Jak sobie poradzić z rezerwacją lotu pod błędnym nazwiskiem?

Wielu pasażerów zarezerwowało bilety lotnicze, ale nie sprawdziło dokładnie informacji na nich zawartych, co prowadzi do błędów. Taka sytuacja zdarza się często i przysparza pasażerom wielu problemów podczas odprawy na lotnisku.

W przypadku drobnych błędów linie lotnicze oferują pasażerom bezpłatne wsparcie w ich poprawianiu. Na przykład, w przypadku Vietnam Airlines , następujące przypadki będą bezpłatne: imiona niebędące imionami wietnamskimi, brakujące lub dodatkowe drugie imię; nieprawidłowa kolejność imion i nazwisk pasażerów; zmiany imion i nazwisk uznane przez rząd kraju przyjmującego; błędy ortograficzne; przypadki wietnamskich imion z dodatkowym lub brakującym „Thi”; błędy w skróconych imionach i nazwiskach; błędy w informacjach o tytułach i płci.

W przypadku odkrycia nieprawidłowego nazwiska podczas rezerwacji lotu, klienci powinni natychmiast skontaktować się z linią lotniczą. (Zdjęcie ilustracyjne).

Zdarzają się jednak przypadki, w których pasażerowie będą musieli uiścić opłatę za korektę danych. W zależności od wysokości opłaty, wynosi ona około 300 000 VND/bilet lub jest pobierana zgodnie z opłatą za zwrot biletu.

Błędne imię i nazwisko na bilecie może sprawić Ci wiele problemów, gdy dotrzesz na lotnisko, aby się odprawić. Dlatego, gdy tylko odkryjesz błąd, powinieneś natychmiast powiadomić linię lotniczą lub agenta, u którego zarezerwowałeś bilet, aby szybko znaleźć rozwiązanie.

Linie lotnicze zalecają, aby pasażerowie, aby uniknąć rezerwacji lotów pod niewłaściwym nazwiskiem, zwrócili uwagę na następujące kwestie:

W interfejsie systemu rezerwacji lotów Vietnam Airlines w pierwszym polu należy wpisać „Tytuł”, następnie „Drugie imię i imię”, a w ostatnim polu należy wpisać „Nazwisko”.

W przypadku linii Pacific Airlines: w pierwszym polu należy wpisać „Nazwisko i drugie imię”, następnie „Imię” i w ostatnim polu należy podać informacje na temat „Płci”.

W przypadku Vietjet Air w pierwszym polu należy wpisać swoje imię i nazwisko, w następnym „Nazwisko”, a na końcu „Imię i drugie imię”.

Zazwyczaj podczas rezerwacji biletów lotniczych online prawdopodobieństwo wystąpienia błędów w nazwiskach jest wyższe. Najczęstszym błędem jest nieprawidłowa kolejność nazwisk, ponieważ interfejs i zasady wpisywania nazw poszczególnych linii lotniczych różnią się.

Ngoc Vy

Użyteczne
Emocja
Twórczy
Unikalny

Źródło: https://vtc.vn/dat-ve-may-bay-bi-sai-ten-xu-ly-the-nao-ar797496.html