Manulife organizuje program uświadamiający na temat zdrowia w społeczności dla konsultantów

(Dan Tri) - Niedawno firma Manulife uruchomiła serię 50 szkoleń na temat zdrowia publicznego na Uniwersytecie Medycznym w Hanoi, których celem jest zwiększenie kompetencji zespołu konsultantów, aby mogli oni skuteczniej towarzyszyć klientom.

Przedstawiciel Manulife Vietnam poinformował, że są to pierwsze zajęcia z serii programów doskonalenia wiedzy, wdrażanych w praktyce w ramach umowy o współpracy zawartej w lipcu między Manulife, Uniwersytetem Medycznym w Hanoi i Wietnamskim Stowarzyszeniem Młodych Lekarzy. Zajęcia odbędą się w Hanoi i Ho Chi Minh w 2025 roku z udziałem ponad 2200 konsultantów Manulife.

Podczas pierwszej sesji szkoleniowej zajęcia prowadziła bezpośrednio docentka dr Le Thi Thanh Xuan, zastępca dyrektora Instytutu Medycyny Zapobiegawczej i Zdrowia Publicznego Uniwersytetu Medycznego w Hanoi, wraz z zespołem 15 doświadczonych wykładowców.

Konsultanci Manulife biorą udział w kursie poszerzającym wiedzę na Uniwersytecie Medycznym w Hanoi (zdjęcie: Hien Ha).

Program nauczania ma charakter praktyczny, skupiając się na wiedzy na temat powszechnych chorób, takich jak: choroby układu pokarmowego, choroby układu krążenia, choroby zakaźne, nowotwory, udary, cukrzyca, opieka nad zdrowiem psychicznym i fizycznym... Ponadto zespół konsultantów Manulife dysponuje również umiejętnościami praktycznymi i umiejętnością radzenia sobie w sytuacjach praktycznych, w tym: wstępną analizą i interpretacją dokumentacji medycznej, czytaniem i rozumieniem wyników badań oraz podstawową wiedzą medyczną...

Pani Nguyen Thi Tuyet Nhung, konsultantka Manulife Vietnam, powiedziała: „Program zapewnia praktyczną wiedzę medyczną, od rozpoznawania objawów powszechnych chorób w społeczności po umiejętności analizy wyników badań. Doceniam instrukcje, które łączą wiedzę medyczną z korzyściami ubezpieczeniowymi, pomagając skutecznie wspierać klientów. Wykładowcy komunikują się w sposób łatwy do zrozumienia i wyczerpująco odpowiadają na każde pytanie. Kurs pomaga mi czuć się pewniej podczas udzielania porad klientom”.

Zespół konsultantów po ukończeniu kursu szkoleniowego (zdjęcie: Hien Ha).

Dzięki programowi Manulife Vietnam ma nadzieję wyposażyć swój zespół konsultantów w praktyczną wiedzę medyczną, która pozwoli im skutecznie nawiązywać kontakty i wspierać klientów. W przypadku obecnych klientów, poszerzenie wiedzy medycznej pomoże konsultantom lepiej odpowiadać na pytania dotyczące wypłat świadczeń medycznych i udzielać im wsparcia, a także dzielić się informacjami na temat odżywiania, profilaktyki chorób, budowania pozytywnego stylu życia itp., pomagając klientom każdego dnia w dążeniu do zdrowego stylu życia.

Tymczasem potencjalni klienci, wykorzystując dodatkową wiedzę medyczną, mogą dzięki temu, w oparciu o własne doświadczenia, zaprojektować rozwiązanie ubezpieczeniowe najbardziej odpowiednie dla ich aktualnej sytuacji zdrowotnej, przyczyniając się do optymalizacji kosztów i osiągnięcia celów finansowych.

Jest to część długoterminowej wizji Manulife, której celem jest zbudowanie wysokiej jakości, profesjonalnego ekosystemu ubezpieczeniowego i wykształcenie nowego pokolenia konsultantów, którzy rozumieją zarówno finanse, jak i zdrowie, wzmacniając w ten sposób zaufanie i zapewniając klientom trwałą wartość.

Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-to-chuc-chuong-trinh-nang-cao-kien-thuc-y-te-cong-dong-cho-tu-van-vien-20250829172753299.htm