Pan Le Khac Hoang Son – dyrektor ds. rozwoju projektu halal w Wietnamie (HVN) – podzielił się swoją wiedzą na wydarzeniu – zdjęcie: TRONG NHAN
Był to jeden z kluczowych punktów podkreślonych przez ekspertów na seminarium na temat turystyki halal, zorganizowanym przez Saigon Tourism College 20 sierpnia.
Turystyka halal to rodzaj turystyki, który zapewnia zakwaterowanie, wyżywienie i przeżycia zgodne z islamskimi zasadami religijnymi i kulturowymi.
Wartość rynku turystyki halal wynosi setki miliardów dolarów.
Pan Le Khac Hoang Son, dyrektor projektu rozwoju turystyki halal w Wietnamie (HVN), uważa, że światowy trend turystyki halal stwarza zarówno szanse, jak i wyzwania dla Wietnamu.
Według pana Sona światowy rynek turystyki halal osiągnął wartość około 276 miliardów dolarów w 2024 roku, przewiduje się, że do 2030 roku wzrośnie do 350 miliardów dolarów, a do 2035 roku potencjalnie osiągnie 548,1 miliarda dolarów.
Biorąc pod uwagę roczną stopę wzrostu na poziomie 6,1% i prognozowaną liczbę muzułmanów na świecie wynoszącą 2,2 miliarda do 2030 r., jest to bardzo obiecujący segment, który wiele krajów chętnie wykorzysta.
Pan Son stwierdził, że turyści muzułmańscy często preferują miejsca przyjazne i zgodne z kulturą i religią. Uznając to, wiele krajów w regionie zainwestowało znaczne środki w infrastrukturę i usługi spełniające standardy halal.
Rząd wietnamski również wykazał zainteresowanie i zapewnił wsparcie w zakresie rozwoju gospodarki halal, a w szczególności turystyki halal. Zorganizowano wiele targów i specjalistycznych seminariów, a niektóre hotele, restauracje i biura podróży zaczęły wdrażać systemy usług zgodne ze standardami halal.
Według pana Sona, turystyka halal w Wietnamie wciąż stoi przed wieloma wyzwaniami. Brakuje infrastruktury i usług spełniających standardy halal, a także kadr znających kulturę islamską. Nie udało się jeszcze nawiązać kontaktów między biurami podróży, destynacjami i wyspecjalizowanymi mediami.
Firmy nie do końca rozumieją standardy i potrzeby turystów muzułmańskich. Wietnam musi bezpośrednio konkurować z uznanymi i odnoszącymi sukcesy destynacjami w tym regionie, takimi jak Kuala Lumpur, Bangkok i Dżakarta.
Aby wykorzystać tę szansę, pan Son podkreślił potrzebę zsynchronizowanego podejścia obejmującego wiele rozwiązań. Przede wszystkim chodzi o rozwój zakwaterowania, wyżywienia , meczetów i innych udogodnień zgodnych z zasadami halal.
Jednocześnie niezwykle istotne jest szkolenie kadr, od przewodników turystycznych, personelu hotelowego i restauracyjnego, po specjalistyczne programy edukacyjne z zakresu turystyki.
Rząd powinien wprowadzić preferencyjną politykę wobec przedsiębiorstw inwestujących w tym sektorze, a także rozszerzyć dwustronną współpracę z krajami muzułmańskimi, takimi jak ZEA, Malezja i Indonezja.
Wreszcie, zdaniem pana Sona, media i technologia będą „kluczem” do upowszechnienia wietnamskiej turystyki halal na świecie. Udział w międzynarodowych targach, współpraca z muzułmańskimi liderami opinii w zakresie promocji oraz kampanie multiplatformowe na TikToku, Instagramie, YouTube i podcastach pomogą rozpowszechnić wizerunek przyjaznego i odpowiedzialnego miejsca.
Eksperci omawiają możliwości rozwoju turystyki halal w Wietnamie – zdjęcie: TRONG NHAN
Wąskie gardło w zasobach ludzkich.
Pan Karim Linh, dyrektor Wietnamskiego Centrum Szkolenia Halal (HVN), podkreślił znaczenie szkoleń kadrowych dla spełnienia wymagań turystyki halal. Od kierowców, przewodników i organizatorów wycieczek po personel hoteli i restauracji, wszyscy muszą przejść gruntowne szkolenie z zakresu świadomości halal.
Nie chodzi tu tylko o wiedzę zawodową, ale także o umiejętności komunikacji kulturowej, które pomagają budować zaufanie wśród muzułmańskich klientów. Uważa, że włączenie treści szkoleniowych z zakresu halal do formalnego programu nauczania w szkołach turystycznych byłoby krokiem strategicznym.
Pan Linh stwierdził, że aby turystyka halal stała się prawdziwą przewagą konkurencyjną Wietnamu, konieczne jest zbudowanie zsynchronizowanego łańcucha wartości usług, począwszy od standardów i szkoleń, a skończywszy na monitorowaniu jakości.
„Kiedy firmy rozumieją istotę halalu i poważnie ją wdrażają, nie tylko otwierają swoje drzwi dla 2,2 miliarda muzułmanów na całym świecie, ale także budują wizerunek Wietnamu jako czystego, bezpiecznego i odpowiedzialnego miejsca” – podkreślił.
Zdaniem pana Phan Buu Toana, wicedyrektora Saigon Tourism College, biorąc pod uwagę poważny niedobór przewodników turystycznych w Wietnamie znających kulturę islamską, szkolenia powinny zaczynać się od najbardziej podstawowych umiejętności.
W szczególności znajomość języków obcych, takich jak arabski, malajski czy indonezyjski, powinna być uważana za najwyższy wymóg, ponieważ są to główne języki ważnych muzułmańskich rynków turystycznych.
Pan Toan zaproponował praktyczne podejście: wykorzystanie współpracy z zagranicznymi szkołami językowymi, zarówno w kraju, jak i za granicą. Instytucje te oferują już szkolenia z języków rzadkich, a po uzupełnieniu ich o wiedzę z zakresu działalności turystycznej i standardów Halal, mogłyby szybko stworzyć nową grupę przewodników turystycznych.
Z drugiej strony, dzięki obecnej kadrze przewodników turystycznych i personelu turystycznego, krótkoterminowe szkolenia z zakresu kultury islamskiej, umiejętności świadczenia usług Halal, w połączeniu ze szkoleniem w zakresie języków obcych, pomogą im poprawić swoje kwalifikacje i natychmiast sprostać wymaganiom rynku.
Podkreślił również wyjątkowe zalety miejscowości z dużą społecznością muzułmańską, takich jak Ninh Thuan i An Giang. To miejsca, w których wiele dzieci Czamów przeszło na islam i zna kulturę, zwyczaje i wierzenia społeczności muzułmańskiej.
Jeśli więc zostaną odpowiednio przeszkoleni i poprowadzeni w zakresie turystyki, staną się cenną lokalną siłą roboczą, znającą praktyki halal i przyczyniającą się do zatarcia różnic kulturowych między turystami muzułmańskimi a Wietnamem jako miejscem docelowym.
Współpraca w zakresie szkolenia kadr dla branży turystyki Halal.
Również podczas wydarzenia, które odbyło się rano 20 sierpnia, Saigon Tourism College podpisało umowę o współpracy z Halal Vietnam. Zgodnie z umową obie strony będą współpracować przy wdrażaniu specjalistycznych programów szkoleń zawodowych dla turystów Halal.
Kursy są zróżnicowane i dostosowane do potrzeb uczestników oraz rynku pracy. Obejmują rozmaite tematy: recepcję hotelową, umiejętności restauracyjne i sprzątania, profesjonalną sztukę kulinarną, a także doradztwo i szkolenia dla firm, które muszą przekształcić lub poprawić jakość swoich usług, aby sprostać wymaganiom turystów muzułmańskich.
Source: https://tuoitre.vn/don-thi-truong-du-lich-halal-350-ti-usd-cac-truong-dua-hop-tac-dao-tao-nhan-luc-20250820141856959.htm
Komentarz (0)