Mówię o tym, że znów będę zmuszony kupić ubezpieczenie

Kwestia konieczności wykupienia ubezpieczenia przy zaciąganiu pożyczek w bankach znów stała się w ostatnich dniach gorąca, ponieważ Bank Państwowy przygotowuje Dekret 88 w sprawie sankcji administracyjnych za naruszenia w sektorze monetarnym i bankowym.

Konsultant pomaga klientowi kupić pakiet ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniem zdrowotnym w banku w Ho Chi Minh City – zdjęcie: TTD

Przepisy przewidują w szczególności karę pieniężną w wysokości 400–500 mln VND w przypadku, gdy banki do świadczenia produktów i usług w jakiejkolwiek formie dołączą nieobowiązkowe produkty ubezpieczeniowe.

Warto zauważyć, że nie jest to pierwszy raz, kiedy pojawia się wątek przymusu do zakupu ubezpieczenia przy pożyczaniu pieniędzy. W 2023 roku problem ten osiągnął punkt kulminacyjny, gdy szereg klientów oskarżyło bank o „uwięzienie” ich w sytuacji, w której byli zmuszeni do zakupu ubezpieczenia na życie, co spowodowało wzrost rzeczywistych kosztów pożyczania pieniędzy.

Następnie władze podjęły szereg interwencji, m.in. poprzez uruchomienie przez Bank Państwowy oraz Departament Zarządzania i Nadzoru Ubezpieczeniowego infolinii, na którą można było składać skargi dotyczące działalności związanej ze sprzedażą ubezpieczeń w bankach.

Następnie Ministerstwo Finansów wydało Okólnik 67, zakazujący bankom sprzedaży ubezpieczeń powiązanych z inwestycją przed i po upływie 60 dni od daty wypłaty całej pożyczki klientom.

Zgromadzenie Narodowe przegłosowało również ustawę o instytucjach kredytowych (zmienioną), która zabrania bankom łączenia sprzedaży ubezpieczeń nieobowiązkowych ze świadczeniem produktów i usług bankowych w jakiejkolwiek formie.

Jednak, jak donosił ostatnio Tuoi Tre, ludzie są wciąż „zmuszani” do kupowania ubezpieczeń za pomocą wielu sztuczek, które ich zdaniem są bardziej wyrafinowane, takich jak wymyślanie wymówek dla niewypłacalności, błaganie, „proszenie o wsparcie” lub pozwalanie... krewnym występować w ich imieniu, aby obejść prawo.

Co więcej, niektóre banki wymagają od kredytobiorców opłacania składek ubezpieczeniowych przez dwa kolejne lata, a nie tylko przez pierwszy rok.

W rzeczywistości, jak wynika z badań Tuoi Tre, mimo że w praktyce nie stosowano przepisów przewidujących karę pieniężną w wysokości 400–500 mln VND w przypadku, gdy bank dołącza do oferty produktów i usług nieobowiązkowe produkty ubezpieczeniowe, wiele banków przygotowało wiele sposobów reagowania.

Przykładowo, podpisując umowę ubezpieczeniową, bank zaprasza klienta do pokoju nagrań w celu zabezpieczenia dowodów, a klient musi również podpisać zobowiązanie do dobrowolnego zakupu ubezpieczenia przy pożyczaniu pieniędzy... aby uniknąć sytuacji, w której po wypłacie pieniędzy klient... oskarża bank o zmuszanie pożyczkobiorcy do zakupu ubezpieczenia, żąda rozwiązania umowy i zwrotu pieniędzy, a także unika kary nałożonej na bank przez organ regulacyjny za zmuszanie pożyczkobiorcy do zakupu ubezpieczenia.

Jaki jest więc najbardziej prawdopodobny sposób rozwiązania tego trudnego problemu? Oczywiście, nie ma idealnego rozwiązania, ale najlepiej zacząć od konsultacji.

Kupujący muszą zostać w pełni poinformowani zarówno o zaletach, jak i wadach umowy, a bank musi mieć narzędzia do przeprowadzania analizy, a nawet nakładania sankcji w przypadku udzielania porad bez powodu, zmuszając kredytobiorców do zakupu ubezpieczenia.

Nawet banki muszą publicznie ogłaszać wysokość odsetek od kredytów w przypadku, gdy kredytobiorcy wykupią lub nie ubezpieczenie. Informacje te są dostępne na ich stronie internetowej, dzięki czemu banki mogą je obliczyć i wziąć pod uwagę.

Zapewnia to przejrzystość, a banki unikają również sytuacji, w której pożyczkobiorcy skarżą się, że są zmuszani do zakupu ubezpieczenia przy pożyczaniu kapitału, co zdarzało się w przeszłości.

Source: https://tuoitre.vn/lai-noi-ve-chuyen-bi-ep-mua-bao-hiem-2024120908140628.htm