelser. Spesielt fokus på å løse problemer som oppstår på grasrotnivå. Lokale myndigheter tar proaktivt tak i situasjonen med klager, nye saker, saker som sannsynligvis vil oppstå med store folkemengder og det er komplisert å raskt gi myndighetene på alle nivåer råd om å håndtere og løse dem grundig, slik at de ikke utvikler seg til "hotspots". Tuyen Quang-provinsen foreslo også en rekke tiltak for myndighetenes tilsyn i arbeidet med å motta innbyggere og løse klager og anmeldelser på grasrotnivå.
I avslutningen av arbeidssesjonen understreket assisterende generalinspektør for regjeringen, Duong Quoc Huy: Arbeidet med å motta innbyggere, behandle begjæringer og løse klager og angivelser har blitt viet oppmerksomhet, ledet, styrt og implementert seriøst og effektivt av lederen av den provinsielle folkekomiteen, noe som vises av at saksløsningsraten når over 81 %. Samtidig må organisasjonens leder implementere innbyggermottak på alvor.
Medlemmer av delegasjonen fra Statlig tilsyn talte på arbeidsmøtet.
Han ba provinsen om å fortsette å strengt implementere retningslinjene fra det faste medlemmet av sekretariatet og Regjeringsinspektoratets plan om koordinering av organiseringen av borgermottakelser for å tjene partikongressen, for å sikre absolutt sikkerhet under organiseringen av partikongresser på alle nivåer og den nasjonale partikongressen.
Samtidig må ledere øke bevisstheten og ansvaret i arbeidet med å motta innbyggere og løse klager og anmeldelser, og strebe etter å løse klager og anmeldelser innenfor deres myndighet for å nå over 85 %. Provinsen må også proaktivt lage en liste og gjennomgå klager og anmeldelser for å fokusere på å håndtere dem grundig. I tillegg til dette må de proaktivt legge inn data og bruke den nasjonale databasen i mottaksaktiviteter for innbyggere og løse klager og anmeldelser på lokalt nivå.
Han bemerket også behovet for å styrke prognoser, forstå situasjonen og proaktivt håndtere klager og søksmål fra borgere. Samtidig må man være oppmerksom på folks materielle og åndelige liv på grunn av de alvorlige konsekvensene av den nylige YAGI-stormen. Angående provinsens anbefalinger, godtok han at de rapporteres til regjeringens generalinspektør for vurdering og løsning.
[annonse_2]
Kilde: https://baotuyenquang.com.vn/thuc-hiennghiem-tuc-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-200278.html
Kommentar (0)