Ostatnio w mediach społecznościowych (Facebook) pojawiły się informacje, że w sierpniu pogoda była mniej upalna, zapotrzebowanie na energię elektryczną spadło, ale rachunki za prąd w niektórych gospodarstwach domowych za sierpień 2025 roku były nadal znacznie wyższe niż w lipcu. Warto zauważyć, że niektóre z tych informacji były masowo udostępniane na wielu stronach i grupach, mimo że nie zostały zweryfikowane, były nieprecyzyjne i poważnie zaszkodziły reputacji branży energetycznej, a w szczególności firmy Thanh Hoa Electricity Company.
Treści opublikowane na prywatnym profilu CTH na Facebooku rano 4 września 2025 r. w znacznym stopniu wpłynęły na reputację branży energetycznej.
Dokładniej, 4 września 2025 r. rano na swoim prywatnym profilu na Facebooku CTH opublikował artykuł o następującej treści:
„Wydział Energetyki, proszę... uratuj moją rodzinę. Małe gospodarstwo domowe, ale rachunek za prąd wynosi ponad 3 miliony VND co 3 miesiące lata. Moja rodzina zainstalowała licznik prądu w domu i odkryła naruszenie przepisów przez elektryka. Pan Manh (były elektryk Quang Trung) zainstalował prąd 31 sierpnia. Zrobiłem zdjęcie i różnica wynosiła prawie 80 cyfr. Licznik w domu przez miesiąc i 2 dni pokazywał tylko 792 cyfry, ale rachunek za ten miesiąc to 834 cyfry. Potrzebuję wyjaśnienia od Wydziału Energetyki”.
W krótkim czasie ten post został udostępniony ponad 4800 razy na wielu stronach osobistych i w grupach zrzeszających wielu członków. Niektóre strony zniekształcały i dodawały treści, powołując się na domysły i zmyślenia, co poważnie zaszkodziło wizerunkowi branży elektroenergetycznej.
Natychmiast po zdarzeniu przywódcy spółki energetycznej Thanh Hoa polecili swoim departamentom i jednostkom stowarzyszonym współpracę z lokalnymi władzami i policją w celu sprawdzenia i zweryfikowania osoby, która zamieściła artykuł, aby doprecyzować informacje.
Policja gminy Quang Chinh w prowincji Thanh Hoa zaprosiła i współpracowała z obywatelami CTH w zakresie publikowania fałszywych informacji w mediach społecznościowych.
Prezentacja klienta CTH na temat publikowania fałszywych informacji w mediach społecznościowych.
W wyniku śledztwa ustalono, że był to obywatel CTH, zamieszkały we wsi Ngoc Tra I, w gminie Quang Chinh, w prowincji Thanh Hoa. Tego samego wieczoru policja gminy Quang Chinh zaprosiła tę osobę do siedziby na przesłuchanie. Podczas spotkania CTH przyznało, że publikowanie niezweryfikowanych informacji było błędne, wywołując sprzeczne opinie publiczne i wpływając na reputację organizacji i osób zaangażowanych w sprawę. Wiadomo, że dostawcą energii elektrycznej dla tego gospodarstwa domowego jest Thanh Hoa Electricity Business Management Joint Stock Company – firma zajmująca się sprzedażą energii elektrycznej, która nie podlega bezpośredniemu systemowi zarządzania branżą energetyczną. Następnie CTH aktywnie skorygowało informacje na stronach/grupach, które je udostępniły, i zobowiązało się do nieujawniania ich ponownie.
Właściciel konta poprawił informacje we wpisie.
Zgodnie z prawem wietnamskim, osoby i organizacje ponoszą pełną odpowiedzialność za treść informacji, które publikują, udostępniają lub udostępniają w mediach społecznościowych. Wszelkie publikacje fałszywych informacji będą surowo karane. Dlatego też firma Thanh Hoa Electricity Company zaleca ostrożność i staranne weryfikowanie informacji przed ich opublikowaniem lub udostępnieniem. W przypadku pytań dotyczących rachunków za prąd, klienci powinni skontaktować się bezpośrednio z przedstawicielami branży energetycznej w celu uzyskania obiektywnej i przejrzystej informacji oraz odpowiedzi. Jednocześnie klienci powinni okresowo sprawdzać instalację elektryczną w swoich domach, szybko wykrywać i reagować na wycieki i zwarcia, aby uniknąć przerw w dostawie prądu i podnosić świadomość na temat bezpiecznego, ekonomicznego i efektywnego korzystania z energii elektrycznej. Ponadto klienci, którzy mają ku temu warunki, mogą rozważyć inwestycję w panele fotowoltaiczne na dachach, oparte na modelu samoprodukcji i konsumpcji, co zarówno obniża rachunki za prąd, jak i jest przyjazne dla środowiska.
Firma Thanh Hoa Electricity Company zobowiązuje się do ciągłego podnoszenia jakości świadczonych usług, budowania zespołu profesjonalnych, zaangażowanych pracowników, zawsze słuchania i obsługi klientów w sposób przemyślany i rzetelny, zasługując na zaufanie i towarzyszenie rządu i mieszkańców prowincji.
Hung Manh (PC Thanh Hoa)
Source: https://baothanhhoa.vn/cong-an-lam-viec-voi-nguoi-dang-thong-tin-khong-chinh-xac-ve-nganh-dien-len-mang-xa-hoi-260616.htm
Komentarz (0)