Po przejściu sztormu nr 5 w sklepach Viettel zgromadziła się duża liczba klientów, aby zarejestrować się w celu uzyskania usług telekomunikacyjnych i zapewnić sobie nieprzerwaną komunikację.
Popyt koncentruje się głównie na nowych połączeniach sieciowych, rejestracji pakietów danych itp. Wielu klientów przyznaje, że nawet w czasie skomplikowanych burz usługa Viettel pozostaje stabilna, co pozwala im czuć się bezpiecznie w komunikacji, omawianiu pracy i utrzymywaniu kontaktu z rodziną.

Viettel Ha Tinh szybko otworzył punkty transakcyjne, gotowe do obsługi klientów natychmiast po przejściu huraganu. W odpowiedzi na nagły wzrost liczby klientów w godzinach szczytu, jednostka natychmiast zmobilizowała dodatkowych pracowników sprzedaży, aby zapewnić bezpośrednie wsparcie, zapewniając szybką i wygodną realizację procedur.
Viettel nie tylko skupił się na sklepach transakcyjnych. W rejonach, gdzie wystąpiły przerwy w dostawie prądu, firma zorganizowała również kompletne zaplecze, w którym ludzie mogli bezpłatnie ładować swoje telefony.

Wiadomo, że Viettel zmobilizował maksymalne zasoby ludzkie i materialne w celu pilnej naprawy infrastruktury sieciowej i przywrócenia usług.
26 sierpnia cała sieć komórkowa Viettel w prowincji Ha Tinh wróciła do normalnego działania, zapewniając mieszkańcom płynną komunikację. Dzięki temu klienci mają większe zaufanie do usług firmy i pozostają z nią w kontakcie. Stabilność, terminowość i zaangażowanie w obsługę nie tylko pomagają mieszkańcom czuć się bezpiecznie w komunikacji po huraganie, ale także potwierdzają reputację Viettel i odpowiedzialność wobec społeczności.
Source: https://baohatinh.vn/khach-hang-do-xo-den-cua-hang-viettel-dang-ky-dich-vu-sau-bao-post294649.html
Komentarz (0)