J&T Express nagradza spedytorów kwotą prawie 300 milionów dolarów

Konkurs „Skuteczna dostawa – odbierz radość” jest organizowany przez J&T Express wyłącznie dla spedytorów – dostawców, którzy są zawsze oddani swojej pracy, dążąc do tego, aby „dzisiaj być lepszą wersją siebie wczoraj”, aby przynosić wartości pracy sobie i klientom.

Po ponad miesiącu wdrażania, spośród tysięcy profili spedytorów, wybrano pierwsze 80 nagród, aby nagrodzić wysiłki w oparciu o 3 kryteria: styl – podejście – wydajność. Wartość nagród waha się od 2 do 10 milionów VND. Warto wspomnieć, że największe nagrody nie są skoncentrowane tylko w dużych miastach, takich jak Hanoi i Ho Chi Minh, ale obejmują również nowe obszary miejskie typu 2 i 3 oraz obszary podmiejskie w całym kraju.

Pan Nguyen Manh Long, urząd pocztowy 234A06 - jeden ze spedytorów, którzy wygrali główne nagrody w konkursie Delivering Effectively - Receiving Joy.

Jako osoba związana z branżą przesyłek ekspresowych od wielu lat, zajmująca różne stanowiska, od pracownika doręczającego po kierownika, pan Khanh Huy, kierownik poczty w 2. dzielnicy Ho Chi Minh City, powiedział: „ Bracia-spedytorzy są bardzo podekscytowani tym konkursem. Nie chodzi tylko o to, by czuć się zaopiekowani i docenieni, ale także o to, by zmotywować ich do pokonywania własnych słabości, pokonywania dni zniechęcenia i niechęci do pracy każdego dnia ”.

Spedytorzy nie tylko odbierają i dostarczają towary, ale także wykonują pracę, która służy setkom ludzi. Zarówno w słoneczne, jak i deszczowe dni, spedytorzy przemieszczają się po ulicach, wykonując setki telefonów do klientów, aby ustalić najdogodniejszy czas i trasę.

Chociaż byłem zmęczony i właśnie spotkałem trudnego klienta, który po wielu spotkaniach odmówił przyjęcia towaru, musiałem być dla niego uprzejmy podczas kolejnej rozmowy. Pomimo moich wysiłków, nie wszystkie zamówienia zostały dostarczone. W ulewne deszcze czułem niepokój, patrząc na niedostarczone towary za mną i nie wiedząc, co robić ” – dodał Huy.

„Gdziekolwiek sklep sprzedaje, J&T Express dostarcza” – to jedno ze sloganów przewoźnika.

Można powiedzieć, że wraz z rozwojem handlu elektronicznego i sprzedaży online w ostatnich czasach, nastąpił również rozwój zawodu spedytora. Chociaż nie wymaga on specjalistycznej wiedzy, zawód ten wymaga od pracownika wysokiego poczucia odpowiedzialności, aby przesyłki dotarły do ​​miejsca przeznaczenia bezpiecznie i w nienaruszonym stanie.

Analizując charakterystykę tego zawodu, pan Nguyen Ngoc Dung – przewodniczący Wietnamskiego Stowarzyszenia Handlu Elektronicznego – powiedział kiedyś na seminarium poświęconym branży dostawczej: „ Dla spedytorów to oni reprezentują właścicieli sklepów i kontaktują się z klientami.

Pod względem ról, zarówno księgowi, którzy kalkulują towary, marketingowcy, którzy spotykają się z klientami, jak i pracownicy obsługi klienta, którzy przechowują produkty i bezpośrednio kontaktują się z klientami. Otrzymanie paczki od spedytora, który jest uprzejmy, uważny, troskliwy, zapakowany w nienaruszonym stanie i szybko, to kolejny powód, dla którego klienci wracają do sklepu .

Dzieląc się tą wiedzą, Pani Kieu Thi Tien Dung, Dyrektor ds. Zasobów Ludzkich w J&T Express, powiedziała: „ Jako międzynarodowa marka spedycyjna, J&T Express nie tylko dysponuje przewagą technologiczną i wdrażaniem procesów zgodnie z międzynarodowymi standardami, ale także przywiązujemy dużą wagę do szkoleń w zakresie zasobów ludzkich i kultury korporacyjnej dla pracowników ”.

J&T Express regularnie organizuje szkolenia zawodowe i programy dotyczące kultury korporacyjnej o różnej skali.

Oczywiste jest, że biorąc pod uwagę specyfikę zawodu, jakim jest branża usług dostawczych, firmy zajmujące się ekspresową dostawą, takie jak J&T Express, często zatrudniają setki tysięcy pracowników na różnych stanowiskach: od spedytorów, pracowników poczty, pracowników magazynu, po stanowiska kierownicze w systemach, kadrę kierowniczą w biurach, oddziałach, siedzibach głównych... z własnymi cechami zawodowymi i kwalifikacjami.

Sieć rozciąga się na cały kraj, od dużych miast po odległe dzielnice, niezależnie od miejsca dostawy, co daje firmom przewagę w zaspokajaniu potrzeb w zakresie dostaw towarów, ale stanowi poważne wyzwanie w zakresie szkolenia personelu.

W związku z tym pani Dung powiedziała: „ Zatrudniając setki tysięcy pracowników w 63 prowincjach i miastach w całym kraju, oprócz zapewniania szkoleń zawodowych w formule bezpośredniej, organizujemy również programy konkursowe, aby zachęcać i motywować naszych braci, pomagając im zrozumieć zasady branży usługowej. W J&T Express klienci są w centrum uwagi, a sukces klientów jest również sukcesem każdego spedytora podczas realizacji zadania dostawy.

Zazwyczaj realizowany jest konkurs „Skuteczna dostawa – radość” lub program „Dostawa z uśmiechem” zorganizowany w zeszłym roku przez J&T Express dla spedytorów, które również spotkały się z dużym zainteresowaniem i pozytywnym odzewem nie tylko ze strony pracowników, ale także klientów i właścicieli sklepów, którzy przekazali wiele komplementów spedytorom J&T Express.

To radość i motywacja dla osób pracujących w zawodzie, pomagająca nam być bardziej świadomymi swoich ról i obowiązków, wspólnie osiągać sukcesy, szerzyć pozytywne nastawienie i przyczyniać się do sukcesu klientów firmy i społeczeństwa. To również cele, do których dążą wewnętrzne konkursy firm .

Bao Anh

Użyteczne
Emocja
Twórczy
Unikalny
Gniew

Źródło: https://vtc.vn/j-t-express-trao-thuong-gan-300-trieu-cho-shipper-ar808057.html