Przedsiębiorstwa technologiczne i wąskie gardła, które należy rozwiązać

(PLVN) – Rząd pokłada duże nadzieje w nauce i technologii jako nowym motorze wzrostu, proponując zwiększenie wydatków do 3% całkowitych wydatków budżetowych w 2025 r. i do 2% PKB w latach 2020–2030. Chociaż jest to bezprecedensowe rozwiązanie, zdaniem firm technologicznych, aby te zasoby były naprawdę skuteczne, kluczem jest „usunięcie” wąskich gardeł w praktyce.

Fragmentaryczne dane utrudniają kierowanie i zarządzanie

Pan Le Hong Quang, Dyrektor Generalny MISA Joint Stock Company, powiedział, że MISA jest dumna z tego, że jest zarówno przedsiębiorstwem prywatnym, jak i firmą opracowującą rozwiązania wspierające prywatne przedsiębiorstwa w transformacji cyfrowej – to duży rynek. Dla MISA „cztery filary” stwarzają ogromne możliwości przyspieszenia innowacji i zwiększenia inwestycji w badania i rozwój technologii platformowych, takich jak sztuczna inteligencja, Big Data, przetwarzanie w chmurze i rozwiązania SaaS, aby służyć zróżnicowanym grupom klientów.

Pan Quang potwierdził, że Rezolucja 66-NQ/TW z dnia 30 kwietnia 2025 r. oraz Rezolucja 68-NQ/TW z dnia 4 maja 2025 r. Biura Politycznego stwarzają przedsiębiorstwom warunki do koncentracji zasobów na innowacjach, poprawy konkurencyjności i opracowywania wyspecjalizowanych polityk wsparcia, pomagając każdej grupie zmaksymalizować jej mocne strony i rolę w łańcuchu wartości gospodarczej. Jednak aby te Rezolucje weszły w życie, kluczowe jest usunięcie istniejących wąskich gardeł w zarządzaniu, produkcji i praktykach biznesowych.

Jako pionierskie przedsiębiorstwo technologiczne w dziedzinie transformacji cyfrowej w kraju, MISA przedstawia szereg propozycji, dzięki którym przedsiębiorstwa mogą cieszyć się naprawdę sprzyjającym otoczeniem biznesowym i mieć zapewnione maksymalne warunki rozwoju.

W związku z tym, pan Le Hong Quang stwierdził, że konieczne jest usunięcie wąskich gardeł w dostępie do danych – połączenie danych krajowych. Obecnie dane między ministerstwami, oddziałami, miejscowościami i przedsiębiorstwami są nadal rozproszone, co stanowi poważne utrudnienie w podejmowaniu decyzji i zarządzaniu. MISA zaleca promowanie budowy krajowego systemu współdzielonych danych opartego na platformie technologii chmury obliczeniowej, umożliwiającej przedsiębiorstwom i agencjom zarządzającym selektywne wykorzystanie i zapewnienie bezpieczeństwa. Ponadto konieczna jest standaryzacja i połączenie danych przedsiębiorstw z państwem, co przyczyni się do skrócenia procedur, oszczędności czasu przedsiębiorstw i zwiększenia przejrzystości zarządzania.

Kolejnym krokiem jest popularyzacja technologii wśród małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Jest to jedno z „wąskich gardeł”, które należy priorytetowo rozwiązać. Aż 97% przedsiębiorstw w Wietnamie to małe i średnie przedsiębiorstwa, ale wiele z nich wciąż nie dysponuje wystarczającymi możliwościami, aby uzyskać dostęp do nowoczesnych technologii. MISA zaleca, aby przedsiębiorstwa technologiczne towarzyszyły państwu w popularyzacji platform finansowych, kadrowych i zarządzania biznesem… o rozsądnych kosztach i przyjaznych interfejsach, łatwych do wdrożenia we wszystkich dziedzinach. Jednocześnie konieczne jest rozwijanie centrów wsparcia transformacji cyfrowej na poziomie prowincji, w których MŚP mogłyby uzyskać porady i praktyczne wskazówki dotyczące wdrażania oprogramowania w produkcji i biznesie.

Ponadto MISA zaleca, aby państwo zwiększyło ukierunkowane wsparcie finansowe, zwłaszcza dla przedsiębiorstw technologicznych i innowacyjnych startupów. Pakiety kredytowe muszą być ukierunkowane na konkretne obszary, zgodnie z łańcuchem wartości, aby zoptymalizować efektywność wykorzystania kapitału. Równocześnie należy koordynować działania mające na celu budowanie programów szkoleniowych z zakresu umiejętności cyfrowych, wiedzy na temat sztucznej inteligencji, dużych zbiorów danych i zarządzania cyfrowego, co pozwoli na wzmocnienie wewnętrznej siły i zdolności adaptacyjnych przedsiębiorstw w erze cyfrowej .

Przedsiębiorstwa nie chcą słyszeć niejasnych sloganów…

Transformacja cyfrowa nie może dokonać się z dnia na dzień. Jednak dzięki proaktywnemu zaangażowaniu przedsiębiorstw, odpowiedniej polityce i skutecznemu wdrażaniu, Wietnam może w pełni stworzyć kompleksowy ekosystem innowacji – w którym firmy technologiczne będą motorem wzrostu nie tylko branży cyfrowej, ale całej gospodarki.

Według wielu firm, Wietnam wykazuje wiele pozytywnych sygnałów wynikających z polityki reform, ale aby dokonać prawdziwej transformacji, potrzebne są większe zobowiązania instytucjonalne i konkretne działania. Z realistycznego punktu widzenia, ze strony środowiska biznesowego, zwłaszcza sektora technologii i innowacji, wąskie gardła w infrastrukturze danych, otoczeniu prawnym i metodach egzekwowania prawa nadal stanowią bariery, które należy usunąć…

Pan Nguyen Van Hieu, prezes Vietnam Media and Technology Joint Stock Company (AI Group), podkreślił: „Powszechnym zjawiskiem jest to, że polityka jest bardzo postępowa na papierze, ale jej wdrażanie na szczeblu lokalnym stoi w miejscu z powodu braku wytycznych lub obawy urzędników przed odpowiedzialnością”. Ta rzeczywistość utrzymuje się od wielu lat, powodując frustrację wielu firm i utratę wiary w zobowiązania do reform. Dlatego AI Group postuluje wydanie jasnych wytycznych dotyczących wdrażania, a także wprowadzenie ścisłego mechanizmu monitorowania i okresowe publiczne ujawnianie informacji o wdrażaniu Rezolucji 66 i 68 w każdej miejscowości. Dopiero gdy firmy zobaczą konkretne rezultaty – a nie tylko usłyszą mgliste slogany – będą na tyle odważne, by inwestować, wprowadzać innowacje i rozszerzać swoją działalność.

„Z praktycznego punktu widzenia społeczności biznesowej, zwłaszcza sektora technologii i innowacji, wąskie gardła w infrastrukturze danych, otoczeniu prawnym i metodach egzekwowania prawa nadal stanowią bariery, które należy usunąć…”.

Pan Hieu stwierdził, że aby te rezolucje były skuteczne, konieczne są trzy kluczowe czynniki, w tym: „Muszą być wdrażane synchronicznie na poziomie lokalnym – unikając sytuacji, w której „góra jest jasna, a dół zablokowany”. Niektóre miejsca radzą sobie dobrze, inne stoją w miejscu z powodu braku wytycznych lub obaw urzędników przed odpowiedzialnością. Transformacja cyfrowa musi oznaczać zmianę sposobu myślenia w zarządzaniu, a nie tylko „komputeryzację” starych procedur, ale kompleksową przebudowę procesu od podstaw. Ponadto konieczne jest wzmocnienie mechanizmu informacji zwrotnej i merytorycznego monitoringu ze strony biznesu – zapewnienie, że głos społeczności biznesowej jest nie tylko rejestrowany, ale i szybko rozpatrywany”.

Zdaniem pana Hieu, aby zachować zgodność z duchem Rezolucji 68 – stawiającej przedsiębiorstwa w centrum reform – konieczne jest kompleksowe przeprojektowanie procedur zgodnie z podejściem „zerowym”, zaczynając od zera. Konieczne jest ponowne przeanalizowanie każdego procesu i każdego etapu, czy jest on nadal rzeczywiście konieczny. Jednocześnie konieczne jest zbudowanie systemu przyjmowania i przetwarzania informacji zwrotnych od przedsiębiorstw, z zobowiązaniem do udzielania konkretnych odpowiedzi w określonym czasie. To nie tylko buduje zaufanie, ale także pomaga ministerstwom i oddziałom w uzyskaniu rzeczywistych danych, które pozwolą im udoskonalić politykę.

Ponadto, pan Hieu powiedział, że żadne przedsiębiorstwo nie chce inwestować długoterminowo, jeśli otoczenie prawne jest niestabilne. Zmiany w polityce w trakcie jej trwania, „nieoficjalne” koszty i niespójności w procesie zatwierdzania i licencjonowania… to główne przyczyny obniżające konkurencyjność krajowych przedsiębiorstw prywatnych.

W związku z tym państwo musi usprawnić mechanizm ochrony inwestorów, zapewnić przewidywalność polityki i zminimalizować arbitralną interwencję organów ścigania. Jednocześnie konieczne jest zwiększenie przejrzystości procedur przetargowych, wydawania licencji i alokacji zasobów (gruntów, kredytów...), a także zaostrzenie nakładających się kontroli, które stanowią problem dla przedsiębiorstw.

Firmy nie wymagają, aby każda procedura była idealna od samego początku. Muszą mieć pewność, że w razie trudności znajdą kogoś, kto ich wysłucha; że gdy będą mieli sugestie, znajdą się ludzie gotowi do działania. To właśnie buduje zaufanie i kieruje inwestycjami, innowacjami i kreatywnością.

Pan Le Hong Quang – Dyrektor Generalny MISA Spółka Akcyjna: Potrzeba zapewnienia ukierunkowanego wsparcia finansowego dla przedsiębiorstw technologicznych

Innowacji nie można oddzielić od zasobów. Dlatego preferencyjne programy finansowe muszą być projektowane tak, aby były praktyczne, zgodne ze specyfiką branży i modelami operacyjnymi. Państwo powinno promować ukierunkowane programy wsparcia finansowego dla przedsiębiorstw technologicznych oraz małych i średnich przedsiębiorstw, aby mogły one zakładać innowacyjne firmy, aby wyeliminować wąskie gardła kapitałowe – jedną z największych barier współczesności. Jednocześnie państwo powinno współpracować z renomowanymi organizacjami i przedsiębiorstwami, takimi jak MISA, w celu opracowania programów szkoleniowych z zakresu umiejętności cyfrowych, wiedzy na temat sztucznej inteligencji, dużych zbiorów danych i zarządzania cyfrowego, aby poprawić wewnętrzne możliwości przedsiębiorstw.

Pan Nguyen Van Hieu – dyrektor generalny AI Group: Trzy czynniki, które przekształcają „wąskie gardło” w „przełom”

„W ostatnich latach zaobserwowaliśmy pozytywne zmiany w reformie procedur administracyjnych. W szczególności skrócono lub zintegrowano szereg procedur na platformach cyfrowych, takich jak Krajowy Portal Usług Publicznych, co pozwoliło firmom zaoszczędzić czas podróży i koszty wdrożenia; Poprawiono przejrzystość, wiele organów administracyjnych opublikowało szczegółowe procedury, terminy i opłaty, co znacznie zmniejszyło „niejasności” utrudniające firmom; Koordynacja między ministerstwami i oddziałami jest lepsza niż wcześniej.

Aby jednak rzeczywiście przekształcić „wąskie gardła” w „przełomy”, naszym zdaniem potrzebne są jeszcze trzy kluczowe czynniki, w tym: Zsynchronizowana implementacja na szczeblu lokalnym, ponieważ chociaż rząd centralny ma jasne instrukcje, faktyczna implementacja na szczeblu lokalnym wciąż wygląda inaczej – w niektórych miejscach radzi sobie dobrze, w innych wciąż panuje stagnacja; Transformacja cyfrowa to nie tylko narzędzie, ale i sposób myślenia: Wiele miejscowości i ministerstw „cyfruje dokumenty” zamiast usprawniać podstawowe procesy – tworzy to więcej procedur zamiast je skracać; Mechanizm informacji zwrotnej i monitorowania dla przedsiębiorstw musi być bardziej praktyczny: przedsiębiorstwa potrzebują skutecznego kanału do otrzymywania informacji zwrotnych, które będą wysłuchane i szybko rozpatrzone – a nie tylko formalności.

Nhat Thu - Van Huong

Source: https://baophapluat.vn/doanh-nghiep-cong-nghe-va-nhung-nut-that-can-thao-go-post552878.html