Po przejściu sztormu nr 5 w sklepach Viettel zgromadziła się duża liczba klientów, aby zarejestrować się w celu korzystania z usług telekomunikacyjnych i zapewnić sobie sprawną komunikację.
Popyt koncentruje się głównie na nowych połączeniach sieciowych, rejestracji pakietów danych itp. Wielu klientów przyznaje, że nawet w czasie skomplikowanych burz usługi Viettel pozostają stabilne, co pozwala im czuć się bezpiecznie w komunikacji, omawianiu pracy i utrzymywaniu kontaktu z rodziną.

Viettel Ha Tinh szybko otworzył punkty transakcyjne, gotowe do obsługi klientów zaraz po przejściu huraganu. W obliczu nagłego wzrostu liczby klientów w godzinach szczytu, jednostka natychmiast zmobilizowała dodatkowych pracowników sprzedaży, aby zapewnić bezpośrednie wsparcie, dbając o szybką i wygodną realizację procedur.
Viettel nie ogranicza się tylko do sklepów transakcyjnych w rejonach, w których nadal występują przerwy w dostawie prądu. Firma udostępnia również kompletne zaplecze techniczne, dzięki któremu ludzie mogą bezpłatnie ładować swoje telefony.

Wiadomo, że Viettel zmobilizował maksymalne zasoby ludzkie i materialne w celu pilnej naprawy infrastruktury sieciowej i przywrócenia usług.
26 sierpnia cała sieć komórkowa Viettel w prowincji Ha Tinh wznowiła normalną działalność, zapewniając mieszkańcom nieprzerwaną łączność. Dzięki temu klienci mają większe zaufanie do usług firmy i pozostają z nią w kontakcie. Stabilność, terminowość i zaangażowanie w obsługę nie tylko pomagają mieszkańcom czuć się bezpiecznie w komunikacji po huraganie, ale także potwierdzają reputację Viettel i odpowiedzialność wobec społeczności.
Source: https://baohatinh.vn/khach-hang-do-xo-den-cua-hang-viettel-dang-ky-dich-vu-sau-bao-post294649.html
Komentarz (0)