Agenci zbiorowo „oskarżają” firmę sprzedającą karty do nauki online o brak dostępu do jej witryny internetowej.

Firma zablokowała numer telefonu i odmówiła rozwiązania problemu.

Dostawcą kart do nauki online jest Online Education Technology Development Joint Stock Company (biuro znajduje się na 3. piętrze, Provincial Labor Culture Building, 9 Hang Nan Street, Lam Son Ward, Thanh Hoa City).

Wcześniej VietNamNet opublikował artykuł dotyczący rodziców, którzy płacili za karty edukacyjne online dla swoich dzieci, ale nie mogli uzyskać dostępu do strony internetowej. Komitet Ludowy prowincji Thanh Hoa wydał dokument, w którym zlecił odpowiednim departamentom, agencjom i miastu Nghi Son zbadanie i wyjaśnienie zgłoszonych problemów.

Pani Trang była zdenerwowana, ponieważ nie mogła skontaktować się z firmą, a jej numer telefonu był zablokowany. Zdjęcie: Le Duong

W ostatnich dniach wielu dystrybutorów kart dla Online Education Technology Development Joint Stock Company kontaktowało się z dziennikarzami, „oskarżając” firmę o oszustwa i sprzeniewierzenie aktywów. Na przykład, firma sprzedawała karty dystrybutorom, ale napotkała błędy, które uniemożliwiły im dostęp do strony internetowej i nie rozwiązały problemu. Zablokowali nawet numery telefonów klientów i wyłączyli wszystkie grupy komunikacyjne.

Pani Nguyen Thuy Trang (ur. 1996), mieszkanka Hamlet 6, Hoang Dong Commune, dystrykt Hoang Hoa, powiedziała, że ​​około października 2022 r. firma przedstawiła ją jako agentkę zajmującą się dystrybucją kart do nauki online.

Początkowo pani Trang uczestniczyła w kontrakcie o wartości 5 milionów VND (równowartość 10 kart) i uzyskała dostęp do strony internetowej. Jednak kiedy wydała kolejne 120 milionów VND na zakup kart i odsprzedaż ich szkołom dla uczniów, natychmiast otrzymała informację zwrotną, że karty są wadliwe, a strona internetowa czasami była dostępna, a czasami nie.

„Otrzymałam informację zwrotną od studentów mniej więcej na początku 2023 roku. Zgłosiłam wtedy problem firmie, która obiecała, że ​​to naprawi, ale nic się nie stało. Następnie, około czerwca 2023 roku, firma poinformowała mnie o awarii strony internetowej” – powiedziała pani Trang.

Karty do nauki online sprzedawane przez firmę są niedostępne na stronie internetowej. Zdjęcie: Le Duong

Według pani Trang, kiedy firma poinformowała o awarii strony internetowej, jej agencja sprzedała już prawie wszystkie legitymacje studenckie. Do tej pory musiała zwrócić około 60 milionów VND ze sprzedaży. Pozostałe legitymacje zostały sprzedane różnymi kanałami, więc nie wie, komu je zwrócić.

Firma sama zamknęła dwie strony internetowe.

Wielokrotnie kontaktowałem się z kierownictwem firmy, aby rozwiązać ten problem, ale oni wciąż to odkładają. Zadzwoniłem do pana Hieu (dyrektora), ale zablokował mój numer. Wszystkie grupy i fora firmy również zostały usunięte i teraz nie wiemy, do kogo się zwrócić.

Agent płaci za karty i ma podpisaną umowę z firmą. Jeśli karty nie zostaną sprzedane, ponosimy odpowiedzialność. Jeśli jednak sprzedane karty okażą się wadliwe, a firma zamknie stronę internetową, uniemożliwiając uczniom dostęp do lekcji, firma będzie zobowiązana do zwrotu pieniędzy.

„Firma zabrała nam setki milionów dongów w ramach umowy zakupu karty, a teraz zablokowała nasze numery telefonów. Nie możemy się już z nimi kontaktować; to nic innego, jak oszukiwanie nas” – powiedziała ze złością pani Trang.

Pani Hoang Thi Nu cierpi, ponieważ krewni, których przedstawiła, wciąż przychodzą do jej domu, domagając się zwrotu pieniędzy. Zdjęcie: Le Duong

Podobnie jak pani Trang, pani Hoang Thi Nu (ur. 1967), mieszkanka wioski Xuan Quan w gminie Thieu Cong, dystryktu Thieu Hoa, powiedziała, że ​​wzięła udział w pakiecie o wartości 20 milionów VND. Następnie namówiła krewnych i znajomych do zakupu kart o łącznej wartości prawie 250 milionów VND. Po otrzymaniu kart nie mogła uzyskać dostępu do programu edukacyjnego i skontaktować się z firmą w celu rozwiązania problemu.

„Strata 20 milionów VND jest dla mnie w porządku, ale osoby, które poleciłem, straciły mnóstwo pieniędzy. Jedna rodzina, ojciec i syn, zapłacili 100 milionów VND i codziennie przychodzą do mojego domu, domagając się zwrotu pieniędzy. To wina firmy, która jeszcze niczego nie rozwiązała. Setki agentów, których transakcje opiewały na miliardy VND, dało się oszukać i kupili od nas karty, a następnie ich strony internetowe zostały zamknięte i zniknęli.”

„Jesteśmy zwykłymi obywatelami, którzy nic o tym nie wiedzą, dlatego naszym priorytetem jest zgłoszenie tego do prasy. Następnie dealerzy zbiorowo złożą skargi do odpowiednich organów i policji, aby zbadać oszustwa i sprzeniewierzenie aktywów przez dyrektora tej firmy” – powiedziała pani Nu.

Część listy autoryzowanych dealerów dostarczających karty dla spółki akcyjnej Online Education Technology Development Joint Stock Company. Zdjęcie: Le Duong.

Wcześniej w wywiadzie dla VietNamNet pan Tran Van Hieu – dyrektor spółki akcyjnej Online Education Technology Development Joint Stock Company – stwierdził, że spółka powstała w 2021 roku. Po wydaniu legitymacji studenckich z 5 przedmiotów (matematyka, literatura, język angielski, fizyka, chemia) Ministerstwo Edukacji i Szkolenia zmieniło program nauczania w podręcznikach.

W tym momencie firma przestawiła się na tworzenie kart przygotowawczych do egzaminów na poziomie 10. klasy, które miały zastąpić poprzednie karty pięcioprzedmiotowe. Jednak w momencie wydania kart przygotowawczych program nauczania już się zakończył (zmiany w podręcznikach), co zmusiło firmę do zamknięcia dwóch platform do nauki online, uniemożliwiając uczniom dostęp do systemu.

Rodzice wydają pieniądze na zakup kart do nauki online dla swoich dzieci, a potem są zaskoczeni, że nie mogą uzyskać dostępu do strony internetowej . Wielu uczniów w Thanh Hoa nie miało dostępu do strony internetowej, aby się uczyć, przez ostatni rok.

Źródło: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html