
Rynek e-sportu rozwija się dynamicznie, ale brakuje mu odpowiedniej infrastruktury biletowej.
Od wielu lat wietnamski esport dynamicznie się rozwija pod względem liczby turniejów i oglądalności, ale infrastruktura biletowa nie nadąża za tym tempem. Duże wydarzenia, takie jak AIC, Arena of Valor i VCS, przyciągają tysiące widzów, ale większość z nich sprzedaje tylko pojedyncze bilety na każdy mecz, z ograniczoną liczbą biletów na rundy, dni, drużyny lub karnetów pakietowych. To dalekie od turniejów międzynarodowych, które wykorzystują wielowarstwowy model sprzedaży biletów, obejmujący bilety na mecze, karnety dzienne, karnety na rundy, karnety turniejowe, a nawet ekskluzywne pakiety, takie jak karnet MVP czy Super Pass.
Ponadto organizatorzy potrzebują systemu, który nie tylko sprzedaje bilety, ale także zapewnia maksymalne wsparcie dla organizacji turnieju: plan miejsc dostosowany do specyfiki e-sportu, zróżnicowane rodzaje biletów na każdy mecz, rundę, drużynę oraz dodatkowe korzyści. Platforma biletowa musi również obsługiwać zarządzanie przepływem kibiców i dane w czasie rzeczywistym, a także umożliwiać szybką, dokładną i sprawną odprawę.
Firma CTicket wyraźnie zidentyfikowała tę lukę i opracowała specjalistyczny zestaw funkcji e-sportowych, aby rozwiązać „problemy” zarówno organizatorów, jak i fanów.
Jakie luki wypełnia funkcja sprzedaży biletów na turnieje e-sportowe CTicket?
Funkcja sprzedaży biletów na wydarzenia e-sportowe firmy CTicket opiera się na jasnym założeniu: na rynku nie brakuje platform sprzedaży biletów, ale raczej takich, które naprawdę rozumieją strukturę operacyjną e-sportu.
Wcześniej większość turniejów sprzedawała tylko jeden rodzaj biletów na całe wydarzenie, co nie pasowało do wielodniowej, wielomeczowej struktury esportu. CTicket rozwiązuje tę lukę, wprowadzając bilety na mecze, karnety dzienne, karnety na rundy i karnety turniejowe, umożliwiając kibicom wybór konkretnego meczu lub pakietu turniejowego, który ich interesuje. Dzięki temu wrażenia z oglądania są bardziej elastyczne, bliższe wielowarstwowemu modelowi sprzedaży biletów stosowanemu w turniejach międzynarodowych.

Główną cechą kibiców sportowych jest ich silny doping drużynowy. Jednak w przeszłości plany miejsc na wydarzenia sportowe często nie zawierały wydzielonych stref. CTicket wprowadza Strefy Drużynowe i Strefy Kibica, umożliwiając kibicom siedzenie w preferowanych miejscach, co wzmacnia doping i tworzy niepowtarzalną atmosferę dla każdej drużyny.
Co więcej, jednoczesna sprzedaż wielu rodzajów biletów na rynku prowadziła do błędów związanych z duplikacją miejsc z powodu różnic w liczbie biletów. CTicket korzysta ze scentralizowanego systemu zarządzania wszystkimi rodzajami biletów, synchronizując numery miejsc w czasie rzeczywistym i zapewniając poprawność transakcji. Zapewnia to przejrzystość i minimalizuje błędy operacyjne.
Z perspektywy organizatorów, CTicket zajął się również optymalizacją całego procesu uczestnictwa w wydarzeniu dla fanów. Usprawniono cały proces zakupu biletów, priorytetowo traktując portfele elektroniczne i płatności QR, co pomogło użytkownikom – zwłaszcza pokoleniu Z – szybciej realizować transakcje, ograniczyć błędy operacyjne i zwiększyć wskaźnik powodzenia zakupów biletów w okresach szczytowej sprzedaży.
System odprawy za pomocą kodu QR pomaga zmniejszyć tłok przy wejściu – częsty problem, gdy tysiące kibiców przybywa jednocześnie. Ponieważ turniej trwa wiele dni, a harmonogram stale się zmienia, CTicket wysyła bilety na każdy mecz wraz z funkcją przypomnienia o godzinie, dzięki czemu kibice nie przegapią ważnych spotkań. Wszystko to dowodzi, że CTicket nie tylko „wprowadza nową funkcję”, ale także rozwiązuje bardzo konkretne problemy, które od dawna istnieją na rynku.
Spotkanie fanów T1: test w warunkach rzeczywistych, który zbliża wietnamski esport do standardów międzynarodowych.

Spotkanie fanów T1 – „Spełniona obietnica” przyciągnęło setki tysięcy zainteresowanych, a rozdysponowano ponad 13 000 biletów, co stanowiło bardziej złożone wyzwanie operacyjne niż typowe spotkania z fanami. Wcześniej platforma obsługiwała również koncerty z widownią przekraczającą 30 000 widzów. Wybór CTicket na wyłącznego dystrybutora biletów na to wydarzenie stanowi punkt zwrotny, pokazując zdolność platformy do radzenia sobie z obciążeniem, szybkiego przetwarzania transakcji i stabilnego działania w obliczu tak dużej bazy fanów.
Dzięki nowym funkcjom CTicket obsługuje nie tylko turnieje e-sportowe, ale także profesjonalne areny sportowe, takie jak piłka nożna, koszykówka, pickerball i wiele innych dyscyplin.
Rynek jest gotowy do przejścia w fazę bardziej profesjonalną, a scentralizowana i elastyczna platforma biletowa staje się kluczowa dla Wietnamu, aby móc organizować więcej wydarzeń międzynarodowych. W kontekście rozwoju e-sportu w branżę rozrywkową na dużą skalę, ujednolicona infrastruktura biletowa, taka jak CTicket, jest warunkiem koniecznym, aby Wietnam mógł organizować duże wydarzenia o światowej renomie.
Source: https://tienphong.vn/cticket-ra-mat-tinh-nang-ban-ve-esport-chuan-quoc-te-giai-bai-toan-ve-cac-giai-dau-va-su-kien-lon-post1803346.tpo










Komentarz (0)