Nowe globalne trendy podróżnicze po pandemii COVID-19

Po pandemii COVID-19 globalny przemysł turystyczny przeżywa silne ożywienie, szczególnie dzięki aktywnemu zaangażowaniu młodych ludzi. Ten boom uwydatnia nowe trendy, takie jak odkrywanie mniej popularnych destynacji, podróże oparte na wydarzeniach oraz silna integracja technologii z doświadczeniami podróżniczymi.

Tarasowe pola ryżowe w gminie Xim Vang w okresie zbiorów przypominają miękkie jedwabne wstążki, tworząc malowniczy krajobraz. Zdjęcie: Quang Quyet - VNA

W następstwie pandemii COVID-19 globalna branża turystyczna przeżywa znaczący rozkwit, szczególnie wśród osób młodych. Ten trend nie tylko znacząco zmienia sposób podróżowania, ale także odzwierciedla pojawiające się na całym świecie trendy turystyczne.

Według Jane Sun, CEO Trip.com, jednego z największych dostawców usług turystycznych na świecie, odrodzenie branży turystycznej jest napędzane przez potrzeby młodego pokolenia. Młodzi ludzie chętnie odkrywają nowe, mniej popularne destynacje zamiast tradycyjnych atrakcji turystycznych. To nie tylko pomaga zdywersyfikować globalną mapę turystyczną, ale także stwarza nowe możliwości ekonomiczne dla regionów, które wcześniej były pomijane.

Dzięki współpracy firm turystycznych z systemami transportu publicznego, takimi jak japońska kolej, dostęp do tych miejsc stał się łatwiejszy. Pomaga to zapewnić nowe i wzbogacające doświadczenia młodym podróżnikom, którzy zawsze szukają czegoś nowego i wyzwań.

Oprócz odkrywania nowych destynacji, dynamicznie rozwija się również turystyka eventowa. Duże koncerty, globalne wydarzenia, takie jak trasa koncertowa Taylor Swift, czy międzynarodowe imprezy sportowe – wszystkie te wydarzenia przyciągają rzesze turystów. Pani Sun uważa, że to doskonała okazja dla krajów do inwestowania w infrastrukturę turystyczną i przyciągnięcia międzynarodowych turystów. Połączenie turystyki i rozrywki zyskuje na popularności, a w ubiegłym roku na platformie Trip.com odnotowano wzrost na poziomie 70%.

Co więcej, technologia, a zwłaszcza sztuczna inteligencja (AI), odgrywa kluczową rolę w rozwoju turystyki. AI nie tylko zwiększa wydajność pracy, ale także poprawia doświadczenia klientów. W Trip.com AI została wykorzystana do usprawnienia obsługi klienta, umożliwiając centrom telefonicznym szybką reakcję i skracając czas przetwarzania zapytań. Połączenie technologii i turystyki nie tylko zapewnia wygodę, ale także optymalizuje działania związane z podróżowaniem, od rezerwacji lotów i hoteli po usługi dodatkowe.

Przed pandemią COVID-19 Chiny były największym rynkiem turystyki wyjazdowej na świecie, odpowiadając za 25% globalnego ruchu turystycznego. Pomimo poważnych skutków pandemii COVID-19, chińscy turyści stopniowo powracają do kraju w znacznie większej liczbie. Pani Sun przewiduje, że w 2024 roku liczba chińskich turystów będzie nadal dynamicznie rosła, przewyższając liczbę z 2019 roku. Oczekuje się, że rynek ten nadal będzie jednym z głównych motorów napędowych globalnego wzrostu turystyki.

Ponadto, pani Sun wskazała na trzy główne trendy we współczesnej turystyce: turystykę rekreacyjną, turystykę zrównoważoną oraz turystykę przyjazną seniorom. Konsumenci są coraz bardziej zainteresowani podróżami o minimalnym wpływie na środowisko, zwłaszcza w obliczu rosnącej popularności ekologicznych środków transportu, takich jak pojazdy elektryczne. Liczba rezerwacji pojazdów elektrycznych na platformie Trip.com podwoiła się w ciągu ostatniego roku.

Jednocześnie coraz większym trendem staje się turystyka przyjazna osobom starszym. Przewiduje się, że ta grupa demograficzna będzie generować w nadchodzących latach znaczne przychody.

Jednak pomimo znacznych możliwości wzrostu, branża turystyczna nadal stoi przed trzema głównymi wyzwaniami: kwestiami wizowymi, dostępnością lotów i jakością usług. Polityka ruchu bezwizowego wdrożona przez różne kraje może znacząco pobudzić ruch turystyczny, szczególnie na dużych rynkach, takich jak Chiny. Kraje takie jak Singapur, Malezja i Tajlandia odnotowały wzrost nawet o 200% dzięki tej polityce.

Źródło