Kiedy odpowiedzialność ESG dotyka świadomości pokolenia Z

(Dan Tri) - W kontekście zanieczyszczenia powietrza, zachęca się do korzystania z ekologicznego transportu. Grupa wykładowców i studentów FPT zauważyła, że ​​ESG (środowisko, społeczeństwo i zarządzanie) to czynnik kształtujący postawę i intencję korzystania z usług przewozowych samochodami elektrycznymi wśród przedstawicieli pokolenia Z w Wietnamie.

Sektor transportu w Wietnamie przechodzi radykalną zmianę: pojazdy elektryczne stają się coraz bardziej powszechne, firmy inwestują w zieloną transformację, a konsumenci zaczynają rozważać niskoemisyjne rozwiązania w zakresie mobilności. Pytanie brzmi: co tak naprawdę motywuje pokolenie Z – pokolenie, które ma duży wpływ na obecne trendy konsumenckie – do podjęcia decyzji o korzystaniu z usług zamawiania samochodów elektrycznych?

Badanie przeprowadzone przez grupę wykładowców i studentówFPT , zaprezentowane na niedawnej Międzynarodowej Konferencji Naukowej nt. Ekonomii, Biznesu i Zarządzania - FCBEM 2025, wykazało, że ESG działa jak „filtr wartości”, który pomaga pokoleniu Z podjąć decyzję, czy jest gotowe na przejście na usługi połączeń autobusowych z wykorzystaniem samochodów elektrycznych, czy nie. Jednocześnie naukowo wyjaśniono mechanizm psychologiczny, który motywuje pokolenie Z do wyboru zrównoważonych środków transportu.

Grupa autorów przedstawiła badanie „Pokolenie Z w Wietnamie i przyszłość zrównoważonego transportu: kiedy czynniki ESG promują chęć korzystania z usług przewozowych samochodów elektrycznych” na konferencji FCBEM 2025 zorganizowanej przez FPT.

Przeprowadzone badanie ilościowe z udziałem 411 osób z pokolenia Z urodzonych w latach 1995–2010, grupy otwartej na technologie i o wysokiej świadomości ekologicznej, wykazało, że wszystkie trzy czynniki ESG (środowisko, społeczeństwo i ład korporacyjny) pozytywnie wpłynęły na postawy i przekonania pokolenia Z, tym samym promując chęć korzystania z usług telefonicznych w samochodach elektrycznych. Co istotne, czynnik ładu korporacyjnego – związany z przejrzystością, etyką danych i zaangażowaniem politycznym – miał największy wpływ.

To odkrycie przeczy powszechnemu przekonaniu, że pokolenie Z wybiera pojazdy elektryczne przede wszystkim ze względu na wygodę. Badanie wykazało natomiast, że silnie wpływają na to, w jaki sposób firmy prezentują wartości i odpowiedzialność, zapewniając równość społeczną i dobre samopoczucie kierowców.

W praktyce badania stawiają nowe wymagania firmom oferującym usługi związane z pojazdami elektrycznymi. Zamiast jedynie rozbudowy flot pojazdów elektrycznych lub wprowadzania promocji, firmy są zmuszone do inwestowania w kompleksową strategię ESG: transparentność wskaźników środowiskowych, udoskonalenie polityki wobec kierowców, publiczne ujawnianie mechanizmów bezpieczeństwa danych oraz odpowiedzialne zarządzanie platformą. Kampania marketingowa promująca „zielone pojazdy elektryczne” będzie trudna do przekonania pokolenia Z, jeśli nie będzie poparta silnymi i autentycznymi dowodami z zakresu zarządzania.

Badanie pokazuje, że decydenci polityczni, oprócz rozwiązań administracyjnych, takich jak ograniczenia dotyczące pojazdów benzynowych, będą musieli również promować komunikację na temat ESG – zwłaszcza społecznej odpowiedzialności biznesu – co będzie miało większy wpływ na świadomość i zachowanie młodych ludzi.

Badanie wzbudziło zainteresowanie i dyskusję wśród uczestników sesji sprawozdawczej.

Ponieważ Generacja Z nadal pełni rolę wiodącej siły konsumenckiej, dobrze opracowane wartości ESG będą miały kluczowe znaczenie dla firm, które chcą zdobyć zaufanie tego pokolenia, promując tym samym upowszechnianie usług w zakresie zielonej mobilności w przyszłości.

Zaprezentowanie niezwykle przydatnego badania na konferencji FCBEM 2025 pokazuje, że jakość krajowych badań szybko dogania międzynarodowe trendy w zakresie zielonej konsumpcji, psychologii milenialsów i zrównoważonej transformacji. W kontekście wkraczania wietnamskiego transportu w fazę transformacji, model analityczny opracowany w ramach tego badania może stać się ważną sugestią dla przedsiębiorstw technologicznych, branży transportowej i agencji zarządzających.

Konferencja FCBEM 2025 jest szóstym wydarzeniem naukowym organizowanym przez FPT. Konferencja gromadzi wielu krajowych i zagranicznych ekspertów i badaczy, przyczyniając się do wymiany wiedzy i integracji naukowców z dziedziny ekonomii .

Source: https://dantri.com.vn/giao-duc/khi-trach-nhiem-esg-cham-den-nhan-thuc-gen-z-20251205150506685.htm